昨日谈息，北京工商局對(duì)外宣布，將在本市內(nèi)開展為期八個(gè)月的針對(duì)健身凛剥、沐浴侠仇、美容美發(fā)、洗染犁珠、旅游五個(gè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)存的“霸王條款”現(xiàn)狀整頓工作逻炊，此次整頓工作覆蓋面廣，整頓力度強(qiáng)雇牍，按照初步規(guī)定嗅呻，最高涉嫌霸王條款違規(guī)的企業(yè)罰金達(dá)到三萬元人民幣。

  北京市工商局消保處曹處長(zhǎng)在接受記者采訪的時(shí)候表示乌心，服務(wù)行業(yè)的“霸王條款”在近幾年成為消費(fèi)者對(duì)其投訴的一項(xiàng)熱點(diǎn)問題导劝，很多消費(fèi)者表示自己在接受服務(wù)時(shí)收到了服務(wù)方單方面的條約“威脅”，很多消費(fèi)者對(duì)明顯侵犯自己權(quán)益的霸王條款也是頭疼不已枕泽。曹處長(zhǎng)表示此次工商局的整頓工作正是從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益出發(fā)往姆，從與消費(fèi)者聯(lián)系最為密切的服務(wù)行業(yè)率先進(jìn)行整頓，從源頭上杜絕服務(wù)行業(yè)擅自利用一些霸王條款規(guī)避自己責(zé)任掰站，將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者的行為宏湾。

  此次北京市工商局針對(duì)服務(wù)行業(yè)的霸王條款整頓工作中從消費(fèi)者中征集以及現(xiàn)在行業(yè)中切實(shí)存在的霸王條款做了分項(xiàng)列舉，主要是一些常見的條款涧谓，如：消費(fèi)者在本店遺失財(cái)物本店概不負(fù)責(zé)旋稚、本店對(duì)預(yù)付費(fèi)卡享有最終解釋權(quán)、本店能夠隨時(shí)決定終止或者改變卡的屬性和消費(fèi)方式瑟捺、本店有權(quán)按照市場(chǎng)行情酌情改變項(xiàng)目金額等奕枝。規(guī)定的霸王條款共幾十條，北京市工商局表示日后還將不斷地增加新的被認(rèn)定的霸王條款公示出來瓶堕。

  消費(fèi)者如果在消費(fèi)過程中隘道，發(fā)現(xiàn)美容店、健身房等服務(wù)型行業(yè)存在霸王條款行為的郎笆，可以及時(shí)撥打工商局舉報(bào)電話進(jìn)行舉報(bào)谭梗，對(duì)于違反法規(guī)的商家，工商局將按照《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》規(guī)定宛蚓，對(duì)違規(guī)商家最高處以三萬元人民幣的現(xiàn)金處罰激捏。

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