美容院贈品引顧客過敏 需全額賠償2012-2-20 17:35:46 來源:www.winwelltechnology.com 閱讀數(shù):
在美容院做美容的時候消費者經(jīng)常能夠獲得美容院“友情”贈送的一些免費化妝品天试,這對消費者來說是不用付錢的當然都是欣然接受了迷帜,可是如果美容院贈送的產(chǎn)品使用之后產(chǎn)生問題仔粥,美容院究竟應不應該承擔責任呢曼库?河北滄州的劉女士剛剛得到了這個問題的答案愈诚。 劉女士是去年在市區(qū)的一家美容院做美容的時候炭箭,美容院的美容師贈送給她一瓶洗面奶和一瓶保濕營養(yǎng)霜响徒,當時劉女士還非常高興地感謝了贈予她產(chǎn)品的美容師厌圈∶徘危可是回家之后劉女士使用了這套贈品卻出現(xiàn)過敏反應,臉部和手部都出現(xiàn)了大面積的紅斑摩疑,到醫(yī)院求診共花了600元危融。 劉女士前去美容院要求美容院承擔她求診的費用,卻遭到了美容院的拒絕雷袋,美容院方面認為造成劉女士過敏的產(chǎn)品系贈品吉殃,并非是美容院售賣產(chǎn)品,所以美容院不應該承擔賠償責任楷怒。雙方因為600元的賠償費用僵持不下蛋勺。 二月初,劉女士致電滄州市消協(xié),希望消協(xié)為自己維權抱完,接到電話的消協(xié)工作人員隨后聯(lián)系了劉女士贼陶,共同來到該美容院,消協(xié)工作人員認真給美容院負責人解釋巧娱,由于美容院贈送劉女士產(chǎn)品的本意是促使劉女士消費碉怔,并非單純的贈送行為,所以美容院應該為自己的產(chǎn)品造成的后果負責禁添。最后撮胧,在消協(xié)的幫助下,雙方協(xié)商美容院賠償劉女士六百元現(xiàn)金与笛。劉女士對此表示滿意围娃。 |