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中國牙膏市場營銷現(xiàn)狀及營銷策劃趨勢(shì)解析

2015/3/4 14:51:41   來源:任立軍  閱讀數(shù):

中國牙膏市場正在受到大互聯(lián)時(shí)代的沖擊,中國牙膏市場正在受到消費(fèi)需求變革的影響驶悟,中國牙膏市場正在受到新生代消費(fèi)群消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)的碰撞胡野,日化洗滌化妝品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為贬丛,與時(shí)俱進(jìn),已是牙膏市場品牌營銷處于轉(zhuǎn)型升級(jí)做出變革的必然選擇夯铡。包括牙膏品牌營銷的品牌資產(chǎn)創(chuàng)建、營銷渠道重構(gòu)相誓、品牌價(jià)值體系構(gòu)建等方面都迎來了最佳的創(chuàng)新時(shí)點(diǎn)闷墅,牙膏品牌營銷者必須審時(shí)度勢(shì),為此開出牙膏品牌營銷的“新處方”贡按,順勢(shì)而為熙屁,方能建立大口腔護(hù)理時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)品牌。我們看到惫吝,包括寶潔公司匹憎、高露潔公司、云南白藥集團(tuán)每镀、納愛斯公司等著名牙膏品牌企業(yè)正在尋求突破业满,這對(duì)中國牙膏市場建立起順應(yīng)時(shí)代要求的新營銷格局不失為一大利好。



最近克矿,寶潔旗下牙膏品牌佳潔士受到行業(yè)從業(yè)者和營銷專家的普遍詬病李臀,原因是佳潔士品牌之下產(chǎn)品眾多,影響到了其品牌價(jià)值冷离、品牌形象和品牌定位吵冒。另外一個(gè)現(xiàn)象是緣于云南白藥牙膏帶來的風(fēng)潮,一些牙膏品牌和傳統(tǒng)藥企躍躍欲試西剥,期望進(jìn)入藥物牙膏市場分一杯羹痹栖。為此,筆者要在本文里就要探討一下瞭空,中國牙膏市場營銷現(xiàn)狀以及分析預(yù)測一下中國牙膏市場營銷的發(fā)展趨勢(shì)揪阿。同時(shí),日化洗滌化妝品營銷策劃專家任立軍也認(rèn)為咆畏,抓住牙膏市場的消費(fèi)需求要點(diǎn)图甜,進(jìn)而打造滿足特定需求的牙膏產(chǎn)品和品牌或許才是牙膏企業(yè)和致力于進(jìn)入牙膏市場企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。


跨國品牌牙膏和本土品牌牙膏國內(nèi)市場的份額比約為65%∶35%鳖眼,但在100克包裝黑毅、售價(jià)在15元以上的高端市場,本土品牌牙膏以60%以上的占有率領(lǐng)跑同行钦讳。尤其是云南白藥牙膏異軍突起之后矿瘦,高端牙膏市場有可能被國內(nèi)牙膏品牌做強(qiáng)、做實(shí)栖挣。目前学蛤,國內(nèi)牙膏市場上的跨國品牌主要有高露潔贮祥、佳潔士、皓清夭菲、竹鹽程昨、舒適達(dá)和獅王,本土品牌主要有冷酸靈摇轨、云南白藥咖亏、藍(lán)天六必治、美加凈翠坟、納愛斯已唐、舒克、田七醒狭、黑妹绞芽、兩面針和牙博士等。另外君板,原屬上海牙膏廠的中華牌牙膏歪架,1993年被聯(lián)合利華公司租用,租用期限50年霹陡;在我國已有70多年生產(chǎn)歷史牡拇、原屬好來化工公司的黒人牌牙膏,1984年其所在香港公司被美國高露潔公司以51%的股份控股穆律。眼下惠呼,其經(jīng)營權(quán)仍為好來化工公司。


牙膏產(chǎn)品市場需求狀況解讀


上面有一個(gè)數(shù)字令國內(nèi)牙膏品牌揚(yáng)眉吐氣峦耘,就是高端牙膏市場已扭轉(zhuǎn)局面剔蹋,市場占有率突破60%。為什么會(huì)出現(xiàn)如此漂亮的數(shù)據(jù)呢辅髓?這在洗滌日化領(lǐng)域是比較少見的數(shù)據(jù)表現(xiàn)泣崩。筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn),至少有兩個(gè)關(guān)鍵因素決定了這一數(shù)據(jù)的產(chǎn)生:


