日化店如何發(fā)展“自有品牌”抄肖?2009-10-14 8:59:42 來源:聯(lián)街網(wǎng) 閱讀數(shù):
一個(gè)成熟的市場(chǎng)脖含,就是一個(gè)“價(jià)值回歸”的市場(chǎng)。 目前角骤,作為正快速走向規(guī)范的日化行業(yè)隅忿,也是一個(gè)“價(jià)值回歸”的蛻變過程。這個(gè)不是由某個(gè)企業(yè)能夠決定的启搂,這種趨勢(shì)的主導(dǎo)力量硼控,仍然是由市場(chǎng)自己成熟的程度來引導(dǎo),并逐漸影響整個(gè)行業(yè)的胳赌。 因此牢撼,作為實(shí)踐“價(jià)值回歸”的領(lǐng)軍力量——日化店如何發(fā)展“自有品牌”?“自有品牌”在日化店應(yīng)該賦予何種涵義疑苫?“自有品牌”如何提高門店在“整店?duì)I銷”方面的綜合競(jìng)爭(zhēng)力熏版?這些問題,已經(jīng)成為大家關(guān)注的日化領(lǐng)域的新課題恒建! 為此系亭,筆者在對(duì)全國(guó)各地化妝品門店多年的實(shí)地考察和深入研究基礎(chǔ)上剿哪,結(jié)合香港、日本等日化店零售業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)晋合,歸納出日化店在如何發(fā)展自有品牌方面的一些經(jīng)驗(yàn)主厅,具有一定的實(shí)戰(zhàn)參考價(jià)值,總結(jié)成“5個(gè)原則”掐腕,“4個(gè)要點(diǎn)”咒祠,提出來給大家參考: (一)日化店“自有品牌”成功5原則? 按照常規(guī)的理解捺再,自有品牌(Private Brand萌琉,簡(jiǎn)稱PB)就是商店品牌。再通俗一點(diǎn)糜隶,就是零售店找工廠代加工咧饭、使用自己商標(biāo)的產(chǎn)品。舉個(gè)例子会激,屈臣氏個(gè)人用品商店的“屈臣氏”栏渺,沃爾瑪?shù)摹盎菀恕保f客隆的“易初蓮花”锐涯,這些都是零售商自己發(fā)展的自有品牌迈嘹。 當(dāng)然,由于行業(yè)的不同全庸,日化店在現(xiàn)階段為什么要發(fā)展“自有品牌”?日化店發(fā)展的自有品牌融痛,應(yīng)該賦予何種涵義才能夠具有強(qiáng)大的生命力壶笼? 筆者看來,日化店要成功發(fā)展自有品牌雁刷,有5個(gè)原則必須靈活掌握覆劈、嚴(yán)格遵守: 1、必須順應(yīng)“價(jià)值回歸”的趨勢(shì)沛励; 只要有心人都會(huì)發(fā)現(xiàn)责语,屈臣氏的“低價(jià)路線”在國(guó)內(nèi)發(fā)展很快;OLAY玉蘭油N年前就已經(jīng)在強(qiáng)大廣告攻勢(shì)下推出15元的低價(jià)膏霜目派;雅麗潔日化店“自有品牌”短短2年發(fā)展神速坤候!這些都意味著行業(yè)“價(jià)值回歸”的發(fā)展大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)! 的確咧歪,化妝品在國(guó)內(nèi)的發(fā)展也將經(jīng)歷兩個(gè)明顯的演變:從“高端的奢侈品”逐漸成為大眾的“個(gè)人護(hù)理用品”投篇;從“暴利的”消費(fèi)品逐漸成為“薄利的”日常生活用品。而目前日化店的終端產(chǎn)品厦湘,價(jià)格卻越推越高爸备,已經(jīng)進(jìn)入一種畸形的市場(chǎng)階段讯策,嚴(yán)重的透支了日化店獲得持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。一個(gè)最顯著的例子就是:之前荤勤,美容院線的產(chǎn)品也曾經(jīng)歷過2~3年瘋狂的“高價(jià)路線”购烹,但最終很快走向沒落被消費(fèi)者唾棄,是對(duì)目前日化店盲目主推高價(jià)格鹉陪、高利潤(rùn)終端產(chǎn)品的一個(gè)現(xiàn)實(shí)的警示底教! 