近日暴姓，20家消費維權(quán)機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《護膚品消費行為調(diào)查報告》顯示，消費者購買護膚品的渠道越來越多元化秦物，42.83%的消費者會網(wǎng)購護膚品，其中高達74.82%的消費者擔心網(wǎng)購到假冒偽劣的護膚品赏庙。

一直以來，網(wǎng)購化妝品以低價著稱萤榔，相關(guān)部門對多個電商網(wǎng)站出售的化妝品追溯調(diào)查后發(fā)現(xiàn)鸯乃，未獲授權(quán)的走私貨和高仿化妝品占據(jù)了網(wǎng)購平臺的絕大多數(shù)，甚至這些假冒的“高仿化妝品”已形成一整套侵權(quán)營銷跋涣、制假售假的“黑色鏈條”缨睡。

美妝電商的授權(quán)疑云

李菁菁在瀏覽倩碧官方微博時發(fā)現(xiàn)，置頂微博寫著：不必飛香港陈辱，無需找代購奖年，蒞臨全國指定專柜及天貓旗艦店……頁面上只鏈接了“天貓旗艦店”。

她想起自己前幾日剛在某知名電商的極速免稅店秒購的倩碧卓越潤膚乳沛贪，“該網(wǎng)站并沒倩碧的官方授權(quán)陋守，那產(chǎn)品是不是假的？”帶著疑問利赋，她再次打開該電商平臺水评，“海外直購”“正品保證”的字樣雖稍安心，然又有新疑問，“這些大牌化妝品價格為何這么低中燥？”

李菁菁所購買的125ML倩碧卓越潤膚乳售價219元寇甸，相當于此潤膚乳官方售315元的6.4折；而搜索倩碧天貓旗艦店疗涉，此潤膚乳價格為295元稀渊，為官方售賣價的8折，“倩碧的折扣算高的图漓，雅詩蘭黛铐跷、蘭蔻、歐舒丹码杆、貝玲妃薄罕、碧歐泉等大牌化妝品的折扣在這家電商平臺上可謂抄底，一瓶50ml雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露在該電商平臺上秒殺價為499元磁应，相當于官網(wǎng)價850元的5.2折妆崇。”李菁菁以前經(jīng)常通過朋友自香港部糠、美國采購護膚品猜休，深知海外折扣價的她很驚訝，“雅詩蘭黛最低折扣為6折提甚，在電商平臺上3-5折的低價是怎么拿到的飞灰？”

記者致電各大品牌，雅詩蘭黛褪储、倩碧卵渴、歐萊雅集團奢侈品部、貝玲妃電商部門鲤竹、歐舒丹中國浪读、資生堂旗下茵芙莎（IPSA）品牌部均確認，知名電商網(wǎng)站如聚美優(yōu)品辛藻、樂蜂碘橘、京東、天貓吱肌、淘寶痘拆、亞馬遜、當當?shù)染�未獲得其官網(wǎng)授權(quán)氮墨，消費者從這些網(wǎng)站購買的產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問題纺蛆，品牌方均不承擔任何責任。

但加上電商平臺的夸大宣傳规揪，以及各大品牌的授權(quán)頻道不同犹撒，消費者要分清“真假”仍很困難折联。“青春抗皺滋潤霜SPF15（15ml）這款產(chǎn)品公司在中國區(qū)壓根就沒有銷售栈站，整個中國市場就沒有雅詩蘭黛正規(guī)渠道的SPF15面霜在賣疟弹。”雅詩蘭黛中國表示歇刺。但為何該款產(chǎn)品在聚美優(yōu)品網(wǎng)站上以69元的價格賣得火熱福晋？

自2014年，為聚美優(yōu)品供“奢侈品”的第三方平臺“祥鵬恒業(yè)”被曝光未取得各大奢侈品牌的官方授權(quán)章慌、甚至存在“真假混賣”的嫌疑后逼税，聚美優(yōu)品緊急關(guān)閉奢侈品特賣頻道，上線了“極速免稅店”恳繁。

其聲稱花費專門的人力從國外專柜采購類似的大牌美妝品惜选，并以低于免稅店的價格銷售，在極速免稅店內(nèi)擎骄，包括雅詩蘭黛且仔、DHC、蘭蔻隔屠、嬌韻詩等大牌化妝品的秒殺價凹蜂，大都3折起，同時聲明：“您在本網(wǎng)站上購買保稅區(qū)發(fā)貨的境外商品時阁危，自動視為由聚美優(yōu)品極速免稅店代您向海關(guān)進行申報和代繳稅款玛痊。”

