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麗人麗妝的電商隱形冠軍之路

2015/6/19 15:52:05   來源:《陸家嘴》  閱讀數(shù):

說起麗人麗妝這個品牌月锅,知道的人可能并不多诲狐。但如果你在天貓商城購買化妝品沛药,就不可避免地要與麗人麗妝打交道唧痴。


麗人麗妝的主業(yè)就是在天貓商城為知名化妝品品牌開設(shè)運(yùn)營旗艦店揣煤。目前梅尤,麗人麗妝服務(wù)的品牌包括歐萊雅集團(tuán)替劈、太平洋(601099,股吧)愛茉莉集團(tuán)、寶潔集團(tuán)滨达、聯(lián)合利華集團(tuán)奶稠、拜爾斯道夫集團(tuán)、COTY集團(tuán)恃打、POLA集團(tuán)钟唯、資生堂集團(tuán)识俄、高絲集團(tuán)、嘉娜寶集團(tuán)的諸多化妝品品牌焚痰。同時運(yùn)營施華蔻纫蝗、相宜本草、蘭芝盯萄、美寶蓮仇韩、雪肌精、蜜絲佛陀占犹、妮維雅诞昧、旁氏等40多家旗艦店碉办。其中很多旗艦店都成為該品牌的全球第一大專柜理币,是名副其實的化妝品電商隱形冠軍。



全球第一大專柜


黃韜畢業(yè)于清華大學(xué)自動化系虐干,曾在清華大學(xué)當(dāng)過計算機(jī)老師聋亡,后來辭職下海,先后當(dāng)過外企高管际乘、做過廣告公司坡倔,最后,因為太太開的一個海外代購淘寶店而迸發(fā)靈感脖含,做起了化妝品電商罪塔。


麗人麗妝成立于2007年,回憶這些年來的運(yùn)營养葵,CEO黃韜感慨市場不好做:“我們公司用了將近八年的時間才談判下來40多個品牌的授權(quán)征堪,基本覆蓋了目前的知名品牌。這個過程是很漫長的关拒,當(dāng)初很多人沒這個耐心佃蚜,到處批發(fā)點兒貨就可以賣很多牌子,所以最后很少有人走我們這個模式着绊⌒乘悖”


在麗人麗妝成立之初,黃韜費(fèi)了很大的努力說服品牌商給麗人麗妝授權(quán)開設(shè)天貓旗艦店归露,由麗人麗妝負(fù)責(zé)旗艦店的推廣和銷售佳抗。麗人麗妝的首批“種子”旗艦店一旦開始運(yùn)行,就因解決了化妝品電商的一大頑疾种烫,從而獲得了快速的發(fā)展灵科。


這個頑疾便是假貨風(fēng)險≤浚“化妝品非常難分辨真假徊儿,化妝品將近100年來的發(fā)展歷史中灯趁,都只能通過一種叫‘渠道授信’的方式,也就是專柜的方式(專柜獲得授權(quán)從品牌商那里直接拿貨)來保證消費(fèi)者買的是真貨泼剩。在沒有授權(quán)的情況下稼炉,賣的人也很難保證自己銷售的商品的品質(zhì)和真假。


化妝品品牌商基本上都不做銷售瓜释,其線下銷售也是通過經(jīng)銷商草嫉。在沒有找到靠譜的線上經(jīng)銷商之前,品牌商基本不做線上業(yè)務(wù)险锻,也有少數(shù)品牌嘗試自己做線上症慰,但效果都不好。麗人麗妝做出影響之后现喳,越來越多的品牌找到麗人麗妝尋求合作凯傲。


對于化妝品品牌來說,跟線下渠道相比嗦篱,電商的風(fēng)險和成本都會降低很多冰单,而銷量卻是線下經(jīng)銷商難以望其項背的【拇伲“跟我們合作的大部分品牌都認(rèn)為天貓旗艦店就是他們?nèi)虻谝淮髮9窠肭贰λ麄儊碚f,我們完全就是一個柜臺浴栽,但是我們這個柜臺特別大荒叼。”


正是由于這個專柜的營銷效果和巨大的銷量典鸡,麗人麗妝能拿到比其他經(jīng)銷商更加優(yōu)惠的折扣被廓。但并不會通過降低商品價格的方式來銷售,因為品牌有全國統(tǒng)一的定價政策椿每,麗人麗妝會通過一些營銷活動伊者,用其他形式補(bǔ)貼消費(fèi)者。


未來的發(fā)展重點


跟其他許多行業(yè)一樣砂腰,中國的化妝品行業(yè)也還有巨大的成長空間托津。我國現(xiàn)階段的化妝品消費(fèi)以護(hù)膚品為絕對主力,大大高于彩妝消費(fèi)潘娄,而歐美成熟的化妝品市場是彩妝大于護(hù)膚品消費(fèi)嚎姨。


