九年前弟跑，由于對市面上的護(hù)膚品感到失望娱必，Drunk Elephant創(chuàng)始人Tiffany Masterson開始花大把時間在網(wǎng)上查找化妝品成分慨飘，了解它們對皮膚的影響买臣。經(jīng)過一番研究灸促，她決定不在她的產(chǎn)品中使用包括精油药阔、香精和染料在內(nèi)的六種成分女骗，灌饵。雖然沒有醫(yī)學(xué)或科學(xué)方面的經(jīng)驗窟蝌，但她還是為六款潛在產(chǎn)品敲定了成分列表，讓一位化學(xué)家把配方做成了產(chǎn)品粹龄。一切準(zhǔn)備就緒后锉潜，她在2013年創(chuàng)立了自己的品牌。

Masterson說：“所有人都認(rèn)為插驾，從診所出品的護(hù)膚產(chǎn)品摹色，要比藥妝店里的品牌質(zhì)量更好。但我最大的發(fā)現(xiàn)是篇裁，人人都可以制作化妝品配方”現(xiàn)如今沛慢，市場上涌現(xiàn)了一批醫(yī)學(xué)/藥用護(hù)膚品牌。它們的問世表明，皮膚科醫(yī)師辦公室中常見的非處方產(chǎn)品团甲，不再是酸類和多肽類等強(qiáng)效成分的唯一使用者逾冬。

現(xiàn)在的護(hù)膚品牌，甚至無需創(chuàng)始人擁有皮膚醫(yī)學(xué)或其他醫(yī)學(xué)背景躺苦，便可以專注于研究配方背后的科學(xué)原理身腻。醫(yī)藥品牌也發(fā)現(xiàn)了市場中的這一變化，為了進(jìn)一步提高競爭力匹厘，它們正在強(qiáng)化社交媒體營銷力度霸株，推出更時髦的產(chǎn)品包裝，發(fā)布新產(chǎn)品

目前的化妝品市場規(guī)模龐大集乔，增長迅速去件。很多時候，消費(fèi)者只能通過自己的需求了解信息扰路，例如哪些產(chǎn)品和成分有助于解決他們的皮膚問題尤溜，以及應(yīng)當(dāng)避免含有哪種主流成分的產(chǎn)品∑敢�；瘖y品無需獲得聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)篇惧，而且非處方產(chǎn)品的許多成分和配方，其功效宣稱缺少科學(xué)研究支持替独。

在這樣的前提下蔫婉，護(hù)膚品牌迎來了蓬勃發(fā)展的春天。根據(jù)NPD Group的數(shù)據(jù)顯示衬蚤，2017年孕赫，護(hù)膚品的銷售額增速快于化妝品。在截至2018年6月的12個月中砌纸，高端護(hù)膚品在美國市場的銷售額增至54億美元玉惫，同比增長14%，而醫(yī)學(xué)/藥用護(hù)膚品的銷售額增速甚至更快民议，同比增長16%计灌，銷售額達(dá)13億美元。

目前迂腔，Drunk Elephant是絲芙蘭(Sephora)旗下最受歡迎的護(hù)膚品牌之一钟牛。另一個醫(yī)學(xué)護(hù)膚品牌Tula，正在努力實現(xiàn)與Drunk Elephant類似的成功膝擂，它的母公司是絲芙蘭的競爭對手Ulta虑啤。Tula由腸胃科醫(yī)師Roshini Raj博士于2015年創(chuàng)立，專注于護(hù)膚品和各類補(bǔ)劑猿挚，在所有產(chǎn)品中都加入了益生菌咐旧，而且宣稱，常用于解決消化問題的活性微生物绩蜻，當(dāng)施用于局部肌膚時铣墨，可以產(chǎn)生良好的功效。在投資公司L Catterton的支持下办绝，Tula一開始只出現(xiàn)在QVC家庭電視購物頻道伊约，但現(xiàn)在專注于自己的電商渠道，同時通過影響力人士開展?fàn)I銷活動孕蝉。作為Ulta向高端護(hù)膚市場擴(kuò)張計劃的一部分屡律，Tula將在8月16日入駐全美各地的1000家Ulta門店。