第一洛口,從國內(nèi)牙膏品牌企業(yè)主頁上來分析矫付,近年來,看到國內(nèi)牙膏市場的走向中高端化的趨勢(shì)之后第焰,包括云南白藥洞歼、牙博士、舒克在內(nèi)的三大創(chuàng)新牙膏品牌迅速崛起产贤,成為中國牙膏市場上的新寵宣验。倩采公司生產(chǎn)的牙博士牙膏產(chǎn)量已達(dá)1.5萬噸,薇美姿公司生產(chǎn)的舒克牙膏2012年的銷售額已近6億元鹦房,與云南白藥牙膏一起娇晦,扛起中國牙膏中高端市場的大旗浑梳,并通過科學(xué)的市場營銷運(yùn)作和品牌創(chuàng)建,建立了較為明顯的市場優(yōu)勢(shì)镀匈。


第二染窝,從牙膏市場需求的客觀因素來看,中國牙齒護(hù)理產(chǎn)品市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)砰洗,在牙齒護(hù)理產(chǎn)品需求上医惠,也呈現(xiàn)出中高端需求旺盛的局面。隨著80后90后00后新生代消費(fèi)群的迅速崛起勋崇,從小經(jīng)過大量教育的牙齒保健知識(shí)得以普及,人們對(duì)于牙齒的愛護(hù)可以說是“從娃娃抓起”笔喉,正是有了全民層面的牙齒保護(hù)及保健意識(shí)取视,使得牙齒日常護(hù)理成為常態(tài)并使得這一理念升級(jí),于是中高端牙齒護(hù)理產(chǎn)品尤其是牙膏產(chǎn)品被廣泛接受常挚。再看看另一個(gè)現(xiàn)實(shí)作谭,雖然中國人還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及美國人光顧牙醫(yī)的頻率,但牙齒護(hù)理的客觀現(xiàn)狀使得人們不得不增加看牙醫(yī)的次數(shù)奄毡,然而昂貴的牙醫(yī)費(fèi)用又間接促進(jìn)了人們對(duì)于牙齒日常護(hù)理的重視程度折欠。


正是上面兩大因素,使得中國中高端牙膏市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢(shì)吼过。


因此锐秦,筆者認(rèn)為,中國牙膏市場仍然處于藍(lán)海狀態(tài)盗忱,雖然以云南白藥酱床、舒克、牙博士等國內(nèi)中高端品牌著力創(chuàng)新趟佃,也僅僅挖掘出部分牙膏細(xì)分市場的需求扇谣。作為牙齒護(hù)理解決方案的日常最為重要的一環(huán),牙膏產(chǎn)品和品牌還可能發(fā)掘出更多細(xì)分市場闲昭,而不是僅僅停留在美白冕咒、抗過敏、堅(jiān)固牙齒益爽、防蛀彭理、防牙齦出血等傳統(tǒng)概念上,而且在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上企棘,也不應(yīng)該僅僅停留在概念的營銷作用减组,忽略品質(zhì)功效的真正創(chuàng)新。


據(jù)此特植,我們認(rèn)為哆卓,雖然中國牙膏市場已經(jīng)呈現(xiàn)出一種白熱化的狀態(tài)肋漏,但其發(fā)展空間卻仍然非常廣闊,這也是為什么很多日化企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè)紛紛爭相進(jìn)入這一領(lǐng)域的核心所在岂苏。


牙膏市場品牌營銷現(xiàn)狀解讀及突破點(diǎn)


目前茶黄,中國牙膏品牌市場營銷現(xiàn)狀卻并不樂觀,包括跨國品牌和本土品牌在內(nèi)的眾多牙膏一線品牌普遍受到困擾和詬病限禀。對(duì)于跨國品牌來說崔败,由于基本上是一個(gè)品牌包羅萬象,使得包括佳潔士姥芥、高露潔兔乞、黑人等在內(nèi)的知名一線品牌的品牌力逐年下降,若不是這些品牌擁有強(qiáng)大的廣告等營銷傳播支持凉唐,或許早已頹廢庸追。即便如此,這些跨國知名一線品牌仍然在市場營銷上步履維艱台囱,部分品牌牙膏的銷量下滑趨勢(shì)明顯淡溯。對(duì)于市場容量大概在250個(gè)億左右的牙膏市場來說,競爭的激烈程度是顯而易見的簿训。


