在年輕化這件事上嫡境，資生堂表現(xiàn)出了深深的焦慮。

資生堂將女高中生的意見運(yùn)用到商品開發(fā)中（16日躲庄，東京都澀谷區(qū)的發(fā)布會）

資生堂1月16日發(fā)布了與女高中生共同開發(fā)的面向十幾歲女生的新品牌POSME描沟。在訪日消費(fèi)及面向中老年的高價(jià)商品的拉動(dòng)下飒泻，資生堂的業(yè)績和股價(jià)都創(chuàng)下歷史新高，唯一的壁壘是開拓1980年以后出生的“千禧世代”的需求吏廉。要如何獲取這些對電視廣告為主的促銷方式不感冒的新一代消費(fèi)者呢泞遗？

“好可愛”、“從沒見過這樣的粉色”席覆，在東京都內(nèi)召開的新品牌“POSME”發(fā)布會上史辙，傳來了參與商品開發(fā)的女高中生的聲音。

資生堂將從26日起在專門網(wǎng)站和百貨店銷售眼影棒和腮紅棒等袄优。據(jù)稱鹏愚，資生堂征集了關(guān)注化妝品的約150名女高中生的意見，將她們想要的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)體現(xiàn)出來熟督。商品開發(fā)過程在Instagram和推特上實(shí)時(shí)公開卿黍，并接受改進(jìn)商品以及開發(fā)新產(chǎn)品等要求。負(fù)責(zé)人山崎賢強(qiáng)調(diào)雨株，“希望構(gòu)建走近女高中生见拴、實(shí)現(xiàn)她們想法的機(jī)制”。

資生堂的業(yè)績和股票都十分出色贫迫，但目前主要是“CPB”及“SHISEIDO”等受中老年人歡迎的品牌在拉動(dòng)增長馒毙。在面向年輕人的產(chǎn)品方面，自2003年上市的“戀愛魔鏡 （Majolica Majorca）”以后，沒有突出的熱銷產(chǎn)品疫壕。社長魚谷雅彥表示映检，“年輕女性的化妝包中沒有資生堂的商品。我們沒有獲取到今后化妝品消費(fèi)核心一代的需求”秸谢，表現(xiàn)出了危機(jī)感凛澎。

實(shí)際上，通過美容信息網(wǎng)站“@cosme”的訪問量可以看出估蹄，在十幾歲女生中塑煎，進(jìn)入前10的資生堂品牌只有戀愛魔鏡，排在第五位臭蚁。從中很難體會到資生堂身為與日本國內(nèi)銷售額第二名有兩倍之差的頂尖企業(yè)的強(qiáng)大最铁。排在前面的都是中老年女性不熟悉的主力企業(yè)和海外品牌。

資生堂在2017年秋季以后陸續(xù)投放以年輕人為目標(biāo)消費(fèi)群的新商品垮兑，體現(xiàn)出對上述現(xiàn)狀的危機(jī)感冷尉。資生堂與LINE前社長率領(lǐng)的視頻發(fā)布公司共同企劃護(hù)發(fā)產(chǎn)品，還上市了只在線上銷售的面向20多歲年輕女性的護(hù)膚品“Recipist”系枪。本次力爭進(jìn)步一拓寬年輕人群的需求雀哨。

不過，困難在于以往的方式行不通嗤无≌鹗�；瘖y品促銷通常由廠商打造品牌的世界觀，大量投放人氣女明星等出演的電視廣告來提高知名度咸婿，但年輕女性幾乎不太看電視。她們主要通過智能手機(jī)獲取信息谋扼。

如果能確立以網(wǎng)絡(luò)為中心的促銷方法棒嚼，還具有成本比連續(xù)投放電視廣告低的優(yōu)勢。如何構(gòu)筑現(xiàn)在的十幾歲女生成為市場消費(fèi)主力之后仍然有效的模式咐准？如果不能及時(shí)應(yīng)對變化啃掠，隨著忠實(shí)擁護(hù)者年齡增加，資生堂的增長難免減速消李。（文/松井基一键梆、柴田奈奈）