O2O是機會還是泥潭蒂誉?2014/4/21 9:13:25 來源:張建生 閱讀數(shù):
O2O受追捧的程度和2009年左右電商的發(fā)展相類似惜肃,凡是涉及銷售的企業(yè)必談電商犹佣,截止到現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)中轉(zhuǎn)型成功的屈指可數(shù)堆嘿,大部分企業(yè)的電商業(yè)務(wù)還處于起步階段或者淪為老牌電商平臺的供應(yīng)商熙拐、開放平臺入駐商家伙菜,電商渠道對企業(yè)本身的品牌受楼、銷售額的貢獻沒能有效的發(fā)揮∩牵現(xiàn)在的O2O業(yè)務(wù)也面臨同樣的問題网严,企業(yè)都冠以O(shè)2O的大帽子,但是真正落到實地或者有可行路徑的很少嗤无,有名無實震束,建了線上的平臺,開了線下的商店就做成了O2O咸婿,其實是被O2O的概念綁架姚转,最終只能陷入不可自拔的泥潭。
O2O從現(xiàn)在的發(fā)展來看棒嚼,基本路徑有兩種们敢,一類是建立很完整的O2O生態(tài)鏈條的,比如現(xiàn)在BAT三大巨頭在這一領(lǐng)域的布局啃掠,涵蓋入口慷训、引導(dǎo)、交易、出口各環(huán)節(jié)巫邻,本地生活猫荤、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和電商平臺相結(jié)合,他們對各環(huán)節(jié)都具備很強的控制力溺察,而且各環(huán)節(jié)之間的銜接很緊密瞭芬,其他企業(yè)只能以某一環(huán)節(jié)的參與者的身份參與其中,比如提供本地生活服務(wù)的電影院矫评、餐飲等卜壕,更多的是承擔承載已經(jīng)被轉(zhuǎn)化的用戶的作用;另一類是O2O生態(tài)鏈條上不可缺少的一環(huán)烙常,比如阿里系之外的電商平臺轴捎,他們沒有上游的入口、下游的承載端蚕脏,他們只是O2O環(huán)節(jié)上交易的一個平臺侦副,但是這個環(huán)節(jié)是不可缺少的;這兩類企業(yè)會真正的參與到O2O的發(fā)展中去驼鞭。電商的發(fā)展路徑也大致如此秦驯,行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)突破了純銷售模式,轉(zhuǎn)而向綜合供應(yīng)鏈和垂直單一化方向發(fā)展挣棕,行業(yè)的方向受到幾家企業(yè)的深刻影響译隘,其他的企業(yè)參與這些平臺的業(yè)務(wù)能賺錢的就不多了,天貓和京東平臺上的大部分商家都處于虧損的狀態(tài)洛心。
從業(yè)態(tài)的長遠發(fā)展看固耘,并不是所有的行業(yè)或者產(chǎn)品都適合于某一種渠道,渠道之間并不是完全的替代關(guān)系词身,就像互聯(lián)網(wǎng)媒體不能完全取代紙媒厅目,電子書不能完全取代紙質(zhì)圖書,電商不能完全取代線下零售渠道哪峰,O2O也不能代替電商和線下本地生活的服務(wù)業(yè)冷吏,企業(yè)的用戶和產(chǎn)品性質(zhì)決定了其渠道適性。企業(yè)需要深刻的理解自己用戶對產(chǎn)品的真實需求守搬,才能決定建立與之相適應(yīng)的渠道些惑,切記避免盲目的跟風;比如說很多產(chǎn)品的銷售是一種體驗式購物杰趾,大部分消費者還是喜歡在線下去實現(xiàn)消費鲸锻,這樣的企業(yè)電商渠道或者O2O渠道都是起到輔助的作用,目的是給消費者更多的服務(wù)選擇稀销。
O2O到底是商機還是泥潭鸡捉,取決于用戶和產(chǎn)品,大多企業(yè)失敗的根源就在于模式認定不清晰,創(chuàng)新不意味著盲目甚岩,O2O大概年下很多企業(yè)都要參與其中贱按,但是要做好定位,參與的深度必須和自身的特征相結(jié)合涡相。
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