這為麗人麗妝提供了市場機(jī)會。黃韜在接受記者采訪時表示持拐,未來幾年麗人麗妝的發(fā)展重點就是引進(jìn)更多的國外品牌勘职,為其開設(shè)天貓旗艦店,幫助它們在中國市場獲得成功啰哪。


“其實國外的化妝品行業(yè)更新?lián)Q代蠻快的略菜,但這幾年新的國外品牌進(jìn)入國內(nèi)越來越困難了此妙,很多化妝品集團(tuán)賣的品牌都還是幾年前甚至十幾年前進(jìn)入中國的那些品牌,已經(jīng)很多年沒有引入新的品牌了池粘〖淘希”


究其原因,這些年中國的社會結(jié)構(gòu)變化很快胆誊,“五年一代人”一死,中國的媒體環(huán)境、營銷環(huán)境跟歐美國家的差異越來越大傻唾。在中國投慈,怎樣通過營銷把一個品牌做起來,很難說有成熟的路徑可循冠骄。


過去引進(jìn)一個新的品牌伪煤,需要鋪很多門店,包括百貨商店猴抹、超市和獨立的化妝品店带族,渠道成本很高,廣告投放的效果也需要執(zhí)行完了才知道蟀给。在營銷環(huán)境變化很劇烈的今天,這種模式失敗的概率很大阳堕,試錯成本也很高昂跋理。而電商相對而言是比較可控的環(huán)境,可以很快獲得消費(fèi)者的反饋恬总,廣告的規(guī)模也可大可小前普,非常適合新進(jìn)品牌的運(yùn)作。


黃韜認(rèn)為辱雅,目前來看麦荸,麗人麗妝的商業(yè)模式正好吻合了化妝品行業(yè)的發(fā)展方向≡寡眨“很多品牌跟麗人麗妝合作也是因為看到我們有很多把新品牌做起來的案例喷融。每個化妝品集團(tuán)都有很多品牌等著進(jìn)入中國『患埽”


另外淹摧,黃韜介紹說,這幾年有些化妝品品牌退出中國批痘,但這些品牌很多會來跟麗人麗妝談钾抛,把整個網(wǎng)上電商的生意交給麗人麗妝來做,用這種方式在中國繼續(xù)做下去舌恬。


進(jìn)入資本市場


近日衣夏,麗人麗妝宣布完成B輪1億美元融資扭享,該輪融資由Crescent HydePark領(lǐng)投,麥頓投資匙蚣、漢理資本等機(jī)構(gòu)跟投辫继。


當(dāng)記者問起這輪融資的情況時,黃韜表示俗慈,因為在行業(yè)里做了這么久姑宽,跟幾個投資商也比較熟悉,很快地就把投資的事情談好了闺阱。


這輪融資的用途主要有三個方面:


首先是開設(shè)新的品牌旗艦店炮车。“行業(yè)里越來越多的品牌找我們酣溃,做更多的品牌是需要資金的瘦穆。我們做的都是買斷的模式。一般開一個旗艦店都要備幾百萬幾千萬的貨赊豌。麗人麗妝在全國有七個倉庫扛或,分布在北上廣等城市〉獗”


另外熙兔,移動互聯(lián)網(wǎng)是今后的一大趨勢,越來越多的消費(fèi)者喜歡通過手機(jī)來購買化妝品艾恼,為了給消費(fèi)者的購買提供更多的便利候妻,麗人麗妝也必須重視移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。


最后执摆,海淘也是化妝品行業(yè)的一個趨勢柒拌,麗人麗妝也會在海淘上進(jìn)行布局。


黃韜介紹說缅叔,麗人麗妝估計今年或明年會考慮上市脉裕,上市目的地還未確定。


談到資本市場的估值趟蛋,難免讓人拿麗人麗妝的模式與打造自己品牌的化妝品電商B2C模式進(jìn)行比較邪船,后者由于一直在打造自己的品牌,而麗人麗妝都是在幫別人做品牌颁殃,會不會在資本市場估值就不如后者辐杜?


對于這個問題,黃韜表示:“這是一個選擇的問題显钙,選擇B2C的模式拿杉,如果堅持只賣正品行貨,必須有品牌授權(quán)才能賣,你能賣的品種就很少展辞,所以我印象中沒有聽到哪家B2C說過他們賣的所有東西都是有授權(quán)的奥邮。化妝品行業(yè)讓消費(fèi)者放心是第一位的罗珍,所以我們走的是旗艦店這個模式洽腺。”



編輯:黃依芮
本文標(biāo)簽:麗人麗妝 
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