很多零售店中的化妝品導(dǎo)購都表示比較頭疼，不知道如何才可以更好的建立和顧客之間的溝通杖们，其實(shí)這個(gè)過程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像是大家想象的那么的艱難，只要您能夠注意到一下的幾個(gè)方面就可以做得更好袜腥，下面讓我們來看看吧见擦。

首先，如果您想要讓消費(fèi)者接納自己的產(chǎn)品就要跳出產(chǎn)品羹令。如果對方一走進(jìn)來鲤屡，導(dǎo)購就直接介紹自己的產(chǎn)品是多么好，往往容易讓對方感到厭倦福侈，甚至?xí)�出現(xiàn)一種逆反的心理酒来，因此首先要做的就是要了解對方究竟需要什么，明白對方的要求上什么肪凛，然后就從這種需求出發(fā)來介紹自己的產(chǎn)品就可以了详鲜。

在這里提醒大家，一定要有足夠敏銳的目光邦霸，也就是說當(dāng)顧客在第一時(shí)間中看到的是什么闰厨，那么也許就是對方所需要的什么，對方的目光集中在哪里瘪棱，對方的身份是什么害寸，比如說學(xué)生，如果是學(xué)生的話就可以提供介紹一些價(jià)格比較便宜的產(chǎn)品窒兼，而如果上已經(jīng)走上工作崗位的人就要介紹檔次稍微高一點(diǎn)的寝谚，但是對方究竟需要不需要還是可以從話語中得知的。

在談話中一定要投其所好军裂，凡是能夠關(guān)注自己的形象的人往往就是比較自信的人蹋烂，不管是經(jīng)濟(jì)能力還是外觀都會比較有信心，當(dāng)然從潛意識的角度來考慮的話就是需要別人的夸贊威沙，此時(shí)導(dǎo)購們可以從外貌來開始苹动，發(fā)現(xiàn)對方比較美的地方，然后提議如果用了什么樣的化妝品效果就會更好攘活，就能夠?qū)⑦@種優(yōu)勢突出蠢涝，這樣對方就會容易接受一些。

最后在推銷化妝品的時(shí)候阅懦，肯定對方可以從不同的角度入手和二，比如說如果對方看中的是 一種比較昂貴的產(chǎn)品的話，那么就可以稱贊對方的眼光好耳胎，然后解釋該產(chǎn)品的效果的確是比較理想的惯吕，這樣就可以和顧客之間實(shí)現(xiàn)自由的溝通能力，推銷自然也就更為容易怕午。