章宏

個(gè)性化韭赘、高科技和綠色環(huán)保筒捺，這將是未來(lái)意大利和全球美妝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大主要方向柏腻。意大利咨詢(xún)公司 Human Highway 為 Cosmetica Italia 意大利化妝品聯(lián)合會(huì)進(jìn)行了一項(xiàng)研究，從企業(yè)和消費(fèi)者的角度追蹤了意大利化妝品行業(yè)未來(lái) 10年的發(fā)展趨勢(shì)系吭。

研究結(jié)果顯示五嫂，幾乎所有的受訪(fǎng)對(duì)象都達(dá)成了共識(shí)，意大利的美妝產(chǎn)品消費(fèi)將有所增長(zhǎng)肯尺，無(wú)論是香水還是染發(fā)劑沃缘，從個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品到化妝品，唯一的區(qū)別在于不同類(lèi)別產(chǎn)品的增長(zhǎng)幅度可能有所不同则吟。

Human Highway 創(chuàng)始人 Giacomo Fusina 表示：“消費(fèi)者們都期待著有更多有機(jī)的槐臀、生態(tài)化的和個(gè)性化的美妝產(chǎn)品面市，而美妝產(chǎn)品制造商則將更加關(guān)注安全和效率問(wèn)題氓仲∷�慨！本G色美妝：可持續(xù)發(fā)展、環(huán)保意識(shí)與道德約束毋庸置疑敬扛，美妝行業(yè)的消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)注都將轉(zhuǎn)移到“綠色”现熔、“自然”的主題上來(lái)。據(jù) Cosmetica Italia 稱(chēng)，意大利的“綠色”美妝產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模約達(dá) 9.5億歐元西寸，約占到了整個(gè)意大利美妝市場(chǎng)的 9%则涎。此外，有 70.2%的受訪(fǎng)消費(fèi)者表示枢慰，“可持續(xù)性生產(chǎn)沈席、環(huán)保意識(shí)和道德約束”是引導(dǎo)意大利美妝行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。

受訪(fǎng)消費(fèi)者（36.3%）對(duì) 100%可生物降解包裝的主題特別敏感艾维，其他備受關(guān)注的主題包括：無(wú)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)（34.3%）谭迄，無(wú)麩質(zhì)、棕櫚油或?qū)αu基苯甲酸酯類(lèi)防腐劑（25.3%）赠戏，生物友好（即對(duì)身體無(wú)害怔樊，22.1%），生態(tài)友好（20.6%）安粤，社會(huì)貢獻(xiàn)（16.3%）贫宫，“純素食主義”（11.2%），“零公里產(chǎn)品”（即從原料的獲取到生產(chǎn)再到消費(fèi)終端的流轉(zhuǎn)最小化枝誊，減少倉(cāng)儲(chǔ)物流等資源消耗環(huán)節(jié)况芒；9.2%）和節(jié)水生產(chǎn)（8.1%）。

事實(shí)上叶撒，這些主題也是全球的美妝產(chǎn)品消費(fèi)者所關(guān)注的重點(diǎn)绝骚。而越來(lái)越多地美妝企業(yè)為了謀求更好的發(fā)展，也正在產(chǎn)品的生產(chǎn)中逐步貫徹執(zhí)行這些主題祠够，他們拒絕使用有害化學(xué)物質(zhì)压汪，包括動(dòng)物脂肪、甲醛古瓤、煤焦油等止剖，因?yàn)檫@些物質(zhì)將侵蝕人體肌膚，造成荷爾蒙失調(diào)落君，甚至導(dǎo)致癌癥滴须。

消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)于環(huán)境的關(guān)注除了針對(duì)產(chǎn)品本身外還衍生到了包裝上。美妝產(chǎn)品的包裝在未來(lái)應(yīng)當(dāng)是個(gè)性化的叽奥、可持續(xù)的，對(duì)于美妝產(chǎn)品制造商和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)痛侍，要實(shí)現(xiàn)包裝的生物可降解和可回收都是需要大量投資的塘袍。

高科技美妝：智能化包裝與電商渠道

消費(fèi)者認(rèn)為美妝產(chǎn)品的包裝還應(yīng)當(dāng)是智能化的。所謂的智能化意味著可以通過(guò) APP 應(yīng)用程序和數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行溝通交流葱山。當(dāng)然绑接，要實(shí)現(xiàn)通過(guò)智能手機(jī)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行信息追溯，前期的 APP 應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)搭建也將是耗資巨大的工程。

新技術(shù)也將成為美妝產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道的主角柑汇。Fusina 強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“這并不意味著線(xiàn)上購(gòu)物將束縛傳統(tǒng)購(gòu)物模式的發(fā)展没撒。”事實(shí)上豫狸，只有 30%的受訪(fǎng)消費(fèi)者表示在未來(lái)十年里胆叁，他們將主要通過(guò)電商渠道購(gòu)買(mǎi)美妝產(chǎn)品而極少情況下去會(huì)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品。另外有 27.6%的受訪(fǎng)消費(fèi)者則表示他們?nèi)詫⒗^續(xù)從實(shí)體門(mén)店購(gòu)買(mǎi)美妝產(chǎn)品赂裁。剩下的 42.4%的受訪(fǎng)者則表示會(huì)通過(guò)多種渠道進(jìn)行美妝產(chǎn)品的消費(fèi)轻迹。

個(gè)性化美妝：從定制產(chǎn)品到多途徑付款

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)也將帶動(dòng)美妝行業(yè)的個(gè)性化發(fā)展，未來(lái)的實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)將更加高效烛许，分銷(xiāo)商們并可以為消費(fèi)者們提供更加個(gè)性化的服務(wù)祭昏。這類(lèi)服務(wù)將包括提供定制產(chǎn)品、提供信息檢索和產(chǎn)品推薦的掃描設(shè)備强挫、個(gè)人顧問(wèn)岔霸、化妝效果的數(shù)字鏡像顯示和新的付款方式等。

許多意大利本土企業(yè)和商家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了發(fā)展個(gè)性化美妝的重要性俯渤，他們通過(guò)實(shí)體門(mén)店的改革以順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)呆细，支持刷卡消費(fèi)、推出積分卡等客戶(hù)忠誠(chéng)計(jì)劃稠诲、分析消費(fèi)者大數(shù)據(jù)和定制合適的促銷(xiāo)活動(dòng)等都是他們進(jìn)行改革的具體措施侦鹏。

丨消息來(lái)源：意大利媒體 Il Sole 24 Ore 《24小時(shí)太陽(yáng)報(bào)》，《華麗志》歷史報(bào)道

丨圖片來(lái)源：意大利媒體 Il Sole 24 Ore臀叙，L’ Erbolario 官方網(wǎng)站略水，英國(guó)網(wǎng)站 kukoo，YSL 官方網(wǎng)站

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