主流消費(fèi)人群變了 大牌怎么吸引千禧一代2017/6/28 14:33:14 來源:億邦動力網(wǎng) 閱讀數(shù):
千禧一代,80年代初至2000年出生的一代人,越來越成為商家眼中的核心用戶迹卢。他們或許并沒有多么不同,也并不是那么喜歡那種赤裸裸的討好厚柳。所以柠掂,那些喊著要為他們服務(wù)品牌商及零售商開始變著花樣的討好這一代年輕人。 1. 抓住年輕人被偷走的時間——社交媒體 據(jù)德勤及市場研究機(jī)構(gòu)GlobalWebIndex日前發(fā)布的一份報告顯示费韭,全球互聯(lián)網(wǎng)使用時長的每3分鐘里茧球,就有1分鐘被用在了社交媒體和即時通訊上。其中16-24歲用戶的平均每日活躍時長達(dá)2小時40分星持,而驅(qū)動他們花費(fèi)時間在社交媒體上的主要因素是“打發(fā)時間”抢埋。 年輕人有1/3的網(wǎng)絡(luò)時間都用在了社交媒體上,這叫商家們怎么把持得住督暂。首先是借道網(wǎng)紅與美妝博主等KOL廣撒網(wǎng)乔遮。這些網(wǎng)絡(luò)紅人與品牌合作或自己做品牌,在社交平臺通過各種方式為品牌宣傳鳞绕,譬如曬自拍氧急、出美妝視頻、做直播等等八回。 比如酷愧,卡戴珊的妹妹Kylie Jenner,擁有7600萬Instagram關(guān)注者撼烹,網(wǎng)傳她的彩妝品牌Kylie Cosmetics每次新品發(fā)售總能被搶售一空濒垫;淘寶店曾創(chuàng)下2小時內(nèi)成交額近人民幣2000萬元紀(jì)錄的網(wǎng)紅張大奕匕憋,她在微博等社交媒體po的照片就可引起成千上萬轉(zhuǎn)發(fā)及評論,另外還可無縫鏈接到淘寶店且轉(zhuǎn)化率不俗久泞,又或者干脆直接在淘寶直播賣貨族帅;另外,也有不少品牌此前曾找來許多網(wǎng)紅做直播營銷活動淡藻。 另外廊睹,通過社交媒體制造話題也讓不少品牌博得年輕人的歡心。代表品牌有美妝品牌YSL缔沐、護(hù)膚品牌SK-II以及國產(chǎn)護(hù)膚品牌百雀羚竟恩,他們分別以一篇《叫男朋友送YSL星辰,他是什么反應(yīng)雨晃?》的公眾號文章伸坑、一則討論女性權(quán)利的短片《她最后去了相親角》、以及長圖文形式的民國諜戰(zhàn)風(fēng)廣告《一九三一》分別在不同時間段刷爆了朋友圈躺刷。Kylie Jenner在ins為其新產(chǎn)品推廣念脯,共收獲近104萬次贊以及25000條評論 2. 用科技增強(qiáng)實體店購物體驗 你是否會在實體店內(nèi)對比某件商品在線上的價格?或者被過度熱情的店員“嚇跑”弯淘?又或者覺得試來試去太麻煩绿店?……或許也是因此,不少品牌都開始在實體店上做文章庐橙,想把它變得越來“智能”假勿。 譬如,絲芙蘭推出的智能化妝品店SephoraFlash态鳖,店內(nèi)還設(shè)有試妝“魔鏡”以及監(jiān)測香水香味IQ和色彩IQ的裝置等转培,消費(fèi)者可以在店內(nèi)直接購買或在線上下單。另外浆竭,試衣間里的鏡子也被拿來做文章浸须,這面智能鏡子可以讀取衣物信息并顯示在觸控屏幕(即鏡面)上,消費(fèi)者還可以通過這面鏡子調(diào)節(jié)試衣間光線邦泄、付款删窒、切換不同語種等。 