聚焦90后防脫市場 霸王重塑輝煌仍需觀望2018/7/4 14:19:12 來源:21世紀(jì)商業(yè)評論 閱讀數(shù):
“買了一套霸王,是對禿頭的妥協(xié)织鳖∷籽”、“618最后一單:霸王育發(fā)液既帜,拯救我的發(fā)際線”……不久前的618電商節(jié)中浦匾,很多90后開啟網(wǎng)上曬單模式,其中霸王防脫發(fā)產(chǎn)品成為必購清單制私。對他們來說涝填,比脫單更讓人焦慮的,是日益糟糕的脫發(fā)問題揖膜。
在90后成為脫發(fā)主力軍之時盒卸,走出“二惡烷”事件風(fēng)波的霸王骗爆,正以全新姿態(tài)重新進(jìn)入公眾視野。
聚焦90后防脫市場 今年5月蔽介,唱作音樂人毛不易成為霸王養(yǎng)發(fā)首席體驗官摘投,帶有新代言人元素的宣傳海報隨霸王產(chǎn)品進(jìn)入全國各大商超。網(wǎng)上很多人調(diào)侃: “霸王找毛不易代言虹蓄,是因為看中他的名字嗎?”
霸王(廣州)有限公司副總經(jīng)理汪亮在接受《21CBR》采訪時承認(rèn)犀呼,“毛不易”的名字確實很有意思,結(jié)合霸王洗發(fā)水薇组,能產(chǎn)生“每一根毛發(fā)都不容易”的聯(lián)想外臂,非常匹配霸王防脫發(fā)的概念。
其實律胀,霸王最看重的還是毛不易背后所代表的年輕人宋光。“過去霸王品牌被深深烙上 ‘成龍’印炭菌。如今消費(fèi)人群發(fā)生轉(zhuǎn)變罪佳,霸王希望能淡化與成龍的關(guān)聯(lián),塑造一個更年輕的品牌形象位满★痹瘢”汪亮解釋。 去年下半年些脐,“90后脫發(fā)”的微博話題爆發(fā)沟脓,霸王開始意識到年輕一代和品牌之間的需求點。汪亮說盘肺,“2017年雙十一稠臣,連95后都已經(jīng)普遍有了脫發(fā)困擾。而無論是LOGO還是包裝灾纱,霸王的形象都非常傳統(tǒng)础川、古板〖〉”
在分析電商交易數(shù)據(jù)后韵绿,霸王發(fā)現(xiàn)在自身的消費(fèi)群體中,18歲到35歲之間的女性占比達(dá)70%毙琴×拚唬“這個數(shù)據(jù)給了霸王很大的啟示,我們覺得防脫這個市場還有得做辆琅,并且空間很大漱办。”汪亮說婉烟。
實際上娩井,在年輕人的認(rèn)知中暇屋,霸王洗發(fā)水堪稱“洗發(fā)水”中的網(wǎng)紅,在社交媒體上一直保持著較高熱度洞辣。前代言人成龍的廣告語“duang”及“霸王老板也脫發(fā)”的話題咐刨,曾屢屢讓霸王登上微博熱搜。
霸王的問題在于扬霜,如何將流量轉(zhuǎn)化為實實在在的銷售額?
改變的第一步是向年輕化和時尚化轉(zhuǎn)變定鸟。在起用新代言人之前,霸王就自創(chuàng)虛擬代言人著瓶,把產(chǎn)品中含有的生姜联予、無患子、馬鞭草等中草藥“擬人化”材原,設(shè)計出一組二次元風(fēng)格的“藥精”動漫人物形象偏团。 2017年雙十一,霸王在天貓首次推出這組二次元風(fēng)格的禮盒猎递,開售一小時內(nèi)即售出超十萬套库忽。接下來的2018年雙十一,霸王計劃將此動漫系列做成一個連續(xù)的IP杉漓,并圍繞該動漫人物寫出小說和廣播劇。
年輕人愛逛的社交平臺也是霸王的營銷陣地社芳。一個月前霸王已入駐小紅書沐喘,意圖打造素人KOL,在年輕人中進(jìn)行口碑營銷肢构。
年輕脫發(fā)人群帶來的產(chǎn)品需求是驚人的抢却,天貓官網(wǎng)上一瓶霸王防脫洗發(fā)液月銷量達(dá)4.5萬。今年618電商節(jié)踪钞,霸王防脫產(chǎn)品銷量占據(jù)天貓在贸、京東洗護(hù)防脫品類第一名。
為進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的多元化需求泼司,霸王已計劃將產(chǎn)品向中高端方向延伸绑莺,以提升產(chǎn)品專業(yè)度和價值感√韪“在洗發(fā)護(hù)發(fā)的步驟上纺裁,我們會做一些專業(yè)性的產(chǎn)品線開發(fā),比如預(yù)防液司澎、調(diào)理發(fā)膜等欺缘,并投入更多研發(fā)費(fèi)用在產(chǎn)品品質(zhì)、功效方面挤安⊙枋猓” 汪亮說丧鸯。
走出陰霾,業(yè)績回升 霸王盡管靠著“防脫發(fā)”吸引了部分年輕人嫩絮,呈現(xiàn)回暖趨勢丛肢,但公司業(yè)績?nèi)噪y以與輝煌時期相比。
2017最新年報顯示絮记,霸王集團(tuán)實現(xiàn)總營業(yè)額約2.64億元人民幣摔踱,與上年基本持平,凈利潤1920萬元怨愤。霸王洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品是公司的主要收入來源士怒,2017年該系列產(chǎn)品銷售收入2.3億元人民幣,占總收入的86.88%乒稚,份額比上半年提高8.3%眷赂。 △霸王2017年年報
