為什么美妝行業(yè)現(xiàn)在如此癡迷于“網(wǎng)紅”?2017/3/15 10:55:32 來(lái)源:好奇心日?qǐng)?bào) 閱讀數(shù):
作者:高雅 以及片任,為什么一個(gè)毫無(wú)行業(yè)積累的人跨界到美妝行業(yè)會(huì)如此順利缅叔,如此廣泛? 不久之前辐芍,你可能已經(jīng)聽說(shuō)了已經(jīng)擁有無(wú)數(shù)頭銜的 Kanye West 又提交了一條美妝產(chǎn)品線的相關(guān)材料贫途,如果申請(qǐng)通過擂达,你將會(huì)看到 Kanye West 牌的美妝绢淀、護(hù)膚萤悴、香水等產(chǎn)品。 而在這個(gè)領(lǐng)域皆的,Kanye 的妻子金·卡戴珊的妹妹覆履,在 Instagram 上擁有 8800 萬(wàn)追隨者的 Kylie Jenner 有不少話題可以說(shuō) ,她名下從社交媒體起家的美妝品牌 Kylie Cosmetics 每每發(fā)布新品费薄,幾分鐘后就可以售空硝全,快閃店排隊(duì)場(chǎng)面不輸 Kanye 的球鞋發(fā)布,eBay 上的轉(zhuǎn)售價(jià)格甚至可以高出原價(jià) 10 倍楞抡。 如今談到“網(wǎng)紅”合作伟众,沒有一個(gè)行業(yè)如美妝行業(yè)般“生機(jī)蓬勃”。 歐萊雅去年一口氣使 15 個(gè)時(shí)尚博主和意見領(lǐng)袖(KOL召廷,即 Key Opinion Leader )合作參與到 “歐萊雅聯(lián)盟”營(yíng)銷推廣項(xiàng)目凳厢,時(shí)間為期一年。這些“網(wǎng)紅”們不只是在自己的社交媒體上幫品牌推廣京思,也會(huì)代表品牌形象出現(xiàn)在各類活動(dòng)中涛闺,甚至作為產(chǎn)品廣告的形象代言人。歐萊雅旗下的美寶蓮在最新 Big Shot 睫毛膏的 Digital 廣告中须涕,就邀請(qǐng)了 Instagram 上擁有 300 萬(wàn)粉絲的男性美妝博主 Manny Gutierrez征离。 Manny Gutierrez 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司 NPD 的報(bào)告,2015 年上半年推出的合作美妝產(chǎn)品的比例為 2%肚让,到 2016 年上半年引继,這個(gè)數(shù)字就變成了 8%。很多人還在尋找明星聯(lián)名款的合作秘訣级嘀,但在美妝行業(yè)广莉,“網(wǎng)紅”自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,其存在感正在超過“明星聯(lián)名”產(chǎn)品胖讶。 不信你隨手點(diǎn)進(jìn)一些人氣美妝博主的 YouTube 或 Instagram 界面德检,總能翻到一些合作的美妝產(chǎn)品。那個(gè)美寶蓮男性代言人 Manny Gutierrez 與 Makeup Geek 合作的眼影盤 20 分鐘內(nèi)就售空了斯娃; Youtube 美妝博主 Jaclyn Hill 與 Becca 合作的美妝系列打破了其絲芙蘭的銷售紀(jì)錄澎灸;上個(gè)月,Mac 一口氣推出了與 10 個(gè)美妝博主聯(lián)名合作的系列還沒開賣遮晚,很多追隨者已經(jīng)躍躍欲試了…… 為什么美妝行業(yè)現(xiàn)在如此癡迷于“網(wǎng)紅”性昭?以及,為什么一個(gè)毫無(wú)行業(yè)積累的人跨界到美妝行業(yè)會(huì)如此順利县遣,如此廣泛糜颠,以至于許多你從未聽過的品牌都在飛快地推陳出新,占領(lǐng)市場(chǎng)萧求? 如今其兴,美妝業(yè)的話語(yǔ)權(quán)掌握在這些美妝博主手中 在信息傳播渠道民主化的趨勢(shì)中,美妝是最徹底的行業(yè)之一夸政。根據(jù) NPD 的說(shuō)法忌警,歐美有 92% 的美妝消費(fèi)者從 YouTube 上意見領(lǐng)袖的示范視頻中獲取靈感。 “社交媒體在許多產(chǎn)品品類中的影響力被大大高估秒梳,但彩妝卻不屬于其中之一法绵,”消費(fèi)分析公司 TABS 首席執(zhí)行官 Kurt Jetta 博士表示,“近乎一半希望購(gòu)買美妝品的消費(fèi)者都在關(guān)注社交媒體的趨勢(shì)酪碘。這是很驚人的熏萎。”換句話說(shuō)解夜,美妝行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)已經(jīng)不屬于大公司了吃会,而是由社交媒體上的“網(wǎng)紅”們掌握著。 在這里李狼,我們用“意見領(lǐng)袖”這個(gè)詞也許更合適炊办。他們大部分都是美妝愛好者,甚至是專業(yè)的美妝專家、美妝編輯何哎,對(duì)美妝有著自己的見解稽舱。 Mac 全球傳播的高級(jí)副總裁 Catherine Bomboy Dougherty 稱贊了這次合作的美妝博主們的才能、觀點(diǎn)拳笨、以及從粉絲中汲取靈感開發(fā)產(chǎn)品的做法趋大。并指出他們發(fā)現(xiàn),這些美妝博主中有很多是 MAC 多年來(lái)的粉絲咏肠,甚至比現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)中的成員在職時(shí)間都久袭靶,“實(shí)際上在某些地方,他們比我們知道得還要多”威恼。Bomboy Dougherty 說(shuō)品姓。 而美妝專業(yè)能力也恰恰是人們?cè)敢恻c(diǎn)擊“關(guān)注”的重要原因之一。 另一方面箫措,意見領(lǐng)袖在粉絲們眼中并不是名人一樣高不可攀的存在腹备,他們更多地扮演一個(gè)“真實(shí)親密的伙伴”或者“解決問題的伙伴”的角色。這正好給品牌提供了一條與目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生真實(shí)有效對(duì)話的捷徑蒂破。省去了產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的成本馏谨。 MAC 這次的博主合作系列在每個(gè)博主的 Instagram 上都提前三個(gè)月便放出了消息,有多少人喜歡附迷,多少人會(huì)買惧互,在評(píng)論和點(diǎn)贊里都有跡可循,也就是說(shuō)喇伯,需求就擺在那里了喊儡。 MAC 這次的博主合作系列之一 換個(gè)角度來(lái)看,美妝博主憑著積累起的信任機(jī)制和對(duì)粉絲需求的了解稻据,推出的產(chǎn)品總能精準(zhǔn)地抓住追隨者們的心艾猜。按照 Catherine Bomboy Dougherty 的說(shuō)法,MAC 的那套口紅系列太受歡迎了霉枢,以至于品牌“不得不時(shí)刻提醒他們這是限量版的”首冒。 “這就是在某一特定領(lǐng)域的可信度,大家都追著一件產(chǎn)品走斑宴,……(好像)得到了這套唇彩烙损,砰!你就什么都有了窒埃∨刀” NPD Group 全球美妝產(chǎn)業(yè)分析師 Karen Grant 道出了真相。 對(duì)美妝意見領(lǐng)袖來(lái)說(shuō)宽考,話語(yǔ)權(quán)和營(yíng)銷手法 相輔相成 如果你看早期美妝博主的視頻马榆,內(nèi)容通常只有化妝過程畴瓜、美妝 Tips 或者發(fā)型教學(xué),沒有精心調(diào)整的燈光和幽默有趣的敘事場(chǎng)景庞吆,美妝博主們最主要展示的是化妝過程:如何一步一步變得好看起來(lái)轨充,并沒有特別突出產(chǎn)品的存在感和自己的個(gè)性。 2015 年福布斯公布的“收入最高的 YouTube 明星博主Top 10”中 Michelle Phan 是唯一一個(gè)美妝博主讳臣。她從 2007 年開始從博客圖文轉(zhuǎn)向 Youtube 視頻涮较,現(xiàn)在擁有 880 萬(wàn)的訂閱稠鼻,十億視頻點(diǎn)擊量冈止,如今更是擁有估值過億的創(chuàng)業(yè)公司。 除了創(chuàng)立自己的美妝品牌候齿,Michelle Phan 還與美國(guó)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)公司 Endemol Beyond USA 創(chuàng)辦了 ICON 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助新博主們實(shí)現(xiàn)自己的想法熙暴。