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香港美容機(jī)構(gòu)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

2008-6-18 8:21:26   來源:信息時(shí)報(bào)  閱讀數(shù):

   機(jī)遇1:內(nèi)地每年增長(zhǎng)超15%

  對(duì)于香港美容機(jī)構(gòu)來說球切,內(nèi)地龐大的市場(chǎng)空間是其進(jìn)入內(nèi)地的最主要原因,而他們往往都會(huì)把廣州作為一個(gè)重點(diǎn)城市來部署滑凉。

  事實(shí)上,隨著內(nèi)地消費(fèi)力日增斗黍,不論是美容化妝品還是美容服務(wù)的需求贤丐,以至美容人才的引進(jìn)和培訓(xùn)都大幅增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示坦浦,內(nèi)地18歲~60歲的成年女性超過4億人,比世界三大美容市場(chǎng)美國(guó)盲并、歐洲怔赤、日本的同齡女性總數(shù)還多;過去幾年吻悍,中國(guó)美容服務(wù)的年均增幅也達(dá)9%分较。

  這些數(shù)據(jù)對(duì)于香港美容機(jī)構(gòu)的掌門人來說當(dāng)然是非常關(guān)鍵的。現(xiàn)代美容集團(tuán)主席曾裕就曾在公司財(cái)報(bào)中提出囚上,中國(guó)內(nèi)地美容市場(chǎng)每年以逾15%的速度增長(zhǎng)南垦,但美容服務(wù)市場(chǎng)處在高度分散的狀態(tài)。因此痰拢,現(xiàn)代美容可復(fù)制其在香港的模式跛鸵,到中國(guó)內(nèi)地開設(shè)大型美容及健身場(chǎng)所。而愛琴海的KITTY也稱资柔,內(nèi)地人口眾多焙贷,有很大的時(shí)尚需求,香港的一些潮流信息也能很快地到達(dá)廣州贿堰,這對(duì)開拓市場(chǎng)是非常重要的辙芍。

  挑戰(zhàn)1:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨白熱化

  然而,在這些頗為吸引人的數(shù)據(jù)背后是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)羹与。

  目前故硅,廣州市面上的美容機(jī)構(gòu)分為幾類:一是分布于各社區(qū)的中小型美容院;二是廣州本土的美容連鎖機(jī)構(gòu)纵搁,如楊淑芬LASPA吃衅、芙蓉坊等往踢,這些美容機(jī)構(gòu)大多經(jīng)營(yíng)了近20年,有著非常穩(wěn)固的客戶資源捐晶;三是逐漸在廣州站穩(wěn)腳跟的外地美容連鎖機(jī)構(gòu)菲语,如來自臺(tái)灣的佐登妮絲、自然美惑灵,來自德國(guó)的美麗田園等山上;四是來自香港的美容機(jī)構(gòu),大多是香港有名的上市公司及連鎖機(jī)構(gòu)私舱,以港式纖體或高科技美容為特色畦肉。

  另外,隨著大資本的進(jìn)入菊舅,更多特色美容機(jī)構(gòu)也陸續(xù)入市礁姿,比如以養(yǎng)生為主要訴求的四季康美、巖棲谷隱等舆滞。正如業(yè)內(nèi)人士所形容的菱区,廣州是一個(gè)聚集了眾多美容品牌的大都市,如何在競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則還未完全確定的情況下服讯,盡大可能地奪取市場(chǎng)份額绎瓣,是目前進(jìn)駐廣州美容市場(chǎng)的各大派美容機(jī)構(gòu)所要認(rèn)真思考的問題,香港美容機(jī)構(gòu)同樣面臨這個(gè)挑戰(zhàn)授灵。

  機(jī)遇2:專業(yè)體系難以比擬

  當(dāng)然堵忌,香港美容機(jī)構(gòu)也有其不可比擬的優(yōu)勢(shì)。其中藏亲,專業(yè)的技術(shù)水平和服務(wù)體系便是一個(gè)賣點(diǎn)杯道。

  業(yè)界表示,美容業(yè)屬于個(gè)人化责蝠、形象化的專業(yè)服務(wù)党巾,****作人員的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度及專業(yè)****守至關(guān)重要玛歌,美容機(jī)構(gòu)的管理體系昧港、店鋪規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)環(huán)節(jié)等也非常重要支子。而這方面创肥,香港美容機(jī)構(gòu)確實(shí)有極高的認(rèn)可度。

  首先值朋,香港美容從業(yè)人員普遍有國(guó)際認(rèn)可的專業(yè)資格叹侄,或修讀過各類海外專業(yè)課程,具有較高的技術(shù)水平和專業(yè)****守,歷來受內(nèi)地市場(chǎng)歡迎趾代;其次贯底,在美容產(chǎn)品方面,香港作為內(nèi)地最重要的轉(zhuǎn)口貿(mào)易中心撒强,在產(chǎn)品選擇及產(chǎn)品質(zhì)量方面都比較有經(jīng)驗(yàn)挽后,其代理的美容產(chǎn)品也比較得到內(nèi)地消費(fèi)者的認(rèn)可。

