據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報道，李女士前段時間在參加微商舉辦的微信活動時，以20塊錢運費換來了微商所說的“正品大牌眼影”搬雳，收到貨以后才知道是上了當(dāng)。

2017年12月25日砸泛，李女士在微信上參加了“推薦好友送大牌眼影活動”耕腾。店主自稱，只要推薦3名好友蓬衡，并支付20元郵費喻杈，即可獲得價值139元的眼影盤。李女士參加活動后狰晚，直到2018年1月3號才收到了眼影盤筒饰。不料拆開眼影盤后卻發(fā)現(xiàn)须彼，自己苦苦等待的快遞居然是假貨。

李女士：“我跟我那個代購聊天捶益，最開始她推薦了一個好友給我司箫，讓我加，然后我就問她是不是真的锌拾，然后她說之前也做過送眼影的活動绕众，這是另外一個微商，然后我就加了她給我推薦的那個人委董，轉(zhuǎn)了錢之后還讓我三個同學(xué)加了她银薪，那天晚上就出了物流單號。過了幾天之后血明，百世匯通說我快遞到了夫石，我就去拿，然后拆開一看腊尤，是假的鸭僧，價值可能就十幾塊錢，根本就不是她說的那種很大牌的眼影揩页】醭ィ”

李女士說，自己收到的眼影盤和店家宣傳的網(wǎng)紅眼影盤完全不同爆侣，從產(chǎn)品包裝萍程、質(zhì)量到使用感受都很差，并且沒有生產(chǎn)日期和生產(chǎn)批次兔仰，讓她不太敢用茫负，只能將眼影盤閑置在那里。

李女士：“正品和假的就是有很明顯的區(qū)別乎赴，因為正品的logo印的很清晰忍法，但是假貨的logo打印的不是特別好，一看就是假的榕吼，而且它那個香味特別沖饿序，沒有批號，沒有生產(chǎn)日期羹蚣，（我）不太敢用原探。”

和李女士有相似經(jīng)歷的黃女士面镣，參加的是“加微信免費送口紅”活動卒抖。活動組織者聲稱甩宣，只要添加店主微信并支付15元郵費栏葬，就可獲得香奈兒唇釉一只冻哈。這一次，店家發(fā)貨速度很快抚言，可黃女士收到的卻是一只滿帶著“油漆味兒”的假貨唇釉优隔。

一般來說，除了在微信朋友圈上發(fā)布“免費送禮品”這種高誘惑力的活動外芦槽，一些商家還會在朋友圈承諾活動產(chǎn)品為正品棋少，并配有已經(jīng)收到活動獎品的買家秀的圖片，以此消除消費者的疑慮黎伤±芴兀“她在朋友圈里發(fā)的送眼影的宣傳的圖片上寫著‘送價值139元的網(wǎng)紅眼影’”有消費者稱。

而對于這種商家設(shè)置的微信騙局催舅，李女士和黃女士并沒有采取相應(yīng)的法律手段進(jìn)行維權(quán)疏唾，她們都覺得，錢數(shù)不多函似，就當(dāng)花錢買教訓(xùn)了槐脏，不會再追究下去。

針對微商的這種營銷活動撇寞，記者也采訪了做過微商的笪女士顿天。據(jù)她透露，這種參加活動的大牌口紅是假的蔑担，都是精仿的牌废，而且成本極低。

笪女士：“她現(xiàn)在在空間里面發(fā)的是YSL啤握，但是我問她畔规，她直接跟我說是精仿，不是真的恨统。”

記者：“你知道一支口紅的生產(chǎn)成本大概多少嗎三妈？”

笪女士：“可能要看不同口紅的牌子畜埋，因為我認(rèn)識一個人，她是專門做這種口紅然后售賣的策见，一支口紅的成本特別低镀材，就像奶茶一樣。那種自己做的是沒有其他牌子的蒜材。一百元錢應(yīng)該能做不少口紅吧忍具。不過她自己也在用那個原料，雖然不是什么品牌抖臭，但是應(yīng)該沒有什么危險性却怪，應(yīng)該是無害的晚饰。”