另一個(gè)美妝禮盒平臺(tái)Ipsy,以按月訂購(gòu)美妝小樣禮盒為核心慌盯,鼓勵(lì)美妝愛好者們上傳周霉、觀看視頻,互相交流新品形成活躍的社區(qū)亚皂,創(chuàng)立第二年便開始盈利俱箱。 從她的視頻中,我們大致可以看到美妝視頻成長(zhǎng)的過程灭必。Michelle Phan 早期的視頻是在自己家里用筆記本電腦自帶的攝像頭拍攝狞谱,視頻制作也只是簡(jiǎn)單的化妝過程配上有些粗糙的聲音解說(shuō),沒有美妝產(chǎn)品和博主本人生活方式的存在感禁漓,化妝技巧也是小學(xué)生入門級(jí)的水平跟衅。 這類視頻傳播力有限,上面 2008 年的視頻盡管有 8000 多條評(píng)論泳寥,但大部分都是來(lái)自近幾年 Michelle Phan 火了以后們粉絲的“懷舊”载呢。 到 2010 年前后,美妝公司并不會(huì)覺得這樣的視頻對(duì)消費(fèi)者會(huì)有什么影響力疹神,他們的營(yíng)銷中心依舊是時(shí)尚雜志廣告取蓝。Media Radar 總結(jié)了 MPA (The Association of Magazine Media,其雜志成員囊括全球大的雜志集團(tuán)到獨(dú)立小眾雜志掀尊,共 100 多個(gè)雜志集團(tuán) )成員中的美妝廣告發(fā)現(xiàn) 芥斋,2013 年 1 月到 4 月雜志中的美妝廣告達(dá) 6,143.56 頁(yè),比去年同時(shí)期增加了 10.3% 降井。在這個(gè)時(shí)期內(nèi) 138 個(gè)美妝品牌增加了雜志廣告頁(yè)數(shù)镊迟,349 個(gè)品牌在 2012 年 1 到 4 月沒有做廣告, 而 2013 年同期在時(shí)尚雜志中投放了廣告隘吆。 最活躍的美妝護(hù)膚廣告主 雜志中的美妝廣告頁(yè)數(shù)箭溜,圖片來(lái)源:mediaradar 但時(shí)間線推至 2013 年左右溉贞,你會(huì)發(fā)現(xiàn) Michelle Phan 的視頻明顯開始精致起來(lái)。 如果把 Michelle Phan 看成一個(gè)品牌桦陨,她從做“化妝方法”的小生意咒循,到發(fā)展成一個(gè) Michelle Phan 的生活方式品牌。她的視頻中加入了更多私人生活的元素绞愚,和更加有話題性的主題(有時(shí)候也不一定和化妝有關(guān))叙甸,美妝內(nèi)容上也更加專業(yè)和細(xì)分,比如“自制大米面膜”位衩、“權(quán)力的游戲龍女妝容”裆蒸、“5 個(gè)讓你嘴唇豐滿起來(lái)的方法”、“男朋友為我化妝”糖驴、“我的新篇章”…… 這樣的做法為她帶來(lái)更多的口碑傳播僚祷,也更容易建立和品牌的合作。因?yàn)樗粌H了解自己的觀看者會(huì)為什么而驚呼贮缕,還能順利引發(fā)下一波美妝潮流辙谜。如果沒有超級(jí)細(xì)分的產(chǎn)品制作,她不可能達(dá)到這一點(diǎn)感昼。 “男朋友為我化妝” 美妝博主的自有產(chǎn)品装哆,為何總是從口紅開始? NPD 觀察了 2016 年享有聲譽(yù)的美妝產(chǎn)品定嗓,在推出第一個(gè)月中昆秩,美妝博主們的“合作款”帶來(lái)的平均收益是相比傳統(tǒng)的明星聯(lián)名的兩倍。所謂“明星聯(lián)名”和“博主合作”的區(qū)別在于玷仗,“明星聯(lián)名”一般只是一個(gè)名字的噱頭洽灿,但美妝博主實(shí)際上是對(duì)產(chǎn)品有所貢獻(xiàn)的。 但美妝博主做化妝品這件事并不難仅犬。我們?cè)治鲞^美妝行業(yè)工業(yè)化程度極高盆述,幾乎所有的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)都可以外包給 ODM 代工廠案哄,Geoffrey Jones 曾告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》霜铸,“L’Oreal 這樣的公司基本上靠 ODM。