藥妝市場真的是大餡餅嗎小愚?2009-8-14 13:24:17 來源:博銳管理在線 閱讀數(shù):
——著名品牌營銷專家于斐先生談藥妝營銷 時至今日痘括,“藥妝”已成為了護膚時尚領域的新興名詞,活躍在公眾視線中表現(xiàn)出熱力四濺按厘、魅力非凡。著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐先生密切關注著這個市場的發(fā)展逮京,不斷提醒大家大餡餅看起來的確很誘人卿堂,但伴隨著的無數(shù)陷阱人們就是看不到。 于斐先生說到懒棉,因為古代到今天草描,中國女子們一直有著使用人參、靈芝策严、茯苓穗慕、當歸、珍珠和花粉等中藥材進行美容養(yǎng)顏的傳統(tǒng)妻导,古代宮廷和民間均流傳著許多美容養(yǎng)顏的中藥配方逛绵。但是傳統(tǒng)的中醫(yī)中藥美容理論一向強調的是“以內養(yǎng)外”。 而西方人則注重開發(fā)作用于肌膚表面的藥妝品央垢,1998年7月简揍,法國歐萊雅集團旗下的薇姿(VICHY)品牌開始進入中國,薇姿首次出現(xiàn)在了我國眠荒,一貫奉行“全世界只在藥房銷售”的市場策略路棍,特別強調產(chǎn)品的安全性和可信賴,給中國市場帶來了藥房專售護膚品的新概念薄称,藥妝的概念也從此被引入中國攀叼。 藥妝的概念源自歐美,源于國際上非常盛行的一個概念——醫(yī)學護膚丐忠。在一些西方發(fā)達國家里要嘿,人們有了皮膚困擾不再盲目地去商店買各種化妝品來試,而是由皮膚科醫(yī)生開出處方坦推,提供針對性的護膚建議:從清潔產(chǎn)品或腔、藥或輔助治療產(chǎn)品到跟隨產(chǎn)品(包括防曬、眼霜等)擅揖。這些能贏得醫(yī)生信任的醫(yī)藥化妝品(簡稱“藥妝品”)蔚便,必須完全配方公開,所有有效成分及安全性須經(jīng)醫(yī)學文獻和皮膚科臨床測試證明豌蟋,且不含經(jīng)公認的致敏源廊散。 本文發(fā)表于博銳管理在線|www.boraid.com|9 藥妝護膚的潮流即將席卷中國,藥妝類產(chǎn)品的巨大市場容量與潛力隨即會浮出水面梧疲,國外的化妝品有三分之一在藥店銷售允睹,而國內化妝品的銷售比例不到總量的百分之五,這是極其誘人的市場蛋糕幌氮,大家已經(jīng)見到了大型化妝品公司缭受,如寶潔和雅詩蘭黛胁澳,在中國推出了他們的一些更先進的配方產(chǎn)品。藥妝品目前雖然主要針對的是都市麗人米者,但隨著老齡社會的到來韭畸,對尋求抗皺功能的消費者來說吸引力也是與日俱增。 可是蔓搞,目前中國大陸藥妝市場尚處于黎明期陆盘,我們大多數(shù)的藥妝店定位模糊、品牌過于單一败明,而國內的消費者根本沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的習慣丰搞,各品牌間還沒到相互競爭的階段,經(jīng)營得較為成功的均屬“外來和尚”讼狗,有來自香港的屈臣氏和萬寧稚铡,有來自臺灣的統(tǒng)一康是美,屈臣氏是這一行業(yè)的絕對霸主硝闸,其他的均屬未形成氣候旺哀。 于斐先生指出,藥妝產(chǎn)品硼挡,對中國大陸市場來說還沒有一個準確的定義恤朝,缺乏成熟的模式與統(tǒng)一的監(jiān)管體系與機構,更是缺乏相應的法律地位版绢,醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營者們找不到方向棕虫,找不到經(jīng)驗借鑒,一切都摸著石頭過河玄冬。 與醫(yī)藥行業(yè)相比第哲,藥妝產(chǎn)品的利潤比藥品高了很多,且準入門檻相對較低都在吸引著許多擁有專業(yè)的技術設備和強大的資金實力的制藥企業(yè)颜懊,確實具有很大的誘惑力财岔。 它山之石可以攻玉,日本藥店在商品銷售的理念方面與目前國內的藥店有很大不同:我國藥店的商品采購是較為被動的河爹,往往是等待廠家上門來推銷商品匠璧,因此也站在廠家的立場,建立專柜專區(qū)替廠家兜售商品咸这,宣傳商品的品質夷恍,產(chǎn)地,或制造工藝等的差異性炊苫,也往往淪為毫無社會良心的藥品推銷裁厅;而日本藥妝店要求站在消費者的立場冰沙,作為消費者的代理人去主動選擇廠商的商品侨艾,因此需要更多考慮門店的特定消費群是誰执虹,他們的主要健康美麗需求是什么,引進的商品是否能提高消費者的生活質量唠梨,重點是商品的功能和用途袋励。 在北京、上海等地舉辦的一些藥妝營銷高峰論壇上当叭,于斐先生也多次提醒接碘,藥妝店在開業(yè)之前,就必須做好清晰的品牌定位室午。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位班域,即使有品牌人群定位的也是非常狹窄。藥妝店要大力發(fā)展孔菱,必須對周圍的目標人群進行深入的調查研究巨啤,將市場摸透、摸細撕星,用產(chǎn)品特別的功能抖躺、功能趨向性、特別的特征唧窄、顯相的表征等等與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔開來勇斜。 目前國內大眾還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的習慣,而我國的藥店還在業(yè)態(tài)轉型過程中究惨,營銷能力還相當薄弱树家,相關商品品類和品種數(shù)不夠豐富,賣場陳列企劃也比較簡單治拿;沒有對功能進行整合來應對顧客的煩惱需求溉奕。因此,藥妝店不能坐等人們的習慣養(yǎng)成忍啤,需要我們的經(jīng)營者集思廣益加勤,運用多種營銷手法,走出去同波、請進來鳄梅,用功效來打動一部分消費者是比較實際的經(jīng)營理念。 于斐先生未檩,著名品牌營銷專家戴尸,藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO,中國十大杰出營銷人冤狡,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者孙蒙,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師,《中國證券報》特約品牌顧問悲雳,中國《品牌》雜志首席專家挎峦,清華大學高級工商管理總裁培訓班導師香追,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人危葵,中國國際健康科學研究院副理事長带漆。 近二十年的營銷生涯,成功服務過多個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”蠢缚,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃狐绽、公關傳播、新聞營銷锐校、招商代理躺冕、市場推廣、實戰(zhàn)培訓等營銷服務矮按,出色的企劃力抑琳、整合力、執(zhí)行力在海內外享有盛譽痊缎。 |