這是近8年來,霸王實現(xiàn)盈利的第二年咐笙。2016年屑墓,香港媒體《壹周刊》報道《霸王致癌》引發(fā)的“二惡烷”事件宣告結(jié)束,霸王訴《壹周刊》誹謗案勝訴昨把,立即迎來股價反彈奏炸,公司得以重新走上經(jīng)營業(yè)務(wù)的軌道。
這場糾紛對霸王造成的打擊是巨大的臼格,市值由巔峰時期的近200億港元跌至6億多港元芹菱,業(yè)績也一落千丈。2010至2015年瘦涵,霸王的營業(yè)額從14.75億元下滑至2.32億元桩垫,連續(xù)虧損6年,累計損失超16億元雪隧。直至2016年西轩,案情昭雪之后,霸王的業(yè)績才扭虧為盈脑沿。
“二惡烷事件”陰霾籠罩下的數(shù)年間藕畔,霸王喪失的不僅是業(yè)績,還有早年搶占的市場先機(jī)庄拇。在實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略受挫后劫流,此時霸王實際已被擠出日化行業(yè)第一梯隊。
汪亮認(rèn)為丛忆,如今霸王業(yè)績之所以能夠回升祠汇,主要是因防脫發(fā)洗發(fā)水被大眾廣泛認(rèn)知。他表示,公司未來將重新聚焦洗護(hù)產(chǎn)品主要業(yè)務(wù)可很,把主要精力放在防脫發(fā)洗發(fā)水方面诗力,爭取回到巔峰時期。
東山再起不易 對比10年前我抠,霸王洗發(fā)水幾乎占領(lǐng)中草藥洗護(hù)發(fā)市場半壁江山苇本,如今在整個防脫市場份額已不足三分之一。想要回到巔峰狀態(tài)钾独,并非易事号嵌。
在霸王沉寂的幾年間,防脫發(fā)市場被熱炒访跛,各大品牌紛紛發(fā)力搶占市場捣雪,其中不乏國際知名品牌,包括韓國LG生活健康推出的脫發(fā)護(hù)理專業(yè)品牌Dr. Groot秩漾、德國銷量排名第一的防脫發(fā)洗發(fā)水品牌歐倍青(Alpecin)等延懂,均在2017年進(jìn)入中國內(nèi)地市場。
汪亮卻表示樂觀冯峭,他認(rèn)為外資品牌的進(jìn)入無形教育了消費(fèi)者昵壁,對整個防脫發(fā)市場有積極作用。
“霸王一直扎根于防脫的細(xì)分市場谁汤,提到防脫產(chǎn)品坠地,霸王是你能很快想到的品牌,實際已經(jīng)占領(lǐng)消費(fèi)者的第一心智殉俗,而霸王所擁有更大的線下分銷系統(tǒng)圾纤,是很多外資品牌所不能比的」苄”汪亮說轿曙。
需要注意的是弄捕,與霸王主打“中草藥”防脫發(fā)概念不同僻孝,很多外資品牌的防脫類產(chǎn)品屬于藥理性產(chǎn)品,比如歐倍青使用的就是咖啡因守谓,與霸王實際形成了差異化的競爭穿铆。
外有強(qiáng)敵,內(nèi)有憂患斋荞。霸王要想實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長荞雏,還需面臨產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、對護(hù)發(fā)產(chǎn)品依賴性過大的問題平酿。目前霸王產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為三塊:洗發(fā)用品凤优、護(hù)膚品以及嬰童類洗護(hù)用品。這些新開發(fā)的產(chǎn)品線業(yè)績均不太理想,如今“霸王”品牌仍然是公司的核心筑辨。
此前俺驶,霸王已在多元化發(fā)展上栽過跟頭。2010年霸王推出涼茶業(yè)務(wù)殊精,自2012年開始出現(xiàn)業(yè)績滑坡协黑,2013年該業(yè)務(wù)因虧損嚴(yán)重被叫停。
傳統(tǒng)渠道的萎縮是霸王面臨的另一個挑戰(zhàn)诽檬。目前霸王主要銷售渠道仍在線下脏拦,一般通過分銷商和零售商網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品,2017年分銷商和零售商的銷售額占集團(tuán)總營業(yè)額的80.6%和19.4%殿扮。但受互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊摇昌,傳統(tǒng)線下渠道效益在下降,費(fèi)用卻在上升吩秫。
為節(jié)省成本犬岔,霸王此前已對線下銷售網(wǎng)點和促銷人員進(jìn)行了大量收縮。由輝煌時期的1萬余名促銷員隊伍嘲绷,減少至十分之一把赢,線下終端銷售網(wǎng)點則由15萬縮減至現(xiàn)在的一半。同時耽效,2017年起钝尸,霸王在線下新拓展了CS渠道和包場渠道,以彌補(bǔ)線下傳統(tǒng)流通搂根、終端渠道的銷量下滑珍促。
成本更低的電商渠道被視為霸王的新增長點,2017年霸王電商渠道的營業(yè)額2016年大幅上升了約235.5%剩愧。據(jù)汪亮介紹猪叙,目前在線上平臺洗發(fā)水類目里,霸王品牌目前是行業(yè)前十仁卷,國產(chǎn)品牌前三穴翩,預(yù)計未來三年電商渠道銷售額繼續(xù)翻番。
|