這說(shuō)明沐亏,整個(gè)化妝品行業(yè)都不是跟產(chǎn)品研發(fā)有關(guān)灌大,是跟品牌做市場(chǎng)的能力有關(guān)”。 也就是說(shuō)耸挟,美妝博主們只要知道他/她的粉絲想要什么樣的產(chǎn)品就夠了死唇。而“了解市場(chǎng)”正是他們擅長(zhǎng)的事情。 根據(jù)《第一財(cái)經(jīng)周刊》和天貓美妝聯(lián)合發(fā)布的《2017中國(guó)美妝個(gè)護(hù)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》卿捎,2016 年唇妝線上銷售增長(zhǎng)是整體彩妝的 5 倍配紫。而貢獻(xiàn)這個(gè)數(shù)字的不只是女人径密,還有男人們,唇妝已經(jīng)成為 18-22 歲男性彩妝消費(fèi)品類的 Top 3——禮物躺孝,是我們能想到的最合理的出路享扔。 人們愛買口紅與公司愛拿口紅制造營(yíng)銷噱頭互為因果。如果說(shuō)社交媒體和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)植袍,表現(xiàn)出的是我們內(nèi)心感受最新事物的欲望惧眠,那么口紅則是最容易制造新鮮感的一種彩妝品類。 沒有一類彩妝產(chǎn)品像口紅一樣被賦予豐富的社會(huì)意義于个,單單拿紅色來(lái)說(shuō)氛魁,它可以是極致性感、頗具性魅力的紅色览濒,也可以是獨(dú)立自信呆盖、充滿個(gè)性色彩的紅色拖云。資生堂 Rouge Rouge 推出 16 個(gè)不同紅色贷笛,只要改變一下著色劑,就擁有了 16 種不同含義的紅宙项。這些區(qū)別微妙的紅色石被,當(dāng)然還有大量同樣微妙的其他顏色,售價(jià)都在 200 元上下定岳,即便再躍升一個(gè)價(jià)位低吠,也在 400 至 600 元上下。大部分人都會(huì)覺得買一支口紅花費(fèi)不多池膜,而且完全沒有一擲千金沖動(dòng)消費(fèi)的“罪惡感”非淹。 因此美妝博主往往會(huì)從制作門檻低,容易創(chuàng)造營(yíng)銷噱頭的口紅開始下手盘称。 就像前面圖片里與 MAC 合作的美妝博主“thegabrielzamora”推出的自稱代表自己顏色的紫色口紅一樣周讯,很少有人說(shuō)“我需要它”,大部分人表達(dá)的意思是:“我喜歡你”兔阿,而花兩三百支持一下喜歡的人也無(wú)妨奔沐。 美妝博主自創(chuàng)彩妝背后的孵化公司 Manny 上傳使用了 Jeffree star cosmetics Androgyny 眼影盤的美妝視頻,同時(shí)在 Instagram 上上傳眼影盤與親自示范妝容的照片蜕逾。粉絲們的反應(yīng)都直接顯示在評(píng)論中碘展,有人說(shuō)“不協(xié)調(diào)”,“看起來(lái)糟透了”挑庶,也有人說(shuō)“這就是我想要的眼影盤”言秸。 Manny 這種即時(shí)反饋也是現(xiàn)在出現(xiàn)這么多“快時(shí)尚”一樣的“網(wǎng)紅”獨(dú)立美妝品牌背后制造者們所看中的商業(yè)價(jià)值。 Kylie Cosmetics 背后的制造者是 Seed Beauty迎捺,你可以將其看作一個(gè)網(wǎng)紅美妝孵化公司举畸。如果一個(gè)美妝博主有想法做些什么賣給他的粉絲們埋嵌, Seed Beauty 覺得可行后會(huì)與美妝博主達(dá)成合作伙伴關(guān)系或是簽署許可協(xié)議,幫助他們完成整個(gè)流程并給予商業(yè)上的幫助俱恶。按照 Seed 創(chuàng)始人 Nelson 的說(shuō)法雹嗦,他們一般更愿意涉及某種形式的股權(quán)和利潤(rùn)分享的合作伙伴關(guān)系而不是一次性的交易。 而那些被傳播和消費(fèi)的“明星網(wǎng)紅”們合是,讓更多擁有“草根變明星”夢(mèng)想的年輕人們加入這個(gè)陣營(yíng)了罪,它已經(jīng)成為一種背后有公司規(guī)模化生產(chǎn)的”職業(yè)”聪全,我們之前曾報(bào)道過的進(jìn)軍中國(guó)的網(wǎng)紅孵化公司 rewardStyle 就在做類似的事情泊藕。 