記者從廣州一家化妝品代加工公司得知殷感，一支唇釉的批發(fā)價在5到7元之間窃橄。一位曾經(jīng)做護(hù)膚品生意的網(wǎng)友透露，一般高仿的口紅5元的拿貨價已經(jīng)很好用了熏迷，而這種劣質(zhì)的樣品裝還要更便宜些赵腰。

據(jù)笪女士介紹，除了口紅成本低谐歪，如果是長期合作的電商敦间，普通包裹的運費也就3、4塊錢束铭。

記者：“他們給快遞公司的快遞費是多少廓块？“

笪女士：“一般的快遞費是3到4元錢，要比我們平時自己寄快遞便宜不少纯露〗斯牵”

如此算下來，口紅加運費的總成本不超過13元埠褪，低于黃女士和李女士她們支付的15浓利、20元的郵費。此前也有媒體報道指出钞速，這實際上是一種利用微信行騙的新花樣贷掖，比之前的“集贊送禮”方式來騙運費更隱蔽。騙子通過消費者自付遠(yuǎn)高于包裹貨物價值的郵費來賺取差價渴语，用于行騙的常見禮品包括化妝品小樣苹威、生活用品以及看上去比較貴重的首飾等等，消費者看介紹時感覺“高大上”驾凶，而實際上貨物本身非常廉價阿魏，根本就是連運費都不值。

至于微商這么做的目的氛灸，并不只是賺取差價那么簡單耘泰。做過微商的笪女士透露，這么做是為了積累客源剑碌，為接下來發(fā)產(chǎn)品廣告做準(zhǔn)備嘀醋。這些微商招代理，第一步也是讓代理們申請微信加滿5000人以上孟溯。

消費者李女士認(rèn)為讲侵，這是為了引流，推銷微商自己賣的美瞳產(chǎn)品，送眼影盤只是加人的手段耸壮。

針對這種微商營銷行為粤街，作為第三方平臺的微信，對此又是否知情呢用虚？記者采訪了微信的客服人員晌颅，這位客服人員提到，近期確實收到了相關(guān)的投訴和舉報粤蝎。

看來真仲，這種營銷方式已經(jīng)屢見不鮮。同時初澎，我們的記者也就一些消費者反映的秸应，有些投訴舉報可以成功、有些不成功的現(xiàn)象碑宴，詢問了這位客服人員软啼。他回應(yīng)說，并沒有統(tǒng)一判斷標(biāo)準(zhǔn)延柠，在填寫投訴舉報資料合格的基礎(chǔ)上祸挪，由系統(tǒng)隨機(jī)挑選百分之八十為投訴成功。

此外贞间，這位客服人員還介紹贿条，投訴成功后消費者的手機(jī)會收到一條短信，明確提交已經(jīng)成功增热，被投訴的微商微信號將會被封號整以。除此以外，沒有其他處理措施嗤矾。

盡管微信會對此類微商采取封號等措施勒蜘，但目前微商群體還是比較難以管理的。對此拒牡，重慶市工商局沙坪壩區(qū)新橋工商所所長李治友提示炊惊，通過微信平臺很難找到微商本人，同時這些產(chǎn)品一般價值偏低随去，鑒定真?zhèn)螀s需要幾千元夸截，很多消費者因維權(quán)成本較高而放棄投訴。此外乱来，快遞公司是否向商戶返還部分物流費，取證難度大雷昵。朋友圈里的“口紅”騙局不過是眾多騙局之一荡担，提醒消費者，一定要多長個心眼兒，切勿貪小便宜上當(dāng)受騙准瘪，購買微商的東西一定要小心粟翔。