聚美CEO陳歐在內(nèi)部郵件中稱狂打，2015年聚美優(yōu)品在物流和稅收上補貼海外購業(yè)務(wù)10億元人民幣擂煞。其內(nèi)部高管表示，海外購的補貼額度不可預(yù)估趴乡，一切都以擴大聚美銷售規(guī)模為目標对省。他們目標明確：確立正品形象，以流量聚人氣浙宜。

水貨客：電商“正品”的供貨密道

“長期以來官辽，大牌化妝品公司對電商渠道很抵觸蛹磺。在魚龍混雜的電商美妝頻道上粟瞬，活躍著‘個人賣家’和‘官方旗艦店’，大品牌一旦打開‘授權(quán)’大門萤捆，隨之而來的是其品牌風險：假貨可能會砸了正品的招牌裙品。”某時尚雜志的美容主編表示长笋，一線大牌化妝品和護膚品斩憾，對整個美妝電商來說式亥，都是一塊難啃也尚未啃動的“硬骨頭”。

既無品牌授權(quán)淳习，又想要售賣正品的化妝品電商會怎么謀生纸藕？

據(jù)悉，深諳化妝品價格體系钮庆、手中握有貨源的美妝產(chǎn)品供應(yīng)商成為電商平臺不見光的“地下供給方”冗炊。

曲靜自稱是香港知名實體美妝零售商卓悅的供貨商，從蘭蔻垒某、雅詩蘭黛知援、倩碧這樣的護膚品到香奈兒、紀梵希慈琼、迪奧這樣的彩妝都可以拿到正品貨星自。“與聚美優(yōu)品芋沽、樂蜂網(wǎng)等電商的合作基本是單一大批量的給貨塑崖，價格稍微便宜一點，我們沒太多利潤阔蛉。合作方式無非兩個弃舒，基本都是我們有了新貨就報給他，或者對方偶爾來向我們預(yù)訂状原×�呢！鼻�靜稱，他們就是許多電商平臺的“正品”供貨商颠区，也被稱為“水貨客”削锰。

長期以來，由于課稅較低加之匯率差的客觀原因毕莱，香港地區(qū)總體化妝品器贩、奢侈品的售價都低出中國內(nèi)地不少，因而萌生倒貨念頭的“水貨客”活躍在香港和內(nèi)地之間朋截，不斷利用化妝品差價而謀取中間利益蛹稍。如同港版手機和國行手機的差別運作一樣，這些產(chǎn)品都是在中國香港部服、韓國订薛、美國、法國等正規(guī)的渠道采購胎融，利用“入港”或“出國”機會在香港購買免稅產(chǎn)品后違規(guī)攜帶進內(nèi)地后轉(zhuǎn)銷的窑赂。

“這些美妝產(chǎn)品在各大香港商場都可采購得到，因此貨源供應(yīng)完全不成問題美怪。進貨周期大概是2個月圃活，但隨時接受訂貨胸牲。買家一般實體也有，網(wǎng)銷也有归鲸〔跬埽”曲靜對于騰挪轉(zhuǎn)手的流程已經(jīng)十分熟稔，她告訴記者：“一般進口到中國大陸的報關(guān)時都要相關(guān)美妝公司的衛(wèi)生檢驗許可定桃，但如果每筆都報關(guān)哪里還有賺錢的空間硼屁。若要報關(guān)則要加錢，價格跟國內(nèi)差價不大晶恨，很不劃算赠懊，因此只有大批量的時候才會偶爾報關(guān)，基本都是靠水客帶進來的抗斤∏羝螅”此外這些帶貨的水客，也潛伏在淘寶上瑞眼，成為了“正品代購客”龙宏，但魚龍混雜，真正的正品代購還需仔細判斷伤疙。

曲靜還告訴記者银酗，目前國內(nèi)化妝品專柜的折扣價格體系基本固定且相當透明，線上線下的參與者都十分清楚徒像∈蛱兀“護膚品一次交易金額做到五萬，就給打六八折锯蛀。而香水類的產(chǎn)品折扣低一些灭衷，基本做到兩千起就打七折，做到相當?shù)牧坎艜�有更大的�?yōu)惠旁涤。如果比這個折扣還要再便宜翔曲，可以保證基本都是假的或者有問題的≌蕹矗”

