天下的女人對美麗都有一種與生俱來的渴望與追求荒懒，盡管關(guān)于美容院的負(fù)面報(bào)道一直未曾中斷過拧揽，然而去美容院消費(fèi)的顧客依然絡(luò)繹不絕。而大大小小的美容院經(jīng)常推出的饋贈(zèng)促銷活動(dòng)更是吸引了眾多的消費(fèi)者趨之若鶩憋沿。武漢市民張女士也獲得了朋友轉(zhuǎn)賺的一次免費(fèi)美容機(jī)會(huì)逛揩，誰曾想，卻因此引發(fā)了一起消費(fèi)糾紛馋嗜∑氚澹看來，免費(fèi)的午餐確實(shí)是好吃難消化葛菇。

    市民張女士的一位朋友是位于武漢市開發(fā)區(qū)的尚品坊美容院的老熟客甘磨，不久前美容院搞活動(dòng)時(shí)，朋友獲得了在店里免費(fèi)享受一次刮痧服務(wù)的機(jī)會(huì)眯停。當(dāng)時(shí)朋友感覺自己沒有必要做刮痧济舆，于是又將其轉(zhuǎn)贈(zèng)給了張女士，并且征得了美容院的同意莺债。 

     做完免費(fèi)刮痧美容服務(wù)滋觉，張女士滿懷喜悅回到家中，可隨之背上開始長出水泡讼石，水泡破裂后又變成了一道道醒目的疤痕苇赊。免費(fèi)體驗(yàn)竟然遭遇意外傷害，張女士越想越氣憤回乞，對美容院提出了賠償要求忠辛。

     然而，尚品坊美容院卻認(rèn)為刮痧服務(wù)本身不存在質(zhì)量問題夹恨，起水泡是由于消費(fèi)者自身的體質(zhì)差異而導(dǎo)致產(chǎn)生意外佣深，更何況替張女士刮痧美容院沒有收取任何費(fèi)用屬于饋贈(zèng)行為，既然雙方不存在買賣交易病唁，因此賠償也無從說起吉蔬。

     不得已，張女士找到工商部門進(jìn)行投訴券听。工作人員在了解事情經(jīng)過后敏握，認(rèn)為，美容院的贈(zèng)送應(yīng)該以保障消費(fèi)者安全健康為前提骨唇，既然張女士在免費(fèi)美容的過程中受到了傷害泼舱，美容院理應(yīng)對其進(jìn)行相關(guān)賠償。最后，在工商人員的協(xié)調(diào)下娇昙，美容院答應(yīng)對張女士的傷害進(jìn)行一定補(bǔ)償尺迂，除了贈(zèng)送張女士一瓶400元的精油護(hù)理化妝品，張女士還可以在美容院接受10次免費(fèi)洗面和5次免費(fèi)背部去疤服務(wù)冒掌。張女士對此處理結(jié)果甚感滿意噪裕，并希望自己背部的疤痕能得到盡快根除。

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