護(hù)膚市場有望保持增長勢頭降淮，原因有二：千禧一代開始認(rèn)真考慮如何抗衰老;雖然習(xí)慣于在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布加了濾鏡的照片超埋，但Z世代開始尋求在現(xiàn)實生活中得到相同的效果。

Schweiger Dermatology Group是一家總部設(shè)在紐約的皮膚醫(yī)療服務(wù)公司铝三，該公司的Rachel Nazarian博士表示淑免，由皮膚科醫(yī)師創(chuàng)立的第一批護(hù)膚品大牌，對產(chǎn)品和成分做了大量臨床研究羹浪，給其他醫(yī)學(xué)護(hù)膚品牌進(jìn)入市場打下了基礎(chǔ)暑礼。當(dāng)皮膚病患者向她咨詢非處方品牌時——“他們會帶上好多護(hù)膚品來見我”，Nazarian會看看這些品牌是否真的可以“證明自家產(chǎn)品的功效”雀司。

Nazarian表示硅拆，即使成分對了，做出來的配方也可能是錯的奉念。但配方的功效也很重要栗衍，如果患者對功效感到滿意，那么錯誤的配方也是可以接受的鹿竭⌒移埃“同一個問題有多種解決方法，醫(yī)學(xué)問題也不例外窿猿〖叫海”她還指出，市面上有太多產(chǎn)品可供選擇蜡饵，導(dǎo)致許多患者的日常護(hù)膚工作過于復(fù)雜弹渔。她說道。

有些產(chǎn)品只存在于醫(yī)生的辦公室溯祸，但現(xiàn)在肢专，社交媒體上出現(xiàn)了具有類似功效的產(chǎn)品，而且深受消費(fèi)者歡迎焦辅。例如博杖，Drunk Elephant的C-Firma維C精華(每盎司80美元)，經(jīng)常被拿來與Skinceuticals的C E Ferulic維C精華(每盎司166美元)作比較，后者是市面上名氣最大剃根、最常被模仿的護(hù)膚品哩盲。作為歐萊雅集團(tuán)(L’Oréal)旗下品牌，Skinceuticals成立于1994年狈醉，是率先推出維C護(hù)膚品的品牌之一廉油。

德國美容師、醫(yī)師Barbara Sturm博士說：“人們告訴我苗傅，在網(wǎng)上賣美妝產(chǎn)品紧寺，對你來說是行不通的。但我不這么認(rèn)為靶疟，我的患者了解我虾脆，他們也了解我的產(chǎn)品，他們會向朋友們推薦我的產(chǎn)品脂桂〉�嘁！盨turm擁有整形外科背景，她在2003年創(chuàng)立了自己的同名品牌梧部，初始業(yè)務(wù)是定制面霜∠钔裕現(xiàn)在，Sturm在杜塞爾多夫開了一家診所泊嗤，為顧客提供美容和非手術(shù)治療服務(wù)洛淑。在治療過程中，她經(jīng)常使用患者的血蛋白垮袭，因為她認(rèn)為驻碉，血蛋白對面部肌膚具有抗炎等治療功效。

Sturm的同名品牌于2014年入駐Net-a-Porter转砖，時髦的半透明包裝瓶帶有極簡主義風(fēng)格须鼎，讓她的藥用護(hù)膚品看上去更像是奢侈品。但直到最近三年府蔗，她才開始實施更具戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)增長計劃晋控。

Sturm說：“消費(fèi)者不喜歡聽廢話，他們希望聽到你的理念姓赤。所以我才會認(rèn)為赡译，做護(hù)膚品生意真的很有意思〔幻�！倍�她就是品牌最好的形象大使蝌焚，她經(jīng)常在私人場合露面，還會拍攝視頻誓斥，向消費(fèi)者宣傳她的護(hù)膚理念只洒。

Drunk Elephant創(chuàng)始人Tiffany Masterson也是如此许帐，她在社交媒體上的每一分鐘，都花在了回答關(guān)于品牌和護(hù)膚的問題上毕谴。她說：“我的工作是讓消費(fèi)者可以在社交媒體上聯(lián)系到我成畦，這一點不會改變”蚪纾”