  “香港機(jī)構(gòu)對(duì)于整個(gè)服務(wù)流程非常講究鸠头,從業(yè)人員會(huì)進(jìn)行定期到香港進(jìn)行培訓(xùn)镇盛,而且對(duì)于促銷、優(yōu)惠等都有自己的一套原則诱价〔肺”愛琴海的KITTY表示。

  挑戰(zhàn)2:仍難適應(yīng)本土習(xí)慣

  然而涧俐,正是這些規(guī)范的管理歉赴,卻讓香港經(jīng)營(yíng)者感到難以適應(yīng)現(xiàn)時(shí)廣州消費(fèi)習(xí)慣的變動(dòng)。

  美子美容美體中心的鄭小姐給記者舉了一個(gè)例子偶村,“香港的美容服務(wù)業(yè)發(fā)展這么多年柄午,整個(gè)行業(yè)及消費(fèi)者都已培育了相對(duì)規(guī)范的消費(fèi)習(xí)慣。比如一張美容卡逾期不消費(fèi)就會(huì)自動(dòng)作廢娶架,這在香港是很順理成章的事情米萝,但在廣州就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些消費(fèi)糾紛〈海”

  對(duì)此,KITTY也表示激蹲,香港人的一些經(jīng)營(yíng)理念還未能適應(yīng)廣州人的變動(dòng)需要棉磨,“廣州有些美容院的管理尚未規(guī)范,做一個(gè)美容項(xiàng)目附送其它項(xiàng)目是經(jīng)常發(fā)生的事学辱。但對(duì)于香港美容機(jī)構(gòu)來說乘瓤,當(dāng)然也會(huì)適當(dāng)?shù)刭?zèng)送客人禮物,但一定是要講究原則的策泣,因?yàn)楣竟芾肀仨氂凶约旱囊惶坠芾眢w系衙傀。”

  機(jī)遇3:定位高檔符合趨勢(shì)

  當(dāng)人們的消費(fèi)水平越來越高萨咕,內(nèi)地較短缺的高檔美容市場(chǎng)就順理成章地成了香港美容機(jī)構(gòu)大展拳腳的地方统抬。業(yè)界專家也指出,由于政府對(duì)美容業(yè)的監(jiān)管趨嚴(yán)危队,加上消費(fèi)者對(duì)高檔美容的追求聪建,近年來廣州中低檔美容院日益式微。“現(xiàn)時(shí)內(nèi)地美容市場(chǎng)面臨的最大問題不是收費(fèi)高低槽悼,而是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生埂荤、從業(yè)人員的質(zhì)素等,美容市場(chǎng)常出現(xiàn)技術(shù)事故或消費(fèi)糾紛页梁,已引起了社會(huì)對(duì)美容服務(wù)質(zhì)素的關(guān)注屁蕾。因此,關(guān)注服務(wù)質(zhì)量的高檔美容院會(huì)大受歡迎《哟荆”

  而進(jìn)入廣州市場(chǎng)的香港美容機(jī)構(gòu)大多都是走高檔路線躺潘,除了選址一般集中在廣州的商業(yè)旺地和高檔住宅地如環(huán)市路、天河北壕矿、濱江等外坝亿,規(guī)模、環(huán)境裝修李荚、產(chǎn)品檔次灰囤、服務(wù)質(zhì)量等都是以高檔美容機(jī)構(gòu)的形象出現(xiàn),而這正迎合了許多高消費(fèi)人群的需要鸥层。

  挑戰(zhàn)3:穗消費(fèi)習(xí)慣較務(wù)實(shí)

  但業(yè)界也指出锐拟,“高檔化”的發(fā)展趨勢(shì)仍較難與廣州務(wù)實(shí)的消費(fèi)特點(diǎn)聯(lián)系起來』塾剩“價(jià)格逐漸走向大眾化调限、平民化才是廣州高檔美容院所具有的特色∥蟀模”前述梁女士表示耻矮,因?yàn)閺V州人很實(shí)在,“100來元做一次FACIAL才比較好接受忆谓,很多香港美容機(jī)構(gòu)可能會(huì)覺得在廣州收不起價(jià)裆装。”

  記者瀏覽了許多網(wǎng)上BBS發(fā)現(xiàn)倡缠,很多消費(fèi)者對(duì)于香港美容尤其是纖體減肥都充滿向往哨免,但對(duì)其高昂的價(jià)格卻望而卻步。網(wǎng)友“產(chǎn)后肥媽”就說昙沦,“據(jù)說最低消費(fèi)要3萬元一個(gè)療程琢唾,我想還是自己去做運(yùn)動(dòng)好些《芤”

  “廣州女性對(duì)美容服務(wù)是追求既便宜又好采桃;再加上最近幾年中小型美容院越開越多,直接影響到高檔美容院的價(jià)格档价×死担”巖棲谷隱劉小姐表示。

  美子鄭小姐也指出,在進(jìn)行高檔美容消費(fèi)時(shí)笆滓,香港和內(nèi)地的消費(fèi)文化還是存在一定差別的槽顶。首先香港人的消費(fèi)水平比較高,其次他們有以分期付款的方式進(jìn)行美容的習(xí)慣初肥,而這種習(xí)慣在廣州并不成熟昭淋。

 

編輯:化妝通
本文標(biāo)簽:化妝品 減肥 
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