中國的化妝品行業(yè)規(guī)模巨大，同時(shí)也讓這個(gè)市場(chǎng)變得混亂比藻，所有人都想在這塊大蛋糕上分到一塊，因此品牌属百、產(chǎn)品多，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊变姨。整個(gè)化妝品市場(chǎng)族扰，從性別、年齡钳恕、膚色别伏、膚質(zhì)到生活環(huán)境等用戶各自的不同狀態(tài)，讓化妝品市場(chǎng)越分越細(xì)忧额，增加了化妝品服務(wù)行業(yè)工作人員的知識(shí)儲(chǔ)備量。

作為同樣擁有巨大女性是細(xì)分市場(chǎng)的服裝行業(yè)來看愧口，女裝的導(dǎo)購比化妝品簡(jiǎn)單的多武帚。女裝導(dǎo)購的工作主要在于向用戶推薦，夸用戶漂亮幌瓦，然后把衣服推銷出去称海。越來越多的女性消費(fèi)者逛街購物都有同伴相陪，合適與否都可以自己決定苫担。甚至越來越多的服裝店導(dǎo)購現(xiàn)在連價(jià)格都不能馬上說出口脓甘，而是和消費(fèi)者一樣看吊牌才知道辰丛。如果不是為了撐起整個(gè)品牌的門面，相信很多服裝企業(yè)都會(huì)撤銷導(dǎo)購員這一工作崗位茅祠。

對(duì)于化妝品的消費(fèi)者來說向酝，一般都會(huì)在網(wǎng)上，或者身邊的好友中了解到哪些化妝品效果好舒跌。然后去化妝品專營店或?qū)９褡稍兏羌玻�該產(chǎn)品是否適合自己的年齡、膚質(zhì)概丢、工作環(huán)境警沧、價(jià)格，有什么功效等詳細(xì)問題攻柠。最后再?zèng)Q定是當(dāng)場(chǎng)購買球订，還是網(wǎng)購，或是海淘瑰钮。

而作為化妝品的導(dǎo)購人員來說冒滩，沒有一定的專業(yè)知識(shí)是勝任不了的》赏浚化妝品導(dǎo)購需要將她業(yè)務(wù)范圍內(nèi)所有的化妝品說明分清楚并熟記于心旦部。甚至其他品牌同類型的產(chǎn)品也需要有所了解，以便客戶的詢問和比較较店。不僅如此士八，化妝品導(dǎo)購員幾乎個(gè)個(gè)是美妝達(dá)人，她們對(duì)各種膚質(zhì)適合何種產(chǎn)品梁呈，如何解決問題肌膚的小妙招等關(guān)于美容方面的小知識(shí)都熟捻于心婚度。和所有做銷售工作的人一樣，她們也需要建立自己的客戶群官卡，為她們?cè)黾訕I(yè)績(jī)蝗茁。