聚美私自泄露用戶私人信息 律師稱其行為涉嫌違法2013/11/12 16:16:05 來源:www.winwelltechnology.com 閱讀數(shù):
如火如荼的“雙十一“狂歡購物節(jié)已經(jīng)在昨天拉下帷幕诉母。天貓在今年雙11期間僅用了13個小時就完成了去年雙11的銷售全額速种,且今年雙11天貓銷售額突破了300億醇蝴。按照中國13億人口的平均消費值來算的話男应,我們每個人在雙11一天花費了130元左右。由此可見,中國網(wǎng)購市場的實力有多驚人!
雖然雙11期間有不少人加入了狂歡消費隊伍中胚览,但也有人因為擔心網(wǎng)商將自己的私人信息不慎泄露而對雙11購物節(jié)視若無睹。這不需五,不怕一萬就怕萬一鹉动,近日市民韓女士的個人信息就被聚美優(yōu)品私自泄露了。
韓女士告訴記者宏邮,自己曾經(jīng)是聚美優(yōu)品的會員泽示,購買過網(wǎng)站的商品。前幾天蜜氨,韓女士莫名其妙地受到了一份聚美優(yōu)品寄來的一款雅詩蘭黛美白霜械筛。但韓女士最近并沒有在聚美優(yōu)品購買過任何產(chǎn)品,在確定地址飒炎、電話等相關信息的的確確是自己的之后埋哟,韓女士便想可能是前段時間購買聚美優(yōu)品商品所贈送的禮品,于是便收下了厌丑。但在幾天后定欧,韓女士便接到一陌生女子來電表示韓女士所接收到雅詩蘭黛美白霜是她所購買的渔呵,聚美方面發(fā)錯了貨怒竿。所以她向韓女士協(xié)商將該化妝品轉寄給自己。
事后扩氢,韓女士希望聚美優(yōu)品方面就私自泄露個人隱私問題能給自己一個合理的解釋耕驰,但聚美的售后服務一直未能打通。
對于該烏龍事件椎裕,有法律專家表示言丧,聚美優(yōu)品的行為已經(jīng)違反了相關的法律規(guī)定。其一皿进,聚美優(yōu)品寄錯了貨物理應承擔所有責任辕寺,而不應將此事推給消費者,讓其私下協(xié)商臊瞬;其二误扯,韓女士只需將貨物推給聚美優(yōu)品而不必轉寄,因為這是聚美優(yōu)品該承擔的義務银景,包括其中的快遞費骇瓦。 |