經(jīng)過我們近兩年來對(duì)于牙膏市場營銷的觀察和研究發(fā)現(xiàn)咱娶,牙膏品牌營銷存在的三個(gè)問題正是牙膏市場營銷亟待尋求的三大突破點(diǎn)。


一强品、牙膏品牌序列的創(chuàng)建問題及突破膘侮。


提到牙膏品牌序列的創(chuàng)建問題,很多人會(huì)提出質(zhì)疑的榛,認(rèn)為寶潔公司正在計(jì)劃裁判品牌喻喳,如何又要在牙膏品牌序列上做加法?其實(shí)蝶映,這是兩個(gè)完全不同的概念巍坦。寶潔公司的減法戰(zhàn)略是為了把資源集中到聚焦項(xiàng)目上,更有價(jià)值地服務(wù)于目標(biāo)消費(fèi)群擦斑。對(duì)于牙膏品牌做加法腿若,是為了能夠更加專業(yè)地細(xì)分消費(fèi)人群,為不同特征的特定牙齒護(hù)理消費(fèi)需求提供專業(yè)的解決方案才昔。


目前來看谓蹂,牙膏品牌基本上都采取單一品牌策略,然后通過功效功能特征來進(jìn)行人群細(xì)分峰礁,結(jié)果導(dǎo)致品牌承載力下降漠恰,市場營銷過程中品牌力被稀釋。以佳潔士為例,旗下?lián)碛袛?shù)十種牙膏蹲自,卻統(tǒng)一使用佳潔士同一品牌平敏,涵蓋了高中低端不同品種的牙膏產(chǎn)品。為了能夠?qū)崿F(xiàn)市場營銷競爭颗介,各路品牌常常絞盡腦汁地想出表達(dá)同一概念的詞匯與競品進(jìn)行競爭愤惰,比如,在中高端牙膏領(lǐng)域赘理,佳潔士稱為炫白牙膏宦言,中華稱為瓷感白牙膏,云南白藥則取名益生菌牙膏商模,零售價(jià)格則高達(dá)30多元奠旺。凡是有些記憶的消費(fèi)者都會(huì)記得那些耳熟能詳?shù)难栏嗝郑簭拿腊椎禁}白,從鹽白到炫白施流,從炫白又到瓷感白响疚,等等,就是一個(gè)美白嫂沉,各大牙膏品牌各顯神通稽寒,起出一些令人叫絕的牙膏名稱扮碧,卻無一能夠成為品牌序列里的長期品牌元素趟章,正可謂“各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年”。


因此慎王,筆者認(rèn)為蚓土,牙膏品牌單一化并非牙膏品牌營銷一成不變的事情,如何在已經(jīng)形成品牌資產(chǎn)的成熟牙膏品牌之下創(chuàng)建子品牌偿股、孫品牌等品牌序列澄俘,是目前各牙膏品牌營銷者不得不思考的問題,使得費(fèi)盡心機(jī)傳播的子品牌堤麻、孫品牌不至于一兩年內(nèi)就淡出人們的視線酸儿,也不至于給消費(fèi)者一種牙膏猛造概念忽悠消費(fèi)者的印象。