不過這面鏡子并不便宜顺囊,一塊大概要25000美元左右 3. 皮卡丘什么的總是能勾起一大波人的共鳴 據(jù)一點資訊數(shù)據(jù)顯示很撩,在18-24歲年輕用戶中幾乎每10個人就有1個是二次元、宅端辛、腐的代言人咨只。所以,不少品牌也都開始親近二次元杀蝌。 其中罕鞭,小米今年合作了二次元虛擬偶像初音未來;美圖合作了美少女戰(zhàn)士咖播;優(yōu)衣庫今年UT的主題是任天堂驴嚣,而主角將是那個水管工人超級瑪麗等任天堂旗下作品;還有不少國內(nèi)外的美妝品牌選擇寵物小精靈(《精靈寶可夢》)為其刷銷量铣佛。 優(yōu)衣庫UT設(shè)計大賽第一名川添隆作品 另外黔巨,快餐界的元老麥當(dāng)勞也選擇了一款開播首日彈幕條數(shù)突破50萬的二次元作品《全職高手》做品牌植入,它還推出了主題餐廳以及限量主題麥樂卡袜晌,吸引不少動漫迷前去消費(fèi)预甲。4. 在自己的地盤做膩了就老想著跨界“不務(wù)正業(yè)” 近來,還有一個趨勢就是服裝品牌跨界到美妝但惶,而在此之前也已有不少品牌已經(jīng)這樣做了耳鸯。不過,在今年4月膀曾,香奈兒在上海推出了為期12天的可可小姐限時咖啡店县爬,引來不少明星及紅人助陣,同時也有許多年輕消費(fèi)者去到在現(xiàn)場忙著自拍以及試妝添谊。另外财喳,宜家和無印良品還跨界到餐飲,二者也都推出了自己的餐廳斩狱。 美妝和咖啡店看似相隔甚遠(yuǎn)耳高,但只要有共同受眾群,跨度多大都可以所踊。另外泌枪,跨界要重視社交分享。香奈兒跨界咖啡店也隱含了一定的社交分享屬性秕岛,由于店面限時以及品牌跨界本身的獨(dú)特性工闺,該店會在短時間內(nèi)吸引大量消費(fèi)者前來一探究竟,同時大部分還將在社交媒體上傳店內(nèi)自拍照等瓣蛀。 (圖片來自理想生活實驗室尾烛,圖為CHANEL開在日本東京的咖啡店) 5. 撩人心弦的情緒營銷 類似于前文的品牌利用二次元營銷,這次是商家利用情緒營銷踢周,兩種情況都屬于“相近性原理”萤考,即人們會喜歡與自己更類似的東西。 比如黎撤,前陣子刷爆朋友圈的喪茶乒柳,有著很喪的名字和很喪的文案。它一共有6款侄灭,似乎都在訴說著年輕人共有的煩惱彭铐“缎溃“加油你是最胖的紅茶拿鐵”配文案“時常擔(dān)心被人誤會不求上進(jìn),好在體重顯示我一直有在努力”摊谢;“你不是一無所有你還有病啊烏龍茶”配文案“渾身上下都沒能通過抑郁測試凰届,除了那個一天到晚樂呵呵的胃”。 還有承包了地鐵車廂的網(wǎng)易云音樂的評論:“當(dāng)你覺得孤獨(dú)無助時辕芳,想想還有十幾億細(xì)胞只為你一人而活坚伍。”“喜歡這種東西记罚,捂住嘴巴墅诡,也會從眼里跑出來⊥┲牵”因此末早,這個音樂播放軟件能被形容“有情懷、有溫度”说庭。 另外荐吉,還有一些美妝品牌也在努力地做著情緒營銷,比如如倩碧的Happy香水口渔、貝玲妃的Dr Feel Good打底霜样屠,以及可以變化不同顏色的Mood Cream(情緒面霜)等等。
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