知名美妝電商真假貨摻著賣 消費者維權(quán)難2013/8/31 18:06:17 來源:www.winwelltechnology.com 閱讀數(shù):
國內(nèi)化妝品電商行業(yè)正處于發(fā)展初期,由于行業(yè)缺乏發(fā)展經(jīng)驗,市場也缺少有效的行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管部門監(jiān)管,導(dǎo)致該市場亂象叢生。消費者選擇網(wǎng)購的主要原因是希望購買到低價商品狡氏,但是一味的追求低價容易促使賣家做出一些違背商業(yè)道德和法律的事情。
為了獲得更高的競爭力,提高利潤率穗慕,一些網(wǎng)絡(luò)化妝品經(jīng)銷商在銷售中銷售給消費者高仿貨、水貨或者半真半假貨妻导,這種現(xiàn)象十分普遍逛绵。該類新聞屢屢曝光,使得消費者在追求產(chǎn)品低價的同時央垢,又不由擔心產(chǎn)品的真假简揍。而如何鑒定在網(wǎng)站購買的化妝品真假也成為眾多消費者頭疼的問題。雖然絕大多數(shù)商家都在網(wǎng)頁上標注“可專柜驗貨泞征,假一賠十”之類的標語碑裤,但是實際上大牌專柜根本不會給消費者提供驗貨服務(wù),更不會提供書面驗貨結(jié)果報告无俏,導(dǎo)致消費者維權(quán)困難电动。
如果消費者購得的產(chǎn)品純粹是假貨,反而比較容易辨認猿饿。但是現(xiàn)在有些網(wǎng)站經(jīng)營者十分狡猾褂洽,他們不賣真貨也不賣假貨,而是賣那些亦真亦假的貨耀骆。產(chǎn)品摻水稀釋分裝賣的問題被消費者在微博上曝光痛祈。據(jù)稱,聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)等著名化妝品電商都存在銷售稀釋后的化妝品的行為卢掖。有網(wǎng)友對比從網(wǎng)站購買的化妝品和專柜購買的同款化妝品暴撼,發(fā)現(xiàn)從網(wǎng)站購買到的產(chǎn)品質(zhì)地較稀、氣味稍淡甘有,確實有可能經(jīng)過稀釋的诉儒。網(wǎng)上還有不少專門回收化妝品空瓶的人,這些被回收的名牌化妝品空瓶將會被作何用處亏掀,簡單想想就能明白忱反。
此前某電商高管稱,網(wǎng)上銷售的化妝品超過八成都是假貨幌氮,該言論有點言過其實了缭受。但是假貨問題確實普遍存在于電商銷售中胁澳,消費者購物時需要更加警惕點,莫要著了賣家的道米者。 |