成立時間更早的醫(yī)生品牌也在拉近與消費(fèi)者的距離。Dr. Dennis Gross是Carrie Gross與她的丈夫在2000年創(chuàng)立的護(hù)膚品牌秘鳞，2002年入駐絲芙蘭(Sephora)垛夷。Gross現(xiàn)任公司總裁兼首席執(zhí)行官，她表示叔人，公司在六年前開始革新運(yùn)營戰(zhàn)略致煎。

Gross說：“你會發(fā)現(xiàn)自己很難忠于作為一個醫(yī)美品牌的傳統(tǒng)，所有人都在迎合潮流伍奏，你很難獨(dú)善其身屠蚌。”她還表示肿蚂，Dr. Dennis Gross革新了運(yùn)營戰(zhàn)略啊衣，對顧客的關(guān)注超過了Dennis Gross博士，但他每天都會接診病人的事實措找，還是保留在了品牌宣傳中糖追。“在我看來蝗羊，人們真的非常希望可以得到醫(yī)生的指導(dǎo)藏澳。”她指出耀找，在專業(yè)服務(wù)場所翔悠，例如水療館和沙龍，美容師經(jīng)常使用Dr. Dennis Gross產(chǎn)品野芒，這一關(guān)鍵優(yōu)勢是零售銷售額的主要來源蓄愁。

Dr. Brandt擁有18年的品牌歷史，其總裁兼首席執(zhí)行官Stéphane Colleu也認(rèn)為狞悲，現(xiàn)在的顧客希望更深入地了解產(chǎn)品背后的科學(xué)理念涝登。在創(chuàng)始人Fredric Brandt博士于2015年去世后，Colleau組建了一個皮膚咨詢委員會效诅，成員包括多名皮膚科醫(yī)師和美容師胀滚，以及一名營養(yǎng)師，他們的職責(zé)是在公開場合代表品牌發(fā)聲乱投，對外公布產(chǎn)品開發(fā)信息咽笼。今年早些時候顷编，在營養(yǎng)師加入委員會后不久，Dr. Brandt推出了一款益生菌面膜僚魁。

盡管他表示七迂，今后不能只靠功效來宣傳產(chǎn)品，但“最重要的是视樱，你仍舊應(yīng)當(dāng)以結(jié)果為導(dǎo)向蒿由，這一點不應(yīng)受到流行趨勢——尤其是社交媒體趨勢的影響『呤铮”

Masterson也以結(jié)果為導(dǎo)向扯涝，但她的顧客反饋回路不太一樣。在去年推出首款潔面乳后的短短幾小時內(nèi)液互，她在社交媒體上收到了大量負(fù)面評價：瓶子是漏的锣猜，乳液會刺激眼睛⌒偌撸“我把消費(fèi)者當(dāng)成我的閨蜜;我和她們學(xué)到的東西一樣多……我足足調(diào)整了九次配方俊伯。”Masterson解釋道飞校，所以她把這款潔面乳命名為Beste #9阅酪。

顧客愿意等待新產(chǎn)品發(fā)布，尤其是當(dāng)產(chǎn)品測試發(fā)生在數(shù)字原生品牌的早期成長階段汁针，因為此時對新產(chǎn)品的總體需求正在增長遮斥。

Tula首席執(zhí)行官Savannah Sachs說：“Tula似乎迎來了一個轉(zhuǎn)折點∩却裕”Ulta正在擴(kuò)大護(hù)膚品業(yè)務(wù)术吗，而Tula將成為Ulta旗下唯一的益生菌護(hù)膚品牌》�精！癠lta希望為顧客揭開護(hù)膚品的神秘面紗较屿，讓護(hù)膚品變得簡單、更平易近人卓练“�蝎！�

但實際上，護(hù)膚品一點也不簡單襟企。同時也是一名皮膚科醫(yī)師Nazarian說道：“你必須尊重皮膚這一人體器官嘱么，尊重皮膚醫(yī)學(xué)背后的科學(xué)⊥绲浚”