手上掌握著大量的“網(wǎng)紅”的公司層出不窮,像 Hatch Beauty难礼、Maesa Group娃圆、Kendo Brands 等。每一個(gè)“網(wǎng)紅”都代表一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和一個(gè)零售渠道涂颠。當(dāng)一個(gè)“網(wǎng)紅”逐漸被人們忘卻固脸,很快就會(huì)有下一個(gè)接替他的人出現(xiàn)。只要這個(gè)“行業(yè)”還存在俗齿,長(zhǎng)尾效應(yīng)就會(huì)一直存在典患。 從某種程度上來(lái)說(shuō),美妝品牌與這些博主合作的性質(zhì)是一樣的圆滓。 美妝品牌也在用“網(wǎng)紅”的方式做營(yíng)銷 不光與美妝博主們合作猾灰,如今,美妝品牌正在模仿“美妝博主”的視頻模式存站,并將其編入到自己的 DNA 當(dāng)中萌小。“(制作易于社交媒體傳播的視頻)已經(jīng)變成社交媒體策略中的重心滚曾,” Benefit 創(chuàng)意和內(nèi)容策略的資深總監(jiān) Claudia Allwood 對(duì) Racked 說(shuō)狱心,Benefit 是最早開始做這種視頻的美妝品牌之一。 他們知道傳統(tǒng)廣告中修飾得光鮮亮麗的美妝視頻已經(jīng)沒有任何說(shuō)服力了帆摊,要足夠真實(shí)鮮活碱茁,才能讓你有購(gòu)買的沖動(dòng)。視覺營(yíng)銷平臺(tái) Curalate 的 CEO 總結(jié)給出的建議是仿贬,最好是“原創(chuàng)纽竣、短、垂直茧泪、犀利蜓氨、以及私密的”。 誕生于互聯(lián)網(wǎng)的美妝創(chuàng)業(yè)品牌 Glossier 在 Youtube 上定期發(fā)布一系列視頻—#getReadywithme 队伟,邀請(qǐng)公司里的成員穴吹、朋友或者美妝博主以“視頻日記”的形式記錄下她們從起床到化好妝出門的那段時(shí)間都做了什么幽勒。 Glossier 幾乎原樣抄襲了 Youtube “網(wǎng)紅” Rachel Nguyen 的視頻形式,不過 Rachel Nguyen 告訴她的粉絲港令,沒關(guān)系啥容,因?yàn)楝F(xiàn)在她與 Glossier 已經(jīng)是合作關(guān)系了。 眼下顷霹,Youtube 上美妝博主和美妝品牌的比例達(dá)到了 14:1咪惠,在微信微博上,你也能感受到迅速涌現(xiàn)的“意見領(lǐng)袖”們淋淀,從上百萬(wàn)的大 V 到幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的“18 線網(wǎng)紅”馁胁,他們的一舉一動(dòng)都在社交網(wǎng)絡(luò)里傳播著,大部分人不會(huì)跳出這個(gè)“網(wǎng)”萍卑,有些甚至不會(huì)跳出自己的“粉絲圈”六主。 所有這些讓整個(gè)場(chǎng)面看起來(lái)很熱鬧,但也無(wú)意之中造成了極度碎片化的局面爬韧。無(wú)論是品牌還是意圖爭(zhēng)取到更大注意力的個(gè)體篱掌,如果做不到先聲奪人,就得祭出與眾不同的創(chuàng)意沛三。歷史上第一次影虫,美妝不僅有了潮流,還像新聞一般有了“時(shí)效”意義:美劇墩衍、紅毯、明星 MV 一旦釋出橡吗,令人傾慕的妝容就隨之跟進(jìn)谢市。 Selena 系列彩妝 這會(huì)讓名人代言或者明星合作款落于下風(fēng)嗎?有一個(gè)例子或許能說(shuō)明兩者的不同胶见。 MAC 去年 7 月為紀(jì)念1995 年被槍殺的拉丁籍音樂家 Selena Quintanilla 推出了 Selena 系列彩妝寞奸,在幾分鐘之內(nèi)售空,在粉絲的強(qiáng)烈要求下在跳,12 月又重新補(bǔ)貨枪萄。 “我不會(huì)說(shuō)哪一個(gè)更重要,(名人)針對(duì)的是一個(gè)不同群體猫妙〈煞”Bomboy Dougherty 對(duì) Racked 說(shuō)。 |