化妝品宣傳須慎用“升級(jí)版”2020-5-19 9:17:45 來源:中國消費(fèi)者報(bào) 閱讀數(shù):
中國消費(fèi)者報(bào)訊 “這是××升級(jí)版”“××全面升級(jí)”……在各類化妝品廣告、宣傳海報(bào)中岁且,這些字眼兒屢見不鮮芳争。但今后在化妝品宣傳方面,“升級(jí)版”一詞須謹(jǐn)慎使用哭振。 筆者近日從廣東省化妝品質(zhì)量管理協(xié)會(huì)了解到彻秆,在宣稱“升級(jí)版”方面,應(yīng)該將化妝品與一般商品區(qū)分開來结闸〈蕉遥化妝品屬于體驗(yàn)型商品,其效果更多依賴于消費(fèi)者的主觀感覺和體會(huì)桦锄。從化妝品命名準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性來講扎附,不宜使用“升級(jí)版”標(biāo)注產(chǎn)品信息。 國家藥品監(jiān)督管理局最新發(fā)布的《化妝品監(jiān)督管理常見問題解答(二)》明確提出结耀,因新產(chǎn)品與舊產(chǎn)品可能同時(shí)存在于市場上留夜,為維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán),可在新產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注“新配方”“配方調(diào)整”等客觀性用語進(jìn)行區(qū)分图甜“啵“升級(jí)版”等用語無明確判定依據(jù),存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑黑毅。這一解答同時(shí)兼顧科學(xué)性嚼摩、嚴(yán)謹(jǐn)性和企業(yè)配方調(diào)整后標(biāo)注方便,對(duì)于規(guī)范化妝品命名和宣稱具有重要意義矿瘦。 “升級(jí)”產(chǎn)品批準(zhǔn)數(shù)量銳減 化妝品的命名與功效宣稱有著千絲萬縷的聯(lián)系枕面。“升級(jí)”一詞在一定程度上讓化妝品的功效宣稱更具有說服力学蛤。比如司逗,消費(fèi)者一般會(huì)認(rèn)為升級(jí)版的保濕面霜比普通版的更加保濕擎若。 這一類產(chǎn)品有的已經(jīng)獲得監(jiān)管部門的審批通過且已上市銷售。截至2020年1月31日改佛,以“升級(jí)”作為搜索詞在國家藥監(jiān)局網(wǎng)站有關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)查詢漂肖,產(chǎn)品名稱中含有“升級(jí)”二字的產(chǎn)品信息有3992條,其中國產(chǎn)特殊用途化妝品59條遵奇,國產(chǎn)非特殊用途化妝品3761條躯括,進(jìn)口化妝品144條,進(jìn)口非特殊用途化妝品28條杏恍。最新的批準(zhǔn)日期是2019年3月7日轮昧,2019年,僅有4款含“升級(jí)”字樣產(chǎn)品通過國家藥監(jiān)局審批胆狐,比2018年減少了約93%熟排,“升級(jí)”產(chǎn)品批準(zhǔn)的數(shù)量大幅減少,這符合化妝品命名科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性要求虱而。 命名應(yīng)真實(shí)客觀 人們對(duì)于化妝品的第一印象通常取決于產(chǎn)品名稱筏餐,其能夠直接反映化妝品的特征,應(yīng)當(dāng)更加科學(xué)準(zhǔn)確牡拇,更容易被消費(fèi)者理解魁瞪。關(guān)于化妝品的標(biāo)識(shí)和命名,目前國內(nèi)依據(jù)的法律法規(guī)主要有《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》《化妝品命名規(guī)定》及《化妝品命名指南》等惠呼〉挤《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》中明確規(guī)定,化妝品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)真實(shí)剔蹋、準(zhǔn)確旅薄、科學(xué)、合法;化妝品通用名應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確泣崩、科學(xué);化妝品標(biāo)識(shí)不得標(biāo)注夸大功能赋秀、虛假宣傳、貶低同類產(chǎn)品律想,容易給消費(fèi)者造成誤解或者混淆的產(chǎn)品名稱等內(nèi)容∩艿埽《化妝品命名規(guī)定》中同樣明確:化妝品的命名不得誤導(dǎo)霸碰、欺騙消費(fèi)者;化妝品的通用名應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、客觀郁表。 事實(shí)上匣描,要求化妝品的標(biāo)識(shí)和命名應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)客觀的原則是世界各國的通行做法。歐盟發(fā)布的《化妝品宣稱通用判斷標(biāo)準(zhǔn)指南》中規(guī)定了化妝品宣稱的6大基本原則:合法性原則罕腿、真實(shí)性原則桶眠、有支持文件原則彭倡、誠實(shí)信用原則、公平原則和消費(fèi)者知情原則;美國規(guī)定商品的宣傳必須真實(shí)沦煤,不能欺瞞消費(fèi)者赴笨,針對(duì)宣稱應(yīng)有相應(yīng)的證據(jù)證明;韓國也規(guī)定化妝品的功效宣稱要有合理的依據(jù),并且能夠提供相關(guān)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)寇祈。 產(chǎn)品宣稱應(yīng)有切實(shí)證據(jù) 筆者看到忆键,在市面上眾多標(biāo)注“升級(jí)”的化妝品中,許多商家只是圍繞產(chǎn)品的特性進(jìn)行介紹勋崇,而未將升級(jí)前后的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比憋庙,未說明產(chǎn)品哪些方面得到了升級(jí)優(yōu)化,也沒有向消費(fèi)者提供有關(guān)產(chǎn)品升級(jí)的實(shí)際證據(jù)取视。 按照法律法規(guī)的要求硝皂,如果企業(yè)以“升級(jí)”一詞去命名或宣傳新產(chǎn)品,那么就應(yīng)該具備充分的事實(shí)依據(jù)去證明產(chǎn)品已經(jīng)升級(jí)作谭,并應(yīng)通過功效評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)稽物、市場調(diào)查等一系列方式表明新產(chǎn)品得到了優(yōu)化,產(chǎn)品的功效比同類型產(chǎn)品更加顯著丢早。如果無法提供功效依據(jù)姨裸,建議企業(yè)在對(duì)化妝品命名時(shí),盡可能使用真實(shí)客觀的描述詞語怨酝,如“新配方”“配方調(diào)整”等客觀性用語傀缩,避免產(chǎn)生歧義,誤導(dǎo)消費(fèi)者农猬。 化妝品企業(yè)命名或宣傳化妝品時(shí)赡艰,應(yīng)具備充分的事實(shí)依據(jù)。今后斤葱,針對(duì)化妝品行業(yè)內(nèi)不合法慷垮、不規(guī)范的亂象,政府的監(jiān)管手段將會(huì)更加嚴(yán)格帮廉。 (高原)
|