高仿假貨的產(chǎn)業(yè)鏈

“廣東那些地方生產(chǎn)的高仿和正品仿真度可達90%!太恐怖了误即，我還貪便宜在上面買了高麗雅娜肉毒精華，韓國賣一千多牌君，淘寶才499捅腋，對比后發(fā)現(xiàn)完全是假貨！從此果斷不再淘寶買化妝品榜寸，假貨太多胧含⌒韪矗”李菁菁說怠竞，再也不網(wǎng)購化妝品费控。

“網(wǎng)購化妝品的可信度很低，高仿貨能夠做到香味哨遭、外包裝和真品無異咸培，就連專柜都無法辨別真假∑锾�！辟F和商廈一化妝品柜臺工作人員告訴記者疑跑，“很多網(wǎng)購者都來專柜驗貨，專柜也沒有義務(wù)幫助其驗貨炉抒，更何況肉眼根本分辨不出奢讨。”

今年年初焰薄，美國彩妝品牌玫琳凱曾特別委托第三方檢驗鑒定機構(gòu)拿诸，對多個購物網(wǎng)站上售賣的玫琳凱產(chǎn)品進行抽樣購買和檢驗，結(jié)果顯示49%為假冒產(chǎn)品塞茅。

實際上亩码，國內(nèi)化妝品有兩大造假基地，一個是廣州地區(qū)野瘦，另一個在蘇州一帶描沟，仿冒相對低端，精仿則以越南和臺灣貨居多鞭光，比較難看出問題吏廉。“如果說走私貨還有從海外正規(guī)渠道拿貨的可能惰许，流傳網(wǎng)絡(luò)的另一種高仿化妝品則完全和正品沾不上關(guān)系迟蜜。”

在蘇州忧绊、上海略匕、廣州等地活躍著大量可仿造雅詩蘭黛、DHC基列、蘭蔻等知名品牌化妝品的小型企業(yè)熟督，他們不僅可做“高仿”料體，甚至可以做“仿真外包裝”军笑。

記者以客戶身份接觸一家位于上海奉賢區(qū)的小型化妝品公司雨株，該公司營銷部副總張晨（化名），向記者展示了幾款歐萊雅產(chǎn)品擅暴，稱是之前為其他客戶定制的贫迫。之后，他出示了嬌然生物科技的《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》项栈、《化妝品衛(wèi)生科許可證》和該公司今年4月的一份《海關(guān)進口貨物報關(guān)單》手欣，以證明他們是正規(guī)廠家疫壕。這份蓋有海關(guān)檢驗章的單據(jù)顯示，今年四月嬌然生物科技進口了12件5700多公斤的玫瑰純露和玫瑰精油癞樊。

張晨講明兩種“合作方式”：一是只做料體秸谢，以公斤計算價格，DHC卸妝油200元/公斤霹肝，蘭蔻精華液1200元/公斤估蹄，而雅詩蘭黛精華露210元/公斤；二是做成品沫换，以瓶為單位計算價格臭蚁，2000瓶起訂，DHC卸妝油50元起讯赏，蘭蔻80元起刊棕，雅詩蘭黛95元/瓶。

兩種“合作方式”價格差距巨大待逞。張晨進一步透露甥角，光做料體是合法的，因為料體上也不會有品牌的名字识樱，“公安來了也查不出來”嗤无。但做帶外包裝的成品，風險則高得多怜庸，“包材來自于臺灣咸婿，內(nèi)地做太危險，一旦查到工廠都要封谋扼“艚溃”

實際上，在廣東還活躍著很多專門生產(chǎn)大牌外包材的“黑作坊”咐准。通過網(wǎng)上聯(lián)系啃掠，廣東汕頭的一家好伙伴包裝工藝有限公司的聯(lián)系人聲稱可提供高仿包裝，并列出和知名化妝品牌包裝相似樣品的圖片消李，“也可以承接瓶身印刷键梆，單個瓶子的價格為2.65元√ρ郏”

為打消記者“客戶”的疑慮畦未，張晨說：“我們的客戶有2000多個人，有微商稽星，更多的活躍在淘寶保铐、京東等電商平臺上，你看那些聲稱‘專柜代購’的賣家，大都從我們公司進貨季春∠绰В”而當被問及如何通過電商渠道的審核時，張晨非常有經(jīng)驗鹤盒，“先做線下代理，這樣可以拿到銷售授權(quán)和質(zhì)檢報告侦副。然后剛進駐網(wǎng)上時先做正品侦锯，之后你就可以真貨高仿?lián)街�賣了∏匮保”