二紧甫、牙膏品牌營銷的服務(wù)體驗(yàn)及突破昵鳍。


解決牙膏消費(fèi)的服務(wù)體驗(yàn)問題,首先要使得牙膏產(chǎn)品所倡導(dǎo)的功效功能相一至匀洪,這就要求企業(yè)必須加大技術(shù)研發(fā)力度并加強(qiáng)品質(zhì)保證难宋。在此基礎(chǔ)之上,牙膏品牌營銷要給予消費(fèi)者提供足夠的牙齒護(hù)理方面的服務(wù)和良好體驗(yàn)厕扼,把從簡單的牙膏商品售賣轉(zhuǎn)為更加全面的牙齒護(hù)理服務(wù)解決方案乙闰。這對(duì)像佳潔士這樣的跨國品牌優(yōu)勢(shì)比較明顯,它可以提供諸如牙膏、牙刷互墓、牙線必尼、漱口水等全面的牙齒護(hù)理產(chǎn)品,并能夠?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化的牙齒護(hù)理服務(wù)解決方案轰豆,給消費(fèi)者帶來完美的牙齒護(hù)理消費(fèi)體驗(yàn)胰伍。當(dāng)然,筆者也并不認(rèn)為國內(nèi)新生的牙膏品牌不具備這樣的實(shí)力酸休,關(guān)鍵是營銷理念上是否能夠轉(zhuǎn)變過來骂租。


當(dāng)然,一些行業(yè)營銷者會(huì)認(rèn)為斑司,本來牙膏市場就是僅有250億元的小市場渗饮,如果再提供更多的服務(wù)并滿足消費(fèi)體驗(yàn),在激烈的價(jià)格競爭面前宿刮,企業(yè)是否能吃得消互站?其實(shí),筆者認(rèn)為僵缺,完全不用擔(dān)心這個(gè)問題胡桃,更多的是牙膏品牌需要以牙膏產(chǎn)品為依托,將牙刷磕潮、牙線昵裁、漱口水等牙齒護(hù)理日用消費(fèi)品納入進(jìn)來,共同做成一個(gè)大市場暖经,把牙齒護(hù)理市場的蛋糕做大祈痢,做得更有味道更加豐富。


三缕沟、牙膏品牌營銷渠道的豐富及突破姚菱。


目前牙膏市場的競爭主要集中在超市渠道里面。雖然新興電商渠道也可以購買牙膏產(chǎn)品葛暇,但顯然其銷量還略顯單薄皂汞,據(jù)統(tǒng)計(jì),電商牙膏銷量還不及傳統(tǒng)渠道的1%尼软,少得可憐熄晕。牙膏品牌營銷渠道的豐富化成為當(dāng)務(wù)之急。


研究發(fā)現(xiàn)尔减,目前中國牙膏市場的傳統(tǒng)渠道包括“商超+流通渠道+特殊渠道”的模式赠粘,相對(duì)比較單一。隨著藥物牙膏在云南白藥牙膏的帶動(dòng)之下形成熱潮缓艳,筆者認(rèn)為校摩,牙膏的營銷渠道越來越呈現(xiàn)出全面開花的局面,即“商超+流通渠道+特殊渠道+藥超+電商渠道”的渠道模式。


然而衙吩,并不是提出更加豐富化的營銷渠道模式就可以迅速實(shí)現(xiàn)渠道營銷績效互妓,還有兩個(gè)重要的事情需要營銷者來完成:一是渠道運(yùn)營效率的提升,它是指通過針對(duì)渠道內(nèi)特定的消費(fèi)人群進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)建和運(yùn)營坤塞,據(jù)此通過特定渠道提升渠道運(yùn)營績效冯勉;二是渠道銷售規(guī)模的擴(kuò)展,一些并非牙膏市場的傳統(tǒng)渠道如電商渠道和藥超渠道摹芙,如何通過培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣灼狰,將牙膏目標(biāo)消費(fèi)群鎖定在這些特定渠道,是牙膏品牌營銷者必須認(rèn)真思考并加以實(shí)踐的核心議題浮禾,達(dá)到特定渠道營銷規(guī)慕慌撸快速增長的目標(biāo)。


牙膏品牌創(chuàng)建趨勢(shì)解讀


任何產(chǎn)品品牌創(chuàng)建都離不開產(chǎn)品本身盈电,牙膏品牌創(chuàng)建也同樣如此蝴簇。


在牙膏的品牌創(chuàng)建過程中,筆者提出了三個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn):一探快、產(chǎn)品定位鹤曼,“對(duì)口”不“對(duì)牙”,這是未來牙膏產(chǎn)品打造時(shí)必須被尊重的一大趨勢(shì)榨狐;二暇创、品牌定位,牙膏市場需求越來越明顯地呈現(xiàn)出細(xì)分化差異化的需求特征徐敢,針對(duì)不同細(xì)分人群創(chuàng)建不同的細(xì)分子品牌并做清晰的細(xì)分品牌定位橘抵;三工杀、品牌訴求彰茉,由簡單滿足牙齒清潔的消費(fèi)訴求轉(zhuǎn)向解決方案式品牌訴求,為消費(fèi)者提供牙齒護(hù)理系統(tǒng)的解決方案估裁。