因此,日化店要發(fā)展自有品牌檩榕,“價(jià)值回歸”是第一要素繁触,也就是產(chǎn)品以“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”為主」卮В 2句惯、能夠豐滿產(chǎn)品貨架,有效補(bǔ)充“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”: 一家成功的日化店支救,一家真正能夠贏得“主流消費(fèi)群”信賴抢野、在當(dāng)?shù)厣倘哂辛己糜绊懙娜栈辏话愣缄惲杏写罅康囊痪名牌各墨、終端品牌(就是行業(yè)的二三線品牌指孤,多為國(guó)內(nèi)企業(yè)),以及特價(jià)產(chǎn)品(如一些比較便宜的贬堵、比較有亮點(diǎn)和特色的小產(chǎn)品恃轩、小飾品)。 目前黎做,大部分的日化店在名牌和終端產(chǎn)品方面的選擇是比較豐富的叉跛,這兩大類的產(chǎn)品陳列也都比較飽滿。但對(duì)于一些有特色的特價(jià)產(chǎn)品蒸殿,卻比較缺乏筷厘。有些日化店會(huì)到批發(fā)市場(chǎng)找一些便宜的、有亮點(diǎn)宏所、包裝又很時(shí)尚的產(chǎn)品來豐滿特價(jià)產(chǎn)品的陳列土汽,但又擔(dān)心這些便宜的、沒有品牌的流通產(chǎn)品穴示,質(zhì)量沒有保障奥挑! 因此,日化店發(fā)展自有品牌要能夠在“特價(jià)產(chǎn)品”的思路指導(dǎo)下呕瞎,豐滿和完善產(chǎn)品貨架笑诫,在豐富陳列和品種選擇上,給消費(fèi)者制造更多的“驚喜”婉肆⊙市校 3跪消、必須能夠?qū)崿F(xiàn)“差異化營(yíng)銷”。 最近兩年差讼,在很多發(fā)達(dá)地區(qū)准魁,日化店的商品結(jié)構(gòu)和商品陳列,已經(jīng)呈現(xiàn)出比較明顯的“同質(zhì)化”特征赫斥。有些地區(qū)的日化店為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卤竭,不斷采用價(jià)格戰(zhàn)的手法,在彼此商圈“攪局”硼婿,最終落個(gè)兩敗俱傷锌半,也不符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的潛規(guī)則。那么寇漫,日化店通過發(fā)展自有品牌刊殉,可以一定程度的有效實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品差異化”,最終實(shí)現(xiàn)在顧客心目中的特色化州胳、個(gè)性化记焊,最終達(dá)到“差異化營(yíng)銷”的目的! 因此栓撞,在產(chǎn)品開發(fā)的原則上遍膜,要同時(shí)符合兩個(gè)要求:第一,能夠滿足當(dāng)?shù)厣倘Φ念櫩托枨笕肯妫贿@點(diǎn)店老板自己是比較清楚的瓢颅,只要稍微梳理一下思路,便可以知道弛说,除了那些一線名牌和終端產(chǎn)品之外惜索,日化店還可以銷售什么樣的產(chǎn)品,以彌補(bǔ)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)缺陷惰衬。其次,產(chǎn)品不管是概念還是包裝形態(tài)嗦休,都必須與現(xiàn)在市場(chǎng)流通的“大眾產(chǎn)品”有所區(qū)別羔题,保持有一定程度的品牌特色,才能夠成為為日化店“整店?duì)I銷”加分的自有品牌首捶〖危 4、必須能夠增加客流按冷,吸引人氣矢妄。 日化店和大商超核心的區(qū)別之一,就是大賣場(chǎng)具有極強(qiáng)的“吸客效應(yīng)”芳乎,而日化店必須自己想方設(shè)法解決客流的問題汇氛。因此组伐,通過自有品牌的陳列和優(yōu)惠的價(jià)格吸引客流、增加人氣呛靡,也是自有品牌產(chǎn)品開發(fā)和推廣必須遵循的一個(gè)重要原則硕帖! 