假貨銷售者制造者也正是利用了消費(fèi)者買低價(jià)的心理基恩。據(jù)一位化妝品電商透露，在網(wǎng)店上葱她，商家們不斷通過展示授權(quán)書薄啥、降低退換貨門檻的方式證明自己辕羽，并利用虛假刷單等提高店鋪信譽(yù)度等方式來吸引消費(fèi)者。

“一線城市賣真貨垄惧，二三線城市半真半假刁愿，四五線以下縣市賣假貨∷鸭疲”在化妝品行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)資深人士張微（化名）向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者道出了化妝品行業(yè)的“潛規(guī)則”宋旭。張微還指出，現(xiàn)在電商已經(jīng)成化妝品假貨的重災(zāi)區(qū)杉藐。

隨著化妝品消費(fèi)的日益增長枯橱，化妝品假貨問題愈發(fā)嚴(yán)峻用载。近年