去日本出差的時(shí)候枯冈，上海家化董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理謝文堅(jiān)發(fā)現(xiàn)摊桅，那里的美妝店里擠滿了中國(guó)人额前，為何中國(guó)人這么喜歡國(guó)外的化妝品不从？“海淘的人們認(rèn)為歐美日韓的化妝品質(zhì)量好惜姐，中國(guó)中產(chǎn)階層及以上的消費(fèi)人群也愿意付出更高的價(jià)格買質(zhì)量更好的產(chǎn)品〈幌ⅲ”謝文堅(jiān)認(rèn)為歹袁，從滿足消費(fèi)者需求出發(fā)，有自己的比較優(yōu)勢(shì)的中國(guó)本土化妝品牌寝优，更應(yīng)該在質(zhì)量条舔、服務(wù)等領(lǐng)域做出超出消費(fèi)者預(yù)期的產(chǎn)品和體驗(yàn)。

他注意到乏矾，近年來(lái)在中國(guó)日化市場(chǎng)的變化與轉(zhuǎn)折孟抗，相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，今年本土日化品牌總體市場(chǎng)份額首次超過(guò)了外資品牌钻心。這也是日本和韓國(guó)日化品牌曾經(jīng)的路徑凄硼，歐美等外資品牌也曾占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主導(dǎo)地位，但當(dāng)?shù)乇就疗放迫缃褚呀?jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位捷沸。中國(guó)本土化妝品牌發(fā)展時(shí)間雖短摊沉，但已經(jīng)有了這一趨勢(shì)。

“本土企業(yè)正在逐步壯大痒给，迅速崛起用六，可能得益于本土企業(yè)自身的比較優(yōu)勢(shì)『旃罚”謝文堅(jiān)表示托俯，“渠道上，許多本土企業(yè)深耕二三線城市渠道拼固，使產(chǎn)品渠道不斷下沉雹纤，同時(shí)發(fā)力電商渠道，順應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)模式今攀；制度上墓趋，本土企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)決策中往往可以更迅速的做出反應(yīng)；最后在文化上敲抄，東方天然力量正在崛起奈兢。國(guó)人對(duì)于草本、中醫(yī)藥等概念的偏好碴验，促進(jìn)了相關(guān)本土品牌的成長(zhǎng)啼插。”

面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的浪潮缕陕，謝文堅(jiān)在接受媒體專訪時(shí)表示粱锐，盡管電商是近年來(lái)發(fā)展最迅速的銷售渠道之一疙挺，但企業(yè)無(wú)需盲目單一“崇拜”電商渠道，而是應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)變化保持敏銳的嗅覺(jué)怜浅，建立快速的反應(yīng)機(jī)制铐然，并且想辦法結(jié)合自身的比較優(yōu)勢(shì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中以不變應(yīng)萬(wàn)變恶座。

“新常態(tài)”下搀暑，2015年日化市場(chǎng)值得注意的現(xiàn)象是：本土品牌借助電商和線下專營(yíng)店兩大新興渠道在細(xì)分市場(chǎng)崛起；不少本土日化企業(yè)獲得風(fēng)投注資跨琳，推動(dòng)其在日化行業(yè)發(fā)展中所占據(jù)的角色越來(lái)越重要自点；化妝品電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)快速，消費(fèi)者追求更優(yōu)秀的品牌和產(chǎn)品服務(wù)將是大勢(shì)所趨脉让，這要求企業(yè)不能僅將電商渠道當(dāng)作一個(gè)單一的分銷渠道桂敛，而是和消費(fèi)者直接溝通互動(dòng)的平臺(tái)。

謝文堅(jiān)認(rèn)為侠鳄，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商也有優(yōu)勢(shì)條件埠啃，如果能很好地將線上線下結(jié)合在一起死宣，未來(lái)發(fā)展空間巨大枕捺。

一方面，傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨跷碰。這主要是由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來(lái)的對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣和生產(chǎn)壁歧、物流、營(yíng)銷等諸多方面的改造一同造成的結(jié)果谎后。只有順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)段扛，才能在不斷前進(jìn)的時(shí)代中掌握競(jìng)爭(zhēng)的資本。

另一方面古种，相較新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)袁虽，傳統(tǒng)企業(yè)也有很多進(jìn)一步成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。首先绷荔，傳統(tǒng)企業(yè)有很好的制造基礎(chǔ)坠髓，如果能利用好自身的制造優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行柔性化茄码、個(gè)性化的定制都敛，將很好地推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略，節(jié)省生產(chǎn)成本构韵。其次周蹭，傳統(tǒng)企業(yè)有非常完善的線下渠道布局，今天“互聯(lián)網(wǎng)化”這個(gè)概念已經(jīng)不只再局限于互聯(lián)網(wǎng)疲恢，生活中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是“網(wǎng)”的一部分凶朗，只有互相聯(lián)接才是“互聯(lián)網(wǎng)”的真諦瓷胧。

消費(fèi)者的需求不再僅僅滿足于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷，以前所謂的網(wǎng)絡(luò)打破信息不對(duì)稱更多是在價(jià)格俱尼、成分這些客觀的物質(zhì)層面抖单，對(duì)人的感受和體驗(yàn)這些精神層面的東西無(wú)法覆蓋，因此O2O將是未來(lái)更加重要的發(fā)展方向遇八。所以今天的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)在于如何讓消費(fèi)者提升自身的體驗(yàn)和價(jià)值感受矛绘，這就需要線下渠道的參與，讓消費(fèi)者能夠真真切切的觸摸到產(chǎn)品刃永。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看货矮，電商、O2O斯够，和曾經(jīng)的百貨囚玫、shopping mall的出現(xiàn)邏輯是一以貫之的，都是因經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)榕华、技術(shù)進(jìn)步而出現(xiàn)的消費(fèi)方式的革新與變化方较，是營(yíng)銷的方式和途徑，因此也是不斷變化的粮忍。