當(dāng)我們走近或者經(jīng)過屈臣氏個(gè)人用品商店的時(shí)候,“屈臣氏”自有品牌豐富的品種铅鲤、善于表現(xiàn)的櫥窗陳列划提,有特色的產(chǎn)品概念、讓消費(fèi)者心動(dòng)的產(chǎn)品價(jià)格邢享,這些都無形中吸引了我們的眼球鹏往,也讓很多熱愛時(shí)尚的女性情不自禁的放慢腳步,甚至身不由己的走進(jìn)商店骇塘,盡情享受屈臣氏自有品牌帶來的豐富選擇和購(gòu)物驚喜伊履。 筆者在策劃雅麗潔自有品牌的時(shí)候,結(jié)合目前國(guó)內(nèi)日化店的經(jīng)營(yíng)型態(tài)和營(yíng)運(yùn)高度绪爸,開發(fā)的自有品牌系列產(chǎn)品湾碎,很大程度兼顧了在門店推廣的過程中,能夠通過豐富的陳列和善于表現(xiàn)的價(jià)格信息奠货,為日化店吸引人氣介褥、增加客流〉萃铮 5柔滔、必須有跟廠家合作的“營(yíng)銷新思維”。 縱觀整個(gè)化妝品行業(yè)炬伶,從以往的案例看浅腥,代理商或零售商自己獨(dú)立發(fā)展貼牌產(chǎn)品大部分都是失敗的。特別對(duì)于剛剛有點(diǎn)“兵強(qiáng)馬壯”的日化店來說吻拼,如何避免失敗鱼雇、成功實(shí)現(xiàn)自有品牌的上市,那么局权,選擇跟廠家合理分工礼猪、戰(zhàn)略合作是發(fā)展自有品牌的“營(yíng)銷新思維”。 筆者先來談?wù)劸苄欤栈臧凑諅鹘y(tǒng)思維發(fā)展自有品牌容易失敗的原因硅盹,主要有三個(gè)方面: 1)資金局限: 自有品牌前期要投入比較大的啟動(dòng)資金,整個(gè)運(yùn)營(yíng)周期涉及投入資金至少幾百萬甚至上千萬元莽每,這并非一般的日化店可以承受的又竞。之前,很多零售商只看到貼牌幾個(gè)產(chǎn)品容易辖备,卻沒有想到產(chǎn)品開發(fā)以及市場(chǎng)推廣需要源源不斷地投入更多的費(fèi)用咸唇。一番折騰下來呈驶,不僅貼牌產(chǎn)品沒有做好,因?yàn)榫Ψ稚⑶炜①Y金分流還拖累了日化店零售業(yè)務(wù)的正常發(fā)展俐东。 2)網(wǎng)絡(luò)局限: 日化店自己貼牌發(fā)展自有品牌,需要有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)支撐订晌。如果日化店老板只有幾個(gè)門店或者一兩個(gè)地區(qū)的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)虏辫,那么自有品牌終將因受到網(wǎng)絡(luò)制約,很難產(chǎn)生理想的銷售業(yè)績(jī)锈拨。 3)技術(shù)局限: 很多日化店并沒有認(rèn)識(shí)到砌庄,化妝品其實(shí)是一個(gè)資金和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè),不僅需要投入大量的資金奕枢,更需要很高的技術(shù)研發(fā)水平娄昆。他們?cè)趯ふ疑a(chǎn)廠家的時(shí)候,只會(huì)向工廠拼命壓價(jià)缝彬,卻不知道如何去要求以及保證產(chǎn)品的品質(zhì)萌焰,也不去考慮工廠應(yīng)該有怎樣的一個(gè)合理的利潤(rùn)才能保證產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)含量。因此不少日化店把3~6元的劣質(zhì)產(chǎn)品谷浅,拿回去自己的店里賣100~200元的天價(jià)篱瀑。這種既沒有品質(zhì)保障,又盲目追求暴利椅砸、透支門店信用的自有品牌思路送县,不僅最后遭遇失敗,而且也損害門店的“聲譽(yù)”嫡服。 因此桌偎,日化店要想成功發(fā)展自有品牌,在受制于資金伴竹、網(wǎng)絡(luò)徊岂、技術(shù)都非常局限的前提下,不妨選擇一家合適的报叁、有技術(shù)積累的廠家以“營(yíng)銷新思維”進(jìn)行合理分工旧败、戰(zhàn)略合作!