“標注35克的化妝品實際上只有30克，這不明擺著坑人嗎烈掠？”在湖北武漢工作的佟海莉是個美妝達人羞秤，近期她發(fā)現新購入的幾款化妝品實際稱重達不到標注重量。

生活中左敌，不少消費者在購買定量包裝商品時瘾蛋，也遭遇過像佟女士那樣的問題：標注300根的牙簽少了幾十根、聲稱200抽的面巾紙只有150抽矫限、同樣的兩瓶酒倒出來的量卻相差不少瘦黑、10斤的餃子粉少了6兩多……這種缺斤短兩問題有多嚴重？該如何規(guī)范管理奇唤？

北京市消協調查顯示趾倾，有的垃圾袋凈含量短缺率高達64%

所謂定量包裝商品是指在一定量限范圍內具有統(tǒng)一的質量、體積、長度绑功、面積泵易、計數標注等標識內容的預包裝商品。北京市消協秘書長楊曉軍說窥书，一般來說碴厂，這類商品的大量生產降低了經營者和消費者的交易成本，方便了消費者的生活偷被。

然而刮盗，有些定量產品并不真的“定量”。日前逝遣，北京市消費者協會對10種定量包裝膠帶书县、10種定量包裝濕巾、11種定量包裝保鮮袋耽盛、10種定量包裝抽紙和8種定量包裝垃圾袋開展了一次調查叉屠，結果發(fā)現，共有10種樣品的實際凈含量沒有達到標注要求忿檩，占比為20.41%尉尾。其中，膠帶樣品的缺斤短兩問題最多燥透，達50%沙咏。

現實生活中，由于存在測量設備不夠準確班套、測量方法不夠完善等人為因素芭碍，以及天氣、溫度孽尽、濕度等自然因素窖壕，允許定量包裝商品有些微的“斤兩不足”，但差值不能超過規(guī)定范圍杉女。在北京市消協本次調查樣品中瞻讽， 一家標稱“河北宏盛發(fā)塑料制品廠”生產的“家佳凈”垃圾袋，沒有標注凈含量熏挎，商戶說有50個速勇，體驗測量實際凈含量為18個，短缺量為32個障昆，短缺率高達64%欠慢，這屬于嚴重短缺行為。

楊曉軍認為盲陨，企業(yè)不準確標注定量包裝商品的凈含量笋夸，或者趁消費者難以核實凈含量而缺斤短兩液啃，故意夸大或隱瞞定量包裝商品的凈含量，對消費者構成誤導甚至欺詐椿啦，侵害了消費者的知情權和公平交易權墨仰，破壞市場經濟的公平交易秩序。

施行懲罰性賠償制度估董，加強外包裝透明設計

對定量包裝商品的缺斤短兩問題拯耿，如何對癥施治？

消費者可以依法索取懲罰性賠償胃愉∩浯猓“一旦遇到夸大數量問題，要勇于投訴維權现粗⊙拍鳎”中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江分析，按照原國家工商總局2015年頒布實施的《侵害消費者權益行為處罰辦法》杨帽，經營者夸大或隱瞞所提供的商品或者服務的數量漓穿、質量嗤军、性能等與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者注盈，屬于欺詐行為。而依據《消費者權益保護法》第五十五條叙赚，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的老客，消費者可按購買價款的3倍要求賠償，賠償金額不足500元的震叮，按照500元保底賠償胧砰。

有關部門應及早補上法律法規(guī)短板。原國家質檢總局2005年審議通過的《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定苇瓣，商品標注凈含量與實際含量之差大于允許短缺量的尉间，責令改正，可處檢驗批貨值金額3倍以下击罪，最高不超過3萬元罰款哲嘲。

“處罰力度與企業(yè)違規(guī)所得相比微不足道，很難產生震懾作用崭夺∧�斋！标愐艚�建議，盡快完善相關法律法規(guī)史代，加大對定量包裝商品缺斤短兩問題的處罰力度慧男，并進一步明確其生產或銷售企業(yè)的責任與義務；同時乐玛，監(jiān)管部門要定期對定量包裝商品開展計量專項執(zhí)法檢查比摆，企業(yè)出廠的每批次產品都要有定量包裝商品凈含量計量檢驗報告傻牙。

生產者或銷售者應當增強責任意識，并完善相關技術方法杀坟∏嘟福“有關企業(yè)要在商品包裝的顯著位置正確、清晰地標注商品的凈含量源玉。盡量改進包裝方法或技術谋监，便于消費者直觀判斷識別×段猓”陳音江說本鸣，比如把商品的外包裝設計成透明的，讓消費者對商品的凈含量一目了然硅蹦。此外荣德，商品包裝尺寸應當與商品凈含量的體積比例相當，不得采用虛假包裝或者故意夸大商品的包裝尺寸童芹。