作者：黃瀚玉

又一年的“寶潔之家”城也。每年一次淋渤，寶潔會(huì)舉辦這個(gè)活動(dòng)邀請(qǐng)媒體艇挨，向他們展示今年主打的一些產(chǎn)品杉漓，突出這些產(chǎn)品背后所蘊(yùn)含的“創(chuàng)新”“從消費(fèi)者出發(fā)”鞋族，以及產(chǎn)品性能的優(yōu)越其障。

今年的新意在于矿瘦，對(duì)于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的9個(gè)展臺(tái)，寶潔分別給它們配上了兩三個(gè)研發(fā)人員捧懈。他們身上一塵不染的白色研發(fā)服列序，就像是一個(gè)暗示——正在展示的產(chǎn)品，都是些飽含技術(shù)含量失叁、性能一流的好東西睹肝。

的確有好幾個(gè)出自研發(fā)人員之手的實(shí)驗(yàn)讓人眼前一亮，今年1月剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的女性衛(wèi)生棉條品牌Tampax的就是其中之一隐辟。你能從對(duì)比實(shí)驗(yàn)中看到Tampax的吸水性比競(jìng)品強(qiáng)了一大截画柜，更神奇的是，棉條底部的棉繩能逆方向地將不慎溢出的液體回吸進(jìn)棉條里栈碰，這幾乎是市面上其他同類產(chǎn)品都不具備的特點(diǎn)围杉。

寶潔還專門給了它的生產(chǎn)用水安排了一個(gè)展臺(tái)。把一個(gè)實(shí)驗(yàn)室用的儀器的一端伸進(jìn)準(zhǔn)備好的樣本水里牛斥，參觀者能發(fā)現(xiàn)寶潔的生產(chǎn)用水比城市用水乖粘、桶裝純凈水搓睦、瓶裝水的雜質(zhì)都要少。另一位科研人員則用PPT演示了寶潔旗下的除臭噴霧Febreze去除異味的方式有多么獨(dú)特砌熬。

最神奇還要屬現(xiàn)在只在寶潔海外旗艦店售賣的膳食纖維品牌Meta舰绘。實(shí)驗(yàn)時(shí)，科研人員在兩個(gè)塑料杯里倒入了等量的水和辣椒油葱椭，并在其中一只杯子里撒了點(diǎn)兒Meta。結(jié)果這杯水中橙紅橙紅的辣椒油立刻被膳食纖維吸收了口四，不再與水分離孵运，并且輕輕松松地跟著水一起從杯子里被倒了出來(lái)。作為對(duì)比的那只沒(méi)有放Meta的塑料杯蔓彩，在水被傾倒過(guò)后治笨，杯壁上留下了一層油〕嘟溃科研人員借此來(lái)說(shuō)明這款膳食纖維能吸附油脂旷赖，不讓它們過(guò)多地遺留在人體內(nèi)。

所有實(shí)驗(yàn)看上去都能直截了當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題更卒，除了一點(diǎn)等孵，這也是很致命的一點(diǎn)——這些需要一對(duì)一、或者只能一對(duì)幾小批量講解的實(shí)驗(yàn)蹂空，很難如法炮制地用來(lái)說(shuō)服數(shù)以億計(jì)的大眾市場(chǎng)俯萌。年輕消費(fèi)者已經(jīng)很少再為了購(gòu)買日用品而好好逛街，看到說(shuō)教性的廣告也會(huì)條件反射般地產(chǎn)生抵觸羹授，它們沒(méi)有時(shí)間更沒(méi)有機(jī)會(huì)去體會(huì)這些要耗時(shí)3到5分鐘轩苔，還需要專業(yè)人員操作專業(yè)儀器來(lái)完成的實(shí)驗(yàn)。

寶潔的確想抓住當(dāng)下的年輕人擎势。它請(qǐng)來(lái)?xiàng)钛蟠�言飄柔和碧浪旅榨，啟用李易峰代言玉蘭油，還找到了TFBOYS為舒膚佳背書楚携。在2016年秃值，它旗下的佳潔士、飄柔茅囱、汰漬和海飛絲分別同綜藝節(jié)目《超級(jí)女聲》《王牌對(duì)王牌》《瘋狂的叢林》和《奇葩說(shuō)》第三季合作乐标。

花大錢請(qǐng)小鮮肉站臺(tái)并成為綜藝節(jié)目里的logo常客勃否，當(dāng)然能幫寶潔重新贏回一些關(guān)注度姚损。但細(xì)想一下，如今活躍在社交網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)紅爆款避掩，它們的走紅卻鮮少依循這條路紊徊。誰(shuí)帶火了獅王的牙膏和牙刷肴熏？誰(shuí)在帶頭“種草”來(lái)自日本、韓國(guó)的化妝品顷窒？誰(shuí)在“強(qiáng)排”一個(gè)名字都很難拼對(duì)的洗發(fā)水蛙吏？又是誰(shuí)在給無(wú)數(shù)的精華、面膜和面霜寫測(cè)試帖鞋吉？

善于通過(guò)科研人員鸦做、對(duì)比實(shí)驗(yàn)和大明星來(lái)講故事的寶潔，顯然在這方面失了聲谓着。別忘了泼诱，業(yè)內(nèi)對(duì)它的詬病之一就在于，它已經(jīng)很久沒(méi)有出過(guò)讓人眼前一亮赊锚、在消費(fèi)者圈里面引起熱議的新產(chǎn)品治筒，而飄柔、海飛絲這樣的經(jīng)典品牌舷蒲，則被一眾新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪走了注意力耸袜。

也許，這會(huì)是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)把控消費(fèi)選擇牲平、人們關(guān)注噱頭勝過(guò)關(guān)注產(chǎn)品本身的消費(fèi)社會(huì)的悲哀——確確實(shí)實(shí)能做出對(duì)比實(shí)驗(yàn)效果的產(chǎn)品妨宪，并沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)上最會(huì)吆喝的產(chǎn)品更受關(guān)注。但問(wèn)題在于帖奠，10年前涵群，我們就已經(jīng)習(xí)慣了在電視上看科研人員做對(duì)比實(shí)驗(yàn)，看大明星們說(shuō)“這東西好”“這東西賊厲害” 您账。10年過(guò)去了盲拐，寶潔能給營(yíng)銷的“舊瓶子”裝點(diǎn)兒新酒嗎？