也就是不求一定是用日化店自己的商標(biāo)公杰,只要廠家的產(chǎn)品給予日化店在商圈內(nèi)的獨(dú)家供應(yīng)、以及能夠滿足日化店前面4項(xiàng)關(guān)于筆者對(duì)于自有品牌的描述苛瞬,那就可以跟廠家展開戰(zhàn)略深入合作许起!如此,不但可以有效避免日化店在資金菩鲜、網(wǎng)絡(luò)园细、品質(zhì)和技術(shù)方面的“軟肋”惦积,而且“0風(fēng)險(xiǎn)”的達(dá)到了日化店發(fā)展自有品牌的全部效果!因此猛频,不必對(duì)于商標(biāo)的產(chǎn)權(quán)在現(xiàn)階段過于苛求狮崩,而影響了自己的綜合發(fā)展。如筆者策劃的雅麗潔公司的日化店自有品牌鹿寻,便是完全按照日化店的要求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)睦柴,但卻使用廠家“雅麗潔”商標(biāo)的成功典范! ≌毖(二)“自有品牌”產(chǎn)品開發(fā)4個(gè)要點(diǎn) 通過日化店成功發(fā)展自有品牌必須遵循的5個(gè)原則坦敌, 那么,我們可以把日化店自有品牌的功能理解為: 1)可以最大程度的豐滿產(chǎn)品貨架痢法,增加特色陳列狱窘;2)幫助日化店提升人氣、吸引客流财搁;3)讓日化店在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中愈饲,最大程度保持“經(jīng)營(yíng)靈活性”以及“差異化營(yíng)銷”的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;4)為日化店創(chuàng)造新的利潤(rùn)來源蝉丧。這也是日化店發(fā)展自有品牌的主要目的所在碴纺。 顯然,日化店自有品牌要達(dá)到上述功能鞭碳,都是必須借由產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的悴觅。因此,日化店開發(fā)的自有品牌產(chǎn)品山滔,必須具備4個(gè)要點(diǎn):時(shí)尚轰蜗,實(shí)惠,時(shí)令莉紊,優(yōu)質(zhì)自葡! 1)時(shí)尚: 我們知道,化妝品行業(yè)是個(gè)美麗的事業(yè)幼潮,也是一個(gè)時(shí)尚的行業(yè)恤仁。因此,即使自有品牌的產(chǎn)品開發(fā)坯苹,也是要追求產(chǎn)品的視覺風(fēng)格隆檀、包裝是否時(shí)尚、是否能夠吸引顧客的眼光粹湃,最終才能俘獲消費(fèi)者的“芳心”恐仑。 從操作層面來看,可以理解為“概念要新,包裝要美”裳仆。具體一點(diǎn)腕让,主要有兩點(diǎn),一個(gè)是產(chǎn)品的概念要有一定的時(shí)尚“前瞻性”歧斟,也就是概念要有點(diǎn)適當(dāng)?shù)摹靶隆贝客瑁拍芷鸬轿櫩妥⒁猓I(lǐng)消費(fèi)的作用静袖;其次觉鼻,包裝在視覺上很漂亮,滿足顧客在購(gòu)物時(shí)的視覺美感勾徽。 2)實(shí)惠: 前面我們說了滑凉,自有品牌的開發(fā)必須遵循“價(jià)值回歸”的原則,因此斗黍,在制定產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)候二娄,主導(dǎo)的定價(jià)思想應(yīng)該是價(jià)格比較便宜、實(shí)惠掷佑,在價(jià)格體系上彌補(bǔ)特價(jià)苇恤、低價(jià)產(chǎn)品的不足。這也是日化店在豐富產(chǎn)品陳列的時(shí)候霹壁,能夠通過醒目的價(jià)格信息吸引消費(fèi)者的留意供窝,讓顧客心動(dòng)! 屈臣氏在全國(guó)各地的門店櫥窗剿稼,經(jīng)常都有很醒目的自有品牌的價(jià)格信息百涕,而且讓人感覺非常便宜!正是這些讓消費(fèi)者感覺很實(shí)惠的產(chǎn)品茂禁,為屈臣氏創(chuàng)造了不菲的銷量和利潤(rùn)斩角。 