去年抱既，化妝品電商慘烈的價(jià)格大戰(zhàn)在給消費(fèi)者帶來實(shí)惠的同時(shí)，也加速了化妝品電商的洗牌废累，阿里系、蘇寧系脱盲、京東系邑滨、當(dāng)當(dāng)系、聚美系等大的電商派系開始形成钱反，一些中小電商逐漸被淘汰驼修，未來幾年電商企業(yè)的洗牌將會進(jìn)一步的加劇。因此卸橘，電商企業(yè)需轉(zhuǎn)變思維敌夜，從價(jià)格戰(zhàn)中擺脫出來，走出行業(yè)健康盈利的道路來塞这。

　　據(jù)聚美優(yōu)品市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示数凫，聚美優(yōu)品不會以流血割喉的方式來對賭未來。電子商務(wù)最終是為了盈利窜鳍，只有理性獲取利潤森烦，企業(yè)才有底氣和資本進(jìn)行商業(yè)模式、售后服務(wù)稻嘱、用戶體驗(yàn)等領(lǐng)域的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新维愈。

　　與此同時(shí)，聚美優(yōu)品在把好進(jìn)貨渠道的同時(shí)罢令，開始實(shí)施30天拆封無條件退貨的服務(wù)林狈，讓用戶買的更安心。只有提供有保障的產(chǎn)品媒埃，讓用戶買的放心菜碌，企業(yè)的營銷、促銷活動才有用题山，才能留住顧客兰粉，聚美優(yōu)品CEO陳歐向記者采訪表示。

　　聚美優(yōu)品為了彌補(bǔ)301大促所暴露出來的問題顶瞳，將在今后幾年持續(xù)加大對物流體系的投資力度玖姑，并且還會在今年啟動IT系統(tǒng)、客服系統(tǒng)的升級改造計(jì)劃慨菱。已在北京焰络、上海戴甩、成都、廣州等多個(gè)城市建立了分倉舔琅，又先后與韻達(dá)等恐、申達(dá)、圓通等口碑較好的第三方物流公司在落地配送上合作备蚓。

　　隨著網(wǎng)購市場競爭的日益激烈课蔬，各大化妝品電商認(rèn)為對用戶的服務(wù)品質(zhì)將決定著企業(yè)的存亡。今年以來郊尝，越來越多的電商不斷弱化價(jià)格戰(zhàn)二跋，并把服務(wù)和品質(zhì)放在首要位置∫掌耍化妝品的網(wǎng)購市場已然進(jìn)入價(jià)值營銷的新時(shí)代哭练。

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