佳潔士牙膏內(nèi)有蟲 鬧心!2014/12/31 14:04:25 來源:西部晨風(fēng) 閱讀數(shù):
本報(bào)訊 (記者方夢一) “早上刷牙時居然發(fā)現(xiàn)牙膏里有一條兩厘米長的蟲子滑频,特惡心抄囚,不忍直視「耄”12月28日,市民吳女士在微信朋友圈爆料,她在購買的批號為“40181864AB”的佳潔士防蛀修護(hù)牙膏內(nèi)發(fā)現(xiàn)了蟲子筑落。
“一般情況下,擠出來的牙膏是淡藍(lán)色穷抹,但是那天早上擠出來的是黑色牙膏摸悲,我覺得不對勁,就一直擠获印,結(jié)果擠出一條蟲子述雾,還長著胡須〖娣幔”吳女士氣憤地說玻孟,“佳潔士褻瀆了消費(fèi)者的信任”!隨后鳍征,吳女士找到售賣牙膏的商家黍翎,商家聯(lián)系到三門峽寶潔經(jīng)營部業(yè)務(wù)員,該業(yè)務(wù)員表示由于當(dāng)日是周末休息艳丛,等工作日再予以回復(fù)匣掸。但12月29日星期一,該業(yè)務(wù)員并未向吳女士回復(fù)有關(guān)情況氮双。氣憤之余旺聚,吳女士希望通過媒體維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
12月29日眶蕉,記者看到了吳女士的“問題牙膏”砰粹,里面的一條黑色蟲子足有兩厘米長,與吳女士的描述一致造挽。記者聯(lián)系到一位姓杜的三門峽寶潔業(yè)務(wù)經(jīng)理敢俭,他表示自己只負(fù)責(zé)銷售,關(guān)于商品質(zhì)量問題需要聯(lián)系公司解決憨净,他建議記者撥打牙膏上的咨詢熱線進(jìn)行深入了解纽宇。記者隨后撥打熱線“8008306880”菲组,卻被提示該號碼為空號。記者又撥打另一熱線“4008307880”魁嚼,說明情況后庭匆,客服人員稱專業(yè)人士都處于占線狀態(tài),她先記錄下來舌肝,之后會有專業(yè)人士回?fù)茈娫捇貜?fù)渗骆。當(dāng)天下午,記者再次撥通咨詢熱線页更,對方稱“將在1至2個工作日回?fù)茈娫捇貜?fù)”硝逐。
12月30日,記者將“問題牙膏”的產(chǎn)品日期和批號發(fā)給杜經(jīng)理锹嫌,并向他反饋了咨詢熱線的回復(fù)足蹋,杜經(jīng)理表示會有專業(yè)人士解決該問題,請記者耐心等待惯悠。作為全球知名品牌邻邮,旗下商品出現(xiàn)如此質(zhì)量問題實(shí)屬不該,本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事克婶。
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