天貓開辟化妝品過敏服務(wù)新保障2015/1/6 15:09:24 來源:www.winwelltechnology.com 閱讀數(shù):
在網(wǎng)上購買的護膚品萬一出現(xiàn)過敏怎么辦呢?相信對于喜歡網(wǎng)購的美眉們而言這應(yīng)該算是一件比較郁悶的事情了。那么,您是否嘗試過商家的過敏保障呢?其實澈渠,化妝品的過敏保障就像是家裝產(chǎn)品的破損補寄一樣。那么,您知道嗎习蓬?2015年1月4日時,天貓竟然發(fā)布了其新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)措嵌,引發(fā)了網(wǎng)友們的廣泛熱議躲叼,這款服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)就是可以給用戶們提升過敏保障服務(wù)。具體是什么呢企巢?現(xiàn)在我們就到天貓商城來具體的了解一下吧枫慷!
在這份天貓剛剛發(fā)布的服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)中,有三個法寶可以提升消費者們的消費體驗浪规。例如或听,天貓開始了過敏保障的嘗試。由于每個人的不同,如果不是商品質(zhì)量問題而是因為皮膚過敏反應(yīng)誉裆,那消費者們在購買美妝類產(chǎn)品時就應(yīng)該警惕了迈堂。那么,應(yīng)該如何鑒別消費者是真的過敏還是假的過敏呢捶卧?其實關(guān)于真假問題的舉證還是有一定的困難的耀佣。
記者在經(jīng)過了解之后發(fā)現(xiàn),在天貓剛剛出臺的2015年的新規(guī)定中表示疲飘,如果消費者們認為自己購買的是假貨钳雄,那可以通過二維碼技術(shù)來進行鑒定,由于每件產(chǎn)品在生產(chǎn)的過程中都具有獨一無二的驗證碼婴悠,這就像是身份證一樣不可以更換匀枪。當(dāng)消費者們通過手機淘寶掃碼之后就可以發(fā)現(xiàn)自己所購買的產(chǎn)品到底是不是正品。另外罐闰,天貓商城還計劃開辦抽檢的鑒定平臺凿栅,通過這個平臺,消費者們可以對自己的商品請求進行官方的抽檢鑒定坪腔,確保拿到正確且有效的鑒定結(jié)果权浸。
天貓的這種做法符合了現(xiàn)代消費者們的需求,也是維護消費者權(quán)益的重要表現(xiàn)吏口,有利于消費者們在選擇美妝護膚類產(chǎn)品時可以時刻注意奄容。 |