10月11日碉渡，由工信部品牌政策專項資金扶持，業(yè)界權(quán)威品牌評級與品牌顧問機構(gòu)Chnbrand調(diào)研整合的2017年(第三屆)中國顧客滿意度指數(shù)(簡稱C-CSI)品牌排名和分析報告發(fā)布母剥。各行各業(yè)的顧客最滿意品牌出爐滞诺，備受關(guān)注的同時引發(fā)了熱議。

圖說：2017年C-CSI研究成果新聞發(fā)布會現(xiàn)場

國貨回暖：生活用品反而外資獨大?

中國顧客滿意度調(diào)查2017年度結(jié)果顯示环疼，中國整體C-CSI得分為71.3分习霹，相較去年有小幅回落。而調(diào)查涉及的145個品類中炫隶，58個品類的C-CSI第一名歸于國際品牌淋叶，占比40.0%;另外87個品類均被中國品牌拔得頭籌，占比60.0%伪阶，這一比例與去年相比有顯著提高煞檩。

圖說：2017年C-CSI第一品牌屬地分析數(shù)據(jù)圖

仔細梳理榜單，我們發(fā)現(xiàn)栅贴，即使六成顧客最滿意品牌為國貨斟湃，但在百姓最滿意的“生活用品”類別中熏迹，依然難覓國產(chǎn)品牌蹤影，放眼望去凝赛，人們最滿意的是英國的消毒水挫勿、法國的護膚品……而洗衣液和洗手液被中國品牌藍月亮成功占位。

圖說：2017年C-CSI行業(yè)TOP3品牌榜(部分生活用品類)