網(wǎng)易考拉否認售假 狀告中消協(xié)和雅詩蘭黛2018/6/27 13:55:57 來源:經(jīng)濟觀察報 閱讀數(shù):
6月22日剧鹏,網(wǎng)易考拉海購起訴中國消費者協(xié)會热轨、雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司、雅詩蘭黛公司盔惑、北京盛拓優(yōu)訊信息技術(shù)有限公司梨耽,要求四被告刪除涉案報道、刊登道歉聲明律坎、賠償損失2100萬元统岭。
網(wǎng)易考拉方面告訴經(jīng)濟觀察網(wǎng),該事件不是網(wǎng)易考拉主動披露》垭現(xiàn)案件已經(jīng)進入訴訟流程草添,為保證司法公正,網(wǎng)易考拉方面暫不方便接受采訪扼仲。記者撥打中國消費者協(xié)會法律部電話远寸,截至發(fā)稿無人接聽。目前犀盟,中國消費者協(xié)會也沒有針對此次訴訟的公開回應而晒。 雅詩蘭黛客服告訴記者,網(wǎng)易考拉不是雅詩蘭黛國內(nèi)指定銷售渠道阅畴,對于非授權(quán)商銷售的產(chǎn)品倡怎,不便做出回答。 記者了解到贱枣,這起案件由北京海淀法院公布监署。海淀法院官網(wǎng)6月22日發(fā)布案件快報稱,“網(wǎng)易考拉海購”發(fā)起訴訟纽哥,認為四被告侵犯了“網(wǎng)易考拉海購”的名譽權(quán)钠乏。日前,海淀法院受理了此案柬激。 中國消費者協(xié)會官網(wǎng)公開內(nèi)容顯示诽祠,中消協(xié)是經(jīng)國務院批準成立,是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織行忘,具有較強社會公信力秧诊。網(wǎng)易考拉為何要向中消協(xié)開炮筋劣? 網(wǎng)易考拉與中消協(xié)的糾紛起源于2018年2月7日的一份報告。當天喧撕,中國消費者協(xié)會刊發(fā)了《2017年“雙十一”網(wǎng)絡購物價格正脸、質(zhì)量、售后服務調(diào)查體驗報告》呀琢,報告稱鄙叼,“雙十一”期間,發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)易考拉海購”所售“雅詩蘭黛ANR眼部精華霜15ml裝”系仿冒品壕归。 2月7日群娃,網(wǎng)易考拉發(fā)布公告,表示已經(jīng)第一時間下架該產(chǎn)品癞季,并積極配合中消協(xié)進行進一步調(diào)查蒸甜。 到了2月8日,事情有了反轉(zhuǎn)余佛。網(wǎng)易考拉再次發(fā)出聲明,稱考拉所售“雅詩蘭黛ANR眼部精華霜15ml裝”為海外正常在售正品窍荧,并質(zhì)疑中消協(xié)使用的鑒定機構(gòu)不具備鑒定資質(zhì)辉巡,出具了錯誤的報告結(jié)果。網(wǎng)易考拉表示蕊退,其所售商品與雅詩蘭黛專柜郊楣、免稅店商品監(jiān)測譜圖一致。 對于網(wǎng)易考拉的回擊瓤荔,中消協(xié)并不認同净蚤。中消協(xié)在當時對媒體表示,“所有的信息在7日的報告中已經(jīng)公布输硝,沒有任何改變”今瀑。 隨后,網(wǎng)易考拉海購向雅詩蘭黛公司發(fā)布公開信并發(fā)送書面信件点把,質(zhì)疑鑒定報告出具方由雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司是否有鑒定資質(zhì)橘荠,要求該公司公示合法鑒定人名單及合法鑒定資質(zhì)、鑒定標準氢碰、鑒定方法等克酿。網(wǎng)易考拉稱,截至起訴日申广,雅詩蘭黛公司未作回應限匕。 6月22日,海淀法院官網(wǎng)發(fā)布信息东六,受理了網(wǎng)易考拉訴中國消費者協(xié)會困荤、雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司、雅詩蘭黛公司、北京盛拓優(yōu)訊信息技術(shù)有限公司侵害名譽權(quán)一案形负。 截至發(fā)稿日新掸,中國消費者協(xié)會、雅詩蘭黛公司均未對此次訴訟作出公開回應瞒礼。 根據(jù)海淀法院的公示教九,網(wǎng)易考拉認為,中消協(xié)在委托雅詩蘭黛上海公司鑒定前未做有效審核芯勘,在明知雅詩蘭黛上海公司為“網(wǎng)易考拉海購”的競爭對手的情況下發(fā)布報告箱靴,主觀上具有過錯。 目前荷愕,這起售假“羅生門”事件依舊沒有最終結(jié)果衡怀。此次網(wǎng)易考拉提起訴訟,有望經(jīng)過法院審判安疗,最終給到消費者一個答案抛杨。
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