雅麗潔自有品牌依托中國(guó)日化“百年名店”工程這個(gè)大平臺(tái),在全國(guó)各地的日化店進(jìn)行銷售的時(shí)候瞻窗,都有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格機(jī)制伶丐,其目的就是要達(dá)到讓實(shí)惠的價(jià)格信息,能夠有效傳遞給當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者疯特,讓消費(fèi)者提前體驗(yàn)到“價(jià)值回歸”的購(gòu)物喜悅哗魂!這種樸實(shí)、簡(jiǎn)單漓雅、有效的價(jià)格策略录别,一反營(yíng)銷的繁瑣和復(fù)雜,卻為企業(yè)連續(xù)2年創(chuàng)造了翻倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)邻吞,而其中的奧妙之一组题,就是“價(jià)格非常實(shí)惠”。 3)時(shí)令: 就是能夠根據(jù)季節(jié)的變化往踢、消費(fèi)者需求的變化,準(zhǔn)確把握季節(jié)的脈動(dòng)而推出的各類應(yīng)季產(chǎn)品徘层,具有很強(qiáng)的適應(yīng)性峻呕!提高顧客選購(gòu)的理由和沖動(dòng)。如雅麗潔護(hù)膚橄欖油趣效,無論是概念還是包裝瘦癌,都給消費(fèi)者很強(qiáng)的季節(jié)適用性,自然受到顧客在秋冬绊叙、干燥季節(jié)的歡迎填丢。 4)優(yōu)質(zhì): 談到這里夸营,筆者可以概括為“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”作為總結(jié)敞灸。 很多人以為日化店自有品牌的產(chǎn)品價(jià)格那么便宜,一定是降低產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)贫介,從而降低制造成本区酷,這樣在銷售的時(shí)候才能保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),其實(shí)這種理解是絕對(duì)錯(cuò)誤的翠蓄! 日化店發(fā)展自有品牌丛幌,首先必須明確這是一個(gè)非追求暴利的、通過“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”最終能夠?qū)崿F(xiàn)大量自然銷售的抢纹、“價(jià)值回歸”的產(chǎn)品項(xiàng)目懒碍,它跟高利潤(rùn)的終端產(chǎn)品形成高低搭配,在業(yè)務(wù)上有很強(qiáng)的互補(bǔ)性谚剿,也代表不同的利益取向和意義缝驳,日化店老板對(duì)此必須有著清醒的認(rèn)識(shí),絕對(duì)不能為了保持實(shí)惠的產(chǎn)品價(jià)格责蝠,而進(jìn)行所謂的“偷工減料”党巾,去降低產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。 總的來講霜医,日化店在資金齿拂、銷售網(wǎng)絡(luò)和資源都非常有限的前提下,如何成功的發(fā)展自有品牌肴敛,既能有效的規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)署海,又能利用自有品牌實(shí)現(xiàn)合理的持續(xù)發(fā)展和快速成長(zhǎng),提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力医男?砸狞!筆者認(rèn)為,必須遵循這樣的“5個(gè)原則”,“4個(gè)要點(diǎn)”刀森,方能審時(shí)度勢(shì)踱启、避害就利!以“0風(fēng)險(xiǎn)”研底,創(chuàng)造日化店再一次更高平臺(tái)的成功蛻變庵恨! 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