經(jīng)濟(jì)之聲特約評論員陶躍慶以及北京潮陽律師事務(wù)所律師胡鋼共同就相關(guān)話題作出分析解讀夷著。

經(jīng)濟(jì)之聲：今天節(jié)目里涉及的這類案件中总恐，微商的行為是否違法？

胡鋼：“根據(jù)節(jié)目披露的內(nèi)容宦焦，同時依據(jù)我國《刑法》的相關(guān)規(guī)定咨堤，此類微商銷售偽劣或者冒牌化妝品的行為菇篡，可能觸犯生產(chǎn)銷售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化妝品罪，同時也可能觸犯了生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪一喘，或者銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪等驱还，最高可判處無期徒刑。另外凸克，相關(guān)的司法實踐顯示议蟆，微商還可能會犯所謂的非法經(jīng)營罪、詐騙罪萎战、銷售假藥罪咐容、銷售有毒有害食品罪、非法買賣爆炸物罪蚂维、非法收購出售珍貴戳粒、瀕危野生動物制品罪、傳播淫穢物品牟利罪等藻礁。這些諸多罪名都和微商有關(guān)聋遮，而這些事件實際都有相關(guān)的司法判例作為基礎(chǔ)，因此對于微商的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化庆率，要加大執(zhí)法力度仪丛。”

經(jīng)濟(jì)之聲：一般消費者應(yīng)該都知道软殿，15元不可能買到一些名牌的口紅的卒粮，但是消費者又該如何去證明收到的產(chǎn)品是假冒偽劣產(chǎn)品呢？像這種很糾結(jié)的消費心理骨惫，它到底是一個什么樣的存在钱挺？

陶躍慶：“就很多消費者來說，他會覺得在微商群里或者朋友圈里蜀勃，他們（微商）跟自己基本都是熟人辣沧，所以會有一種心理說‘他們不會騙我’，沒有心理防備驼鳞，因為如果騙了自己哀铡，實際對微商的影響很大，消費者將他拉黑，或者退出微信群抒痒，或者跟微信群的其他人說幌绍，這個產(chǎn)品是假冒偽劣的，這對于微商來說影響會更大故响。因此傀广，我倒覺得一般的微商其實做這種事情是出力不討好的，而且一般情況下他可能很少會去冒這個險彩届，因為微商和微店基本都是靠熟人傳播伪冰。”

經(jīng)濟(jì)之聲：作為提供服務(wù)的第三方平臺惨缆，記者采訪了微信的客服人員糜值，客服人員說，他們是隨機(jī)的在所有投訴當(dāng)中挑選80%作為投訴成功坯墨，如果查實確實有這樣的問題寂汇，那就給他關(guān)店，除此之外并沒有其它處罰捣染。對微信目前的這些做法持什么樣的觀點免姻？

胡鋼：“這確實是一個非常有意思的問題，因為微信相關(guān)的經(jīng)營者自稱微信主要是一個提供信息分享豌泊、傳播及獲取的平臺们灵。顯然它也是個經(jīng)營者，但它更多是一個信息發(fā)布的平臺怔于，并不當(dāng)然地構(gòu)成《消費者權(quán)益保護(hù)法》意義下的網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者禀蜒。一般來說，我們認(rèn)為它可能更多適用于《侵權(quán)責(zé)任法》進(jìn)行規(guī)制姚详』敝恚《消費者權(quán)益保護(hù)法》第44條，對于網(wǎng)絡(luò)交易平臺有一個專條的規(guī)定腮稚，它其核心意思是许食，網(wǎng)絡(luò)交易平臺有一個對平臺上經(jīng)營者身份的核驗責(zé)任，如果核驗不實挽饺，其要先行承擔(dān)賠付責(zé)任够菊。法律規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱恨溜、地址和有效聯(lián)系方式的符衔，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。這種網(wǎng)絡(luò)交易平臺的先行賠付責(zé)任糟袁，對于消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺進(jìn)行的消費柏腻，在法律上提供了多一層保護(hù)纸厉。而微信或者類似于這種純粹的信息平臺，并沒有法律規(guī)定要求其承擔(dān)一個先行賠付責(zé)任五嫂，除非是按照《侵權(quán)責(zé)任法》，有充分的證據(jù)證明相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和上面的網(wǎng)絡(luò)用戶肯尺，明知或者應(yīng)知有相關(guān)侵權(quán)行為的發(fā)生而故意為之的沃缘，那么要承擔(dān)連帶責(zé)任。因此一般來說则吟，微信平臺或者類似的社交軟件服務(wù)槐臀，更多類似于一個普通的電信服務(wù)，類似于電話局氓仲，就像消費者通過電話進(jìn)行了相關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)水慨，產(chǎn)生了相關(guān)實物的消費行為，我們并不能要求電話公司或者電信服務(wù)商來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任是一樣的敬扛。從這種邏輯上來說现熔，消費者通過微商進(jìn)行消費，其風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺進(jìn)行的消費滤躺≌拱裕”

