晨報(bào)訊 今年2月10日，龍女士的嫂子譚女士在一家化妝品店購(gòu)買(mǎi)了一套護(hù)膚品烂锤，當(dāng)時(shí)便在店里試用料悟，次日一早起來(lái)草颤，臉部便出現(xiàn)紅腫，向商家反映后墙弛，對(duì)方幫其做了臉部修復(fù)捏表，便讓其等待臉消腫后再依次使用產(chǎn)品，確認(rèn)到底是對(duì)哪個(gè)產(chǎn)品過(guò)敏降井。至今已2個(gè)月過(guò)去了镊迟，譚女士的臉已接近毀容，且醫(yī)生證實(shí)臉部紅腫確因化妝品過(guò)敏導(dǎo)致隘吆〖�溜！吧碳椰F(xiàn)在也不理不睬了，望相關(guān)部門(mén)幫助協(xié)調(diào)處理椎沟⊙苷穑”

事件：昨天，龍女士敘述了整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)樱蛤。2月10日钮呀，龍女士的嫂子譚女士在肥東縣店埠鎮(zhèn)老街工會(huì)巷16號(hào)“創(chuàng)智化妝肥東專(zhuān)賣(mài)店”購(gòu)買(mǎi)了一套“丸美巧克力”系統(tǒng)的護(hù)膚品，并在店里試用昨凡∷�醋！暗诙�天臉部發(fā)生過(guò)敏蚁署，去店里反映，店方幫她修復(fù)了兩天蚂四，還讓依次使用每一款產(chǎn)品光戈，說(shuō)這樣可以找出哪一款會(huì)讓她過(guò)敏，也不給退貨遂赠【米保”譚女士在店里做了兩天修復(fù)之后，感覺(jué)臉部確有好轉(zhuǎn)跷睦，便繼續(xù)使用該護(hù)膚品筷弦，“誰(shuí)知道用了之后，情況就越來(lái)越壞抑诸，整個(gè)臉都腫了友移，雙眼皮都腫成了單眼皮＄枵蹋”

4月7日下午洽灿，龍女士一行人去該店討要說(shuō)法，“結(jié)果店員說(shuō)店長(zhǎng)不在仅犬∨枋觯”無(wú)奈之下，龍女士先帶嫂子去了肥東縣中醫(yī)院進(jìn)行治療馏舰∥宋�！昂髞�(lái)又去了那家店幾次，負(fù)責(zé)人都不在便浮。”

記者幫忙：4月7日赎遗，該化妝品店一位陳姓工作人員介紹道尤痒，譚女士買(mǎi)的這套產(chǎn)品價(jià)值1500元，“出現(xiàn)過(guò)敏的當(dāng)天峰孝，我們就給譚女士做了修復(fù)悔叽，但是她連著做了兩天之后就不來(lái)了，我們前后還多次打電話讓她來(lái)店里做修復(fù)爵嗅，她卻說(shuō)要在家?guī)Ш⒆咏颗欤�臉上已�?jīng)好得差不多了《蒙梗”誰(shuí)知一個(gè)月后趟庄，譚女士又來(lái)到店里，說(shuō)自己的臉還是過(guò)敏伪很，要求退貨戚啥，“我們一看她的臉比第一次嚴(yán)重了不少奋单，便將這一情況上報(bào)給了店長(zhǎng)。店長(zhǎng)也同意退貨猫十，還說(shuō)可以免費(fèi)幫她進(jìn)行修復(fù)览濒，但是譚女士的小姑子態(tài)度極其強(qiáng)硬，要我們寫(xiě)保證書(shū)拖云，最后還打了110贷笛。”最終雙方不歡而散宙项。

4月9日石被，記者再次致電該店，該店工作人員表示店長(zhǎng)不在昙激，她可以代表店長(zhǎng)目前的觀點(diǎn)狰娱，“我們的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)她們走司法途徑赤猾∨�耽！�

隨后，記者聯(lián)系上肥東縣消協(xié)照渴，工作人員表示會(huì)盡快將事件協(xié)調(diào)好拆楣，“我們首先要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，如果有問(wèn)題肩降，店方就得賠償浅仑；如果沒(méi)問(wèn)題，我們會(huì)從中協(xié)調(diào)屁样，畢竟消費(fèi)者是使用了店里的商品屿扮，店方不可能完全推卸責(zé)任∥页模”