圍繞上述三大牙膏品牌創(chuàng)建趨勢(shì)垮登,筆者曾經(jīng)在《小牙膏市場營銷的大智慧》一文做過詳細(xì)闡述。


從牙膏的傳統(tǒng)營銷思路來看吠谐,多數(shù)產(chǎn)品已經(jīng)形成了相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)品定位認(rèn)知疙岂,已經(jīng)建立起強(qiáng)大的品牌知識(shí)結(jié)構(gòu),一般來看彬呻,這會(huì)對(duì)品牌的市場營銷發(fā)揮非常明顯的正向效應(yīng)衣陶,促進(jìn)銷售業(yè)績的良好表現(xiàn)。然而闸氮,隨著市場形勢(shì)發(fā)生的變化剪况,過去的優(yōu)勢(shì)反而成為劣勢(shì),過去建立起來的品牌資產(chǎn)可能會(huì)對(duì)未來的營銷拓展帶來困惑或者阻礙。


正是在這樣的情況之下译断,我們認(rèn)為授翻,牙膏品牌創(chuàng)建應(yīng)該著力于人們口腔護(hù)理需求的整體解決方案,以新生代口腔護(hù)理消費(fèi)需求為導(dǎo)向孙咪,建立起解決方案型品牌資產(chǎn)模型堪唐,在此基礎(chǔ)之上,形成系統(tǒng)的品牌序列翎蹈,針對(duì)口腔護(hù)理的細(xì)分需求特征創(chuàng)建差異化的子品牌戰(zhàn)略淮菠,形成品牌序列完整的品牌架構(gòu)。其中荤堪,比較重要的一點(diǎn)就是兜材,功能、功效型品牌訴求所帶來的產(chǎn)品差異化的品牌策略已經(jīng)過時(shí)蛹段,消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了瓷感白猖生、鹽白、皓齒白等過分帶有修飾意義的無效細(xì)分品牌建設(shè)捞书,不但耗費(fèi)企業(yè)的品牌運(yùn)營成本妥尘,而且無法形成持續(xù)的細(xì)分品牌效應(yīng)。


總結(jié)起來佣锁,牙膏品牌創(chuàng)建兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是郊蹈,一,構(gòu)建系統(tǒng)的品牌序列和品牌架構(gòu)擎津;二房肿,創(chuàng)建解決方案型品牌資產(chǎn)模型。


結(jié)束語


中國牙膏市場正在受到大互聯(lián)時(shí)代的沖擊朵聪,中國牙膏市場正在受到消費(fèi)需求變革的影響暗环,中國牙膏市場正在受到新生代消費(fèi)群消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)的碰撞,日化洗滌化妝品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為亮花,與時(shí)俱進(jìn)副瀑,已是牙膏市場品牌營銷處于轉(zhuǎn)型升級(jí)做出變革的必然選擇。包括牙膏品牌營銷的品牌資產(chǎn)創(chuàng)建恋谭、營銷渠道重構(gòu)糠睡、品牌價(jià)值體系構(gòu)建等方面都迎來了最佳的創(chuàng)新時(shí)點(diǎn),牙膏品牌營銷者必須審時(shí)度勢(shì)疚颊,為此開出牙膏品牌營銷的“新處方”狈孔,順勢(shì)而為,方能建立大口腔護(hù)理時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)品牌材义。我們看到均抽,包括寶潔公司狮杨、高露潔公司、云南白藥集團(tuán)到忽、納愛斯公司等著名牙膏品牌企業(yè)正在尋求突破橄教,這對(duì)中國牙膏市場建立起順應(yīng)時(shí)代要求的新營銷格局不失為一大利好。(任立軍)


編輯:黃依芮
本文標(biāo)簽:牙膏市場 
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