經(jīng)濟(jì)之聲：去年六月份，浙江警方曾破獲一起化妝品造假大案屠途，總計179萬件莺肌，金額超1個億，其中資生堂带诊、歐萊雅辈喜、聯(lián)合利華、伊蒂之屋于箩、倩碧等知名品牌化妝品砖伴。為什么造假制假的情況屢禁不止？

陶躍慶：“當(dāng)然是利益的驅(qū)動羹圣。實際上關(guān)于名牌仿制的事件層出不窮安粤，原因就在于很多人都認(rèn)為，名牌相對而言利潤比較高拼岳，如果能仿制名牌枝誊，或者用其他手段讓消費者相信自己在做的東西是真實的，那可能會帶來非常高的利潤惜纸。所以嚴(yán)厲打擊制假造假叶撒，是警方對于維護(hù)市場秩序做得非常好的一件事情。與此同時耐版，也提醒消費者祠够，作為購買者來說压汪，一旦進(jìn)入到一個微商群里，即便是相信微商古瓤，但更要相信產(chǎn)品本身的品質(zhì)止剖。如果微商群主賣的東西是假冒偽劣的，消費者一定要拿起法律武器保護(hù)自己落君。如果微商主在對于進(jìn)的貨是否有問題也不是很清楚穿香，那么消費者有必要提醒他，甚至于提醒微商群里的所有購買者绎速，以保護(hù)群里每個成員的利益皮获，這樣才能夠凈化市場】俪模”

胡鋼：”總結(jié)相關(guān)的案例裸岁，我們會發(fā)現(xiàn)，奸詐的微商有‘三害’锹肾，吹牛郊啄、殺熟、不負(fù)責(zé)任柑汇。吹牛是虛假宣傳没撒、誤導(dǎo)用戶；殺熟是絞殺真情豫狸、掠奪財富胆叁；不負(fù)責(zé)任是推三阻四、拉黑跑路赂裁。所以相較于網(wǎng)絡(luò)交易平臺轻迹，微商是一個更高風(fēng)險的消費場所，消費者應(yīng)該對此有清醒的認(rèn)識烛许。同時祭昏，消費者很多時候會有‘四怕’，也稱為‘四大命門’强挫，即所謂的男人怕窮岔霸、女人怕丑、老人怕死俯渤、小孩怕笨呆细。也就是說，投資類的八匠、美麗類的絮爷、健康類的、培訓(xùn)類的都屬于高風(fēng)險的消費領(lǐng)域梨树，消費者更需要理性消費坑夯、冷靜消費和科學(xué)消費岖寞。另外，對于這些‘命門’柜蜈，如果出現(xiàn)問題仗谆，應(yīng)立即向相關(guān)的警方報案，向工商淑履、質(zhì)監(jiān)等部門報案要捐，盡可能地鎖定證據(jù)，一位消費者的舉報可能會挽救一大批潛在受害的消費者蝎疹。”