男士也注重“面子”锦售，黃先生本月12日在銀座商城中心店超市購買了一瓶妮維雅品牌的“男士煥白亮膚露”，可是沒想到使用之后脖子和臉部都變得紅腫，去醫(yī)院檢查結(jié)果稱是“化妝品引起的過敏性反應(yīng)”。黃先生將此事反應(yīng)到妮維雅售后，雙方卻因?yàn)橘r償?shù)氖虑闋巿?zhí)不下。
  記者看見黃先生的時(shí)候狰域，黃先生的脖子和臉部明顯有過敏性紅腫反應(yīng)邦蜜，脖子尤其厲害依鸥，黃先生將醫(yī)院給他開的病歷診斷書拿給記者看，上面確實(shí)寫著黃先生是因?yàn)槭褂没瘖y品造成的餓過敏反應(yīng)悼沈。黃先生介紹說自己是12日買的這款產(chǎn)品贱迟，十三日第一次使用的時(shí)候就覺得脖子發(fā)燒發(fā)癢似乎腫脹起來，但是當(dāng)時(shí)黃先生以為是其他一些臨時(shí)性的反應(yīng)就沒有多想絮供∫路停可是沒想到第二天再次使用這款產(chǎn)品之后，黃先生的脖子和臉部就開始高高腫起壤靶，十分嚇人缚俏。
  黃先生隨后到醫(yī)院檢查，確認(rèn)是產(chǎn)品使用不當(dāng)造成的過敏贮乳，黃先生想找妮維雅售后為自己維權(quán)忧换，可是按照產(chǎn)品上面的售后熱線打過去幾遍都沒有人接聽。隨后銀座商城妮維雅專賣的負(fù)責(zé)人艾雷前來現(xiàn)場饥猴，但是對(duì)于具體怎么退貨跟補(bǔ)償倔晚，艾雷也沒有給出一個(gè)明確的答復(fù)。
  15日下午屉胳，黃先生接到妮維雅廠商的電話封均，廠商在電話中表示如果黃先生能夠出示確切的證據(jù)表明自己的過敏反應(yīng)確系“妮維雅男士煥白亮膚露”造成，提供住院費(fèi)用發(fā)票残宽，妮維雅方面將承諾退貨并且支付黃先生三千元的賠償費(fèi)腌棒。黃先生對(duì)妮維雅這種解決方案不滿意，目前已經(jīng)撥打12315消費(fèi)投訴熱線父吧，希望消協(xié)能夠幫他維權(quán)。
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