成分天然的護膚品更加受到消費者追捧。

2018年痊土，化妝品行業(yè)該走向何處把篓？未來哪些產品概念又將掀起市場的下一輪風潮纫溃？

近日，研究咨詢公司英敏特發(fā)布報告韧掩，分析了2018年全球美容及個人護理的四大關鍵趨勢：

成分天然紊浩，環(huán)境友好型產品更受消費者歡迎

隨著消費者對產品安全性的日益重視以及生態(tài)環(huán)境的持續(xù)惡劣，越來越多的消費者開始回歸自然柒汉。

一方面绒催，成分天然的護膚品更加受到消費者追捧。英敏特調查數(shù)據(jù)顯示：有45%的中國女性在面部肌膚護理的時监昏，經(jīng)常選用含有草本植物的產品來改善面部肌膚斜州；有33%的意大利消費者以及50%的英國消費者會選購含有天然成分的美容產品。

另一方面承副，原料和生產的本土化以及生產流程的環(huán)保性也成了消費者的主要訴求愁逝。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：有25%的德國消費者購買天然有機成分的個人護理品，因為它們對環(huán)境更有利败饵；有29%的澳大利亞消費者會購買本地生產的日用品酣器，為了減輕環(huán)境負擔椭徙。

個性化時代來臨

70歲的韓國老奶奶Park Makrae成了YouTube的網(wǎng)紅熊过。她之所以受人關注，是因為她重新定義了年齡與美的關系：哪怕到了70歲的年紀征乳，Park依舊活躍在社交媒體上胖真，向大家展示自己的美容與時尚的心得。

越來越多的消費者像Park一樣律姨，他們不再是調研數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)振峻，或是被別人貼上統(tǒng)一標簽，僅以年齡择份、性別作為區(qū)分的群體扣孟。取而代之的，是一個個擁有鮮明個性的消費者荣赶。

這些現(xiàn)象表明凤价，品牌定義美的時代已經(jīng)一去不復返了，美是多樣的拔创。消費者需要的是符合他們個人習慣和審美的產品利诺，品牌只有抓住這一點富蓄，才能吸引住消費者的目光。

一些提供獨特視角與體驗的新興獨立品牌的崛起慢逾，恰好驗證了這一點立倍。例如韓國的美容用品創(chuàng)業(yè)公司Toun28就可以根據(jù)消費者的面部情況，提供私人訂制的天然護膚品侣滩，為消費者帶來個性化的體驗口注。

英敏特預計，在未來的三年時間里臊癞，品牌應更具包容性辐逝，同時應努力提升定制化服務的水平。

品牌不僅兜售產品 更是個性價值觀的售賣者

與其說消費者是在選購產品绣嫉，不如說是在購買相似的價值觀黄惭。新一代的消費者，將越來越關注品牌背后的個性價值與自身想要傳遞的價值觀是否相符普计。

英敏特調查數(shù)據(jù)顯示祟俯，誠實誠信，對社會富有責任感的品牌更容易受到消費者的青睞迂唤。有56%的美國消費者不會購買存在不道德行為的品牌的產品五妹；有37%的英國消費者在購物時會考慮產品是否在動物身上做實驗，是否有道德倫理爭論革惊；還有29%的巴西人更喜歡去可持續(xù)性的商店購物辞皇，因為這表明對環(huán)境更加友好。

如今骏卿，現(xiàn)在越來越多的品牌也意識到這一點符焊，并開始主動承擔自己的社會責任。2017年姻僧，蘭芝從“夜間修復鎖水面膜”的收入中拿出約兩萬美金规丽，用于貧困社區(qū)清潔用水系統(tǒng)打造項目，這成為了品牌回報社會的典范撇贺。

英敏特預計赌莺，未來三年，品牌必須具有真正的個性松嘶，清晰地傳達他們的定位艘狭，主動的承擔其社會責任并且真正做到回饋于社會。

大數(shù)據(jù)將幫助消費者做決策 為品牌個性化服務提供更多可能

面對琳瑯滿目的化妝品翠订，你知道購買哪一種嗎巢音？

越來越多的消費者習慣于依賴社交媒體上的數(shù)據(jù)來做購買決策。英敏特調查數(shù)據(jù)顯示蕴轨，35%的中國美容品消費者樂于使用手機應用程序來為自己推薦產品港谊；33%的西班牙消費者在社交媒體上看過美妝教程骇吭，就會通過其社交渠道購買感興趣的產品。

大量的線上數(shù)據(jù)在為消費者提供消費決策依據(jù)的同時歧寺，消費者在社交媒體的足跡也成了品牌眼里的商機咱取。

隨著社交媒體與在線零售之間的界限變得更加模糊，生物數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術越來越成熟阅秀，未來品牌的定制化服務將擁有更多可能姆歹。

目前，生物學數(shù)據(jù)的統(tǒng)計已深入到很多品牌之中京拣。美國小眾彩妝品牌Smashbox通過使用modiface這項新技術來跟蹤消費者的眼球運動虽浆，來觀察他們最感興趣的產品有哪些，讓品牌提示用戶購買或是給予更多相關信息帜猩。

日本護膚品牌嘉娜寶推出的微笑連接應用app休惰，它可以收集皮膚水分傳感器的數(shù)據(jù)，測量消費者每天的皮膚狀況朦阶，并就如何改善用戶的護膚習慣與季節(jié)變化之間的關系提出建議杜凌。

可以預見，在未來杰翰，生物統(tǒng)計數(shù)據(jù)的商業(yè)用途將遠不止眼球跟蹤以及皮膚水分測試技術名篷，心率、身體語言和言語都將是重要的生物測量指標焰诲，以便更全面地評估消費者的偏好和個性途茫。

這也就意味著，品牌將找到一種前所未有的方式與消費者進行溪食，從而為其提供更精準囊卜，更多樣的定制化服務。