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藥妝店如何贏利

2008-9-23 10:06:59   來源:連鎖山東  閱讀數(shù):

   藥妝店贏利面臨的三大問題分析
  

   1、兩大政策難題

  化妝品限售問題:今年下半年起沈跷,國家藥監(jiān)局將開始整頓“健字號”、“消字號”体咽、“妝字號”在藥店的銷售护狠,明確規(guī)定這些類型的產(chǎn)品將不能與藥品混放一起銷售隧鸠,問題嚴(yán)重者,將被取消相應(yīng)的經(jīng)營資格同蚂,直至吊銷《藥品經(jīng)營許可證》懊玖。 

  第二個政策難題是同樣下半年起扔相,國家藥監(jiān)局將對藥品經(jīng)營行為加強監(jiān)管力鹰,嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺。就是說化妝品專賣柜的合法性直接被取消厚遗。   

   2腺首、消費者接收難題

  有調(diào)研資料顯示,消費者愿意和去過藥店買化妝品的比例不到20%黔攒,就是說藥妝店如何解決消費者客源問題是其首要問題趁啸,如果你的化妝品和商超或者化妝品專賣店差異不大,則消費者就沒有來你店購買的理由督惰。

  3不傅、專業(yè)的銷售人員缺乏

  化妝品也屬于一類特殊的日化用品,和藥品有著較大的差異,消費心里和購買方式等應(yīng)該都有差異访娶,必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識才能銷售好商虐。而這正是藥店的短版。

  二崖疤、正確解讀藥妝和藥妝店

  什么是藥妝店:筆者認(rèn)為一個藥店的化妝品銷售數(shù)量在其總銷售量中占到15-50%時秘车,這個藥店才能成為藥妝店,少了只能是有一些藥妝品類銷售的藥店劫哼,多了超過50%時鲫尊,就是有藥賣的化妝品店了,即藥妝店按照品類管理的理解沦偎,藥品仍然是目標(biāo)品類模博,只是部分具有特殊功能的化妝品才成為消費者的目標(biāo)品類,這是筆者對藥妝店的定義和理解鹤仲。

  什么是藥妝品類:面前國內(nèi)沒有固定的定義攘调,大致有兩種說法:一是具有治療功效和明顯治療輔助功效的化妝品,另外一種說法是含有藥物成分的所謂藥物化妝品壕赘,但國內(nèi)一些專家都還把其定義為化妝品拾哈。筆者認(rèn)同第一種說法。藥妝品作為一個新品類必須具有其獨特的治療效果铐儡,否則就會等同于化妝品染痊。

  三、開店地址差異化庆葱,吸引目標(biāo)藥妝顧客的前提

  藥妝店要贏利组救,目前階段要靠自己的傳播來解決消費者認(rèn)知問題,將會是一個費時費力不討好的事情胚高,因此不是每一個門店都適合作成藥妝店的辰车。一下三種商圈最適合作成藥妝店:

  鬧市區(qū)的藥店:鬧市區(qū)人流量大,尤其是年輕人多抛虏,可以定位為藥妝店博其。

  白領(lǐng)寫字樓商圈:藥妝店的主要目標(biāo)消費群是白領(lǐng)年輕人士,他們工作較忙迂猴,逛街的習(xí)慣也遠遠低于主婦慕淡,但上班地點卻是其愿意且有時間光顧的場所,因此在這樣商圈的藥店也可以改成藥妝店沸毁。

  大型商超的店中店:店中店幫你解決了目標(biāo)消費者來源問題峰髓,商超巨大的客流量,只要吸引了你的細分人群以清,形成差異化儿普,就有足夠的客流量崎逃。

  醫(yī)院(美容院)傍商圈中的藥店:之類商圈消費者有著確確實實的需求,來就醫(yī)解決皮膚問題和來做美容眉孩,本身就是一個巨大的需求市場个绍。

  四、品類與服務(wù)專業(yè)化-藥妝店必須樹立的品牌形象浪汪,關(guān)聯(lián)銷售提高客單價

  經(jīng)營藥妝店巴柿,首先必須有一定數(shù)量的與健美相關(guān)的藥妝品,且是確實有效的书吗,不能是蒙派炒作騙人的栓属,炒作者是沒有固定場所的,今天不做了再換一個產(chǎn)品繼續(xù)可以炒作女践,但是藥店是跑了和尚跑不了廟的周矢,而且有個信譽問題。

  品類組合的建議:有關(guān)美容的器械類產(chǎn)品盹斟,如各種按摩治療儀器沟赏,面膜、貼膜等焰垄;外用功能性化妝品:可以具備各種各樣的功能提钟;第三類是內(nèi)服藥物,進行調(diào)理用的藐檀,因為青春痘锻转、黃褐斑等都是由于內(nèi)分泌甚至婦科病引起,需要醫(yī)師藥師來三聯(lián)療法組合治療晨墓。

  贏利的藥妝品必須是功效性且競爭不是激烈的特色品種稽羔,以便賣出高價,提升自己的贏利水平猾瘸。

  組合的品類具有專業(yè)特點:和商超形成差異化是必須進行的工作界赔,起碼做到商超沒有的功能性化妝品你有丢习。

  服務(wù)專業(yè)化牵触,關(guān)聯(lián)銷售提高客單價:你最好有藥師、醫(yī)師咐低、美容顧問等專業(yè)人才揽思,把店員培訓(xùn)成美容和化妝品專家,能夠給消費者的美容需求進行綜合治療见擦。進行有效的關(guān)聯(lián)銷售钉汗,真正體現(xiàn)出藥妝的特色來,而不是簡單銷售涂在臉上的化妝品鲤屡。

  五损痰、規(guī)避國家政策限制

  對于下半年開始針對化妝品的有關(guān)限制福侈,連鎖藥店應(yīng)該聯(lián)合起來進行,以協(xié)會的名義進行抗?fàn)幝矗M行說服SFDA并且應(yīng)該拿出藥妝店在國外的狀況肪凛,加強自律和制定自己的自律條款等。

  對于單店躏宗,盡快把化妝品和藥品分開擺放和銷售邦霸,設(shè)立藥妝品咨詢館,嚴(yán)格禁止藥妝品使用醫(yī)备卡銷售幕封。這樣政府機關(guān)也是會給予理解的。

編輯:化妝通
本文標(biāo)簽:藥妝 藥妝店 
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