近日海淀區(qū)工商分局與北京市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合掛牌成立合同管理辦公室，主要針對(duì)目前美容美發(fā)行業(yè)內(nèi)商家與消費(fèi)者簽訂預(yù)付費(fèi)服務(wù)合同行為中經(jīng)常出現(xiàn)糾紛的現(xiàn)象。合同管理辦公室擬近日推出新的合同范本，屆時(shí)將在全市五百多家美容美發(fā)店推行。

    目前美容美發(fā)行業(yè)普遍存在消費(fèi)者與商家不簽訂書面合同或者簽訂書面合同上面條款對(duì)消費(fèi)者不利户辞。不少消費(fèi)者在消費(fèi)過程中遭遇美容院突發(fā)性的漲價(jià)、拒絕服務(wù)或者改變服務(wù)內(nèi)容等無理行為，并且以“一切解釋權(quán)歸本店”這樣的條款對(duì)自己的所作所為進(jìn)行解釋瘪吭，消費(fèi)者面對(duì)這樣的情況很是被動(dòng)。海淀區(qū)工商局認(rèn)為商家的這種行為完全屬于利用霸王條款侵犯消費(fèi)者權(quán)益名篷，類似的霸王條款即使被羅列在合同中也應(yīng)該被視為無效條款经芋。

    新的合同里面將徹底取消“一切解釋權(quán)歸本店”的條款，本著保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的出發(fā)點(diǎn)途茫，新的合同在產(chǎn)生糾紛時(shí)也會(huì)按照維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度被解讀碟嘴。除了最終解釋權(quán)條款外溪食，“辦卡不退”條款也將被取消，調(diào)整為“辦卡自愿娜扇，退卡自由”错沃，而“任何時(shí)候都以協(xié)議條款為準(zhǔn)，口頭協(xié)議無效”的條款也被是為霸王條款被取消雀瓢。

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