高檔化妝品網(wǎng)購(gòu)售后難 消協(xié)呼吁盡量選擇專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)2013/4/11 23:07:40 來(lái)源:www.winwelltechnology.com 閱讀數(shù):
如今較多消費(fèi)者熱衷于網(wǎng)購(gòu)忍具,不少人在網(wǎng)上尋求高檔化妝品賣(mài)家抖臭,購(gòu)買(mǎi)那些低于專(zhuān)柜價(jià)格的高檔產(chǎn)品却怪。對(duì)消費(fèi)者此類(lèi)行為倾伶,江岸區(qū)消協(xié)鄭重提醒殷感,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)要慎重考慮,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)形式?jīng)Q定感戴,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后很難獲得有效的售后保障和退換貨機(jī)會(huì),消費(fèi)者可能在這方面遭遇侵權(quán)都癣。 江岸區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日對(duì)接到的投訴案件進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)谐歪,發(fā)現(xiàn)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)高端化妝品出現(xiàn)售后難等現(xiàn)象的投訴有著明顯增加趨勢(shì)握联,多數(shù)投訴消費(fèi)者指稱(chēng)桦沉,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售店鋪標(biāo)榜的“假一賠十”金闽、“絕對(duì)正品”的高檔化妝品雖然售價(jià)不菲,但是到手之后卻出現(xiàn)產(chǎn)品包裝模糊、質(zhì)地不均勻埠褪、有刺鼻異味等明顯的質(zhì)量問(wèn)題。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題后想要與店家溝通退貨挤庇,對(duì)方卻以需要正規(guī)驗(yàn)貨確認(rèn)產(chǎn)品是假貨才能予以退貨的理由進(jìn)行推脫回避。 而商場(chǎng)專(zhuān)柜通常不會(huì)幫助消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)化妝品的鑒定工作嫡秕。消費(fèi)者想要退換貨所需要支出的成本很高渴语,不少消費(fèi)者因此最終默默為不良商家的行為買(mǎi)單,維權(quán)行動(dòng)不了了之昆咽。 江岸區(qū)消協(xié)提示驾凶,高檔奢侈品牌化妝品極少通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售其產(chǎn)品鉴梦,絕大多數(shù)的產(chǎn)品是通過(guò)專(zhuān)柜銷(xiāo)售的氛灸。部分品牌更是發(fā)布公告警示消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品九成以上都是假貨逐茄,但是道高一尺魔高一丈剑碌,網(wǎng)絡(luò)店鋪在高壓之下拿出“走私貨”、“代購(gòu)產(chǎn)品”等名號(hào)忽悠消費(fèi)者孟溯,以次充好,再通過(guò)更高超的造假技術(shù)達(dá)到蒙騙消費(fèi)者的目的蚪录。消費(fèi)者收到化妝品找蝗,一旦沒(méi)有從包裝上看出什么問(wèn)題诀虹,開(kāi)封之后即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也很難維權(quán)渊输。因此消費(fèi)者應(yīng)該盡量減少在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)高檔化妝品的幾率,即使一定要購(gòu)買(mǎi)也要選擇正規(guī)品牌旗艦店鋪晌颅,確定與專(zhuān)柜同步的產(chǎn)品奸误,并且只購(gòu)買(mǎi)那些自己熟悉的產(chǎn)品,以分辨拿到手的貨物是否是正品真仲,防止傷財(cái)又傷身袋马。 www.winwelltechnology.com/責(zé)任編輯:小邢 |