臺(tái)灣女星張庭昨晚發(fā)表長微博《這一刻雪营，真相比情緒更重要》，就有顧客投訴自己名下化妝品一事作出說明谈嚣，申明自己所經(jīng)營TST面膜依法合規(guī)三證齊全亡铺，并請(qǐng)了專業(yè)的第三方檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)做衛(wèi)生安全性試驗(yàn)和急性皮膚刺激性測(cè)試叙冕，確保產(chǎn)品安全；還表示厕猴，“用戶因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)皮膚問題的時(shí)候鹉某，我們不推諉，我們都在竭盡所能查明真相盲外，讓用戶問題得到妥善處理”继躁。

微博原文如下：

今天崔小姐的投訴，讓我們成了當(dāng)事人溯内。除了媒體采訪中我們已經(jīng)表達(dá)了一些想法外酵逾，我還想說說我憋了很久的話。

我很小的時(shí)候就知道生活的復(fù)雜與艱辛闷畸。父母走街串巷賣小吃養(yǎng)活我們姐妹尝盼，我清楚記得客人“再來一份”的聲音，清脆又悅耳佑菩；我也清楚記得父母對(duì)客人殷勤相迎盾沫，笑臉相送。我那個(gè)時(shí)候就知道信任的價(jià)值殿漠，也知道笑容背后的汗水和苦澀赴精。但是，以信立世绞幌，以笑對(duì)人蕾哟，是父母送給我的最好禮物，我至今秉持于心莲蜘。

做TST面膜谭确，不是心血來潮。我是女人票渠，我知道美麗逐哈、青春并不只是皮膚的松緊和明暗芬迄，而是給我更多面對(duì)磨難的信念和堅(jiān)持。所以蒙玩，老老實(shí)實(shí)做事瘤贷，踏踏實(shí)實(shí)做企業(yè)。從做TST第一天開始绅刨，我們就把依法合規(guī)三證齊全作為我們的底線招惜，但我們更關(guān)注用戶的體驗(yàn)效果與感受。我們請(qǐng)專業(yè)的第三方檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)做衛(wèi)生安全性試驗(yàn)凡盔，做急性皮膚刺激性測(cè)試孙悦，都是確保我們的產(chǎn)品可以讓用戶安全放心使用涎捆。但是每個(gè)用戶的膚質(zhì)不同幅瑞，所以會(huì)對(duì)化妝品產(chǎn)生不同反應(yīng)。當(dāng)用戶因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)皮膚問題的時(shí)候灯葡，我們不推諉蒙便，我們都在竭盡所能查明真相，讓用戶問題得到妥善處理结阅。一次處理不行仓陆，兩次，兩次不行就三次蝎毡，三次不行厚柳，我們?nèi)詴?huì)全力幫助。沒有人敢把上帝推走沐兵，我在演藝圈歷經(jīng)28年别垮，我知道千夫所指的力量，我更知道善意待人的價(jià)值扎谎。

很多人都說明星創(chuàng)業(yè)自帶光壞碳想，我卻以為這是溫柔一刀。說話不能出錯(cuò)毁靶，產(chǎn)品不能出錯(cuò)胧奔，做人不能出錯(cuò)。每一個(gè)微小事件都被輿論重構(gòu)和擴(kuò)散预吆，而明星帶動(dòng)的品牌效應(yīng)龙填，在這個(gè)放大的效果中，又顯得微小和易碎拐叉。但是岩遗，為了我想象中的美麗事業(yè)，我會(huì)向身邊的每一位創(chuàng)業(yè)者好好學(xué)習(xí)扳辆，研究產(chǎn)品尽由、研究商業(yè)爹蒋、研究用戶，全力擔(dān)負(fù)起這份不能承受之重野戏。

最后遵非，感謝媒體與公眾的監(jiān)督。對(duì)于崔小姐經(jīng)歷的事情哺挺，我們不會(huì)事盡于此华媳，我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)聯(lián)系崔小姐，讓事圓人滿暴姓，皆大歡喜娇紊。