普通消費(fèi)者司法維權(quán)難——即使買(mǎi)到假的也懶得打官司2014/3/13 9:56:09 來(lái)源:www.winwelltechnology.com 閱讀數(shù):
據(jù)資料顯示亥鬓,廣州中院在2012年到2013年中焚惰,受理職業(yè)維權(quán)人士為原告的案件共計(jì)104件畦徘,占據(jù)了大半江山膝班。而普通消費(fèi)者為原告的案件卻寥寥無(wú)幾果正,這主要是因?yàn)槠胀ㄏM(fèi)者的維權(quán)動(dòng)力不足惰渐,得不到支撐钻国。
普通消費(fèi)者維權(quán)動(dòng)力少,其實(shí)哎闻,這很好理解。一般來(lái)說(shuō)闰芒,普通人對(duì)于消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)知識(shí)并不了解枚林,為了幾元、幾十元的小金額要去打官司墓运,實(shí)在是既浪費(fèi)時(shí)間精力郭菜,又浪費(fèi)金錢(qián)。所以許多人寧愿吃個(gè)悶虧鞍歌,也不愿意去進(jìn)行維權(quán)勘伺。有法官現(xiàn)身說(shuō)法跪腹,“我以前也在一家大型的商場(chǎng)買(mǎi)到了假的沐浴露,那時(shí)非常生氣飞醉,準(zhǔn)備把這些假的沐浴露都留下來(lái)當(dāng)作證據(jù)冲茸,不過(guò),當(dāng)真正要開(kāi)始維權(quán)的時(shí)候缅帘,就覺(jué)得太過(guò)麻煩轴术,于是就把這些沐浴露都扔了∏瘴蓿”
不同于普通消費(fèi)者懶得打官司逗栽,職業(yè)維權(quán)的案件所呈現(xiàn)出的是調(diào)解撤訴率高、維權(quán)成功率高的狀態(tài)失暂。一般在原告消費(fèi)者提起訴訟后到開(kāi)庭前的一段時(shí)間之內(nèi)彼宠,商家都會(huì)與原告消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商,這時(shí)往往都會(huì)達(dá)成協(xié)議和解弟塞,然后由原告消費(fèi)者再進(jìn)行撤訴凭峡。故而,真正進(jìn)入訴訟程序的案件只有極少數(shù)宣肚。從資料顯示來(lái)看萝轰,最終結(jié)案時(shí),原告獲得訴訟請(qǐng)求全部或部分賠償?shù)陌讣哌_(dá)70%好阎。而這些案件往往是一些職業(yè)維權(quán)的公司或團(tuán)體疹咕,派出專業(yè)人士研究商品的缺陷與問(wèn)題,然后進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)环胸,從而較為清楚賠償?shù)慕痤~铲恃,使起訴獲得成功。
雖然這些職業(yè)打假維權(quán)的專業(yè)公司或團(tuán)體是以牟利為最終目的的进裹,但不可否認(rèn)的是四雏,它確實(shí)對(duì)日化市場(chǎng)的秩序起到了一定的作用。減少了假貨锥萧、殘缺貨的存在百擒,間接地保護(hù)了普通消費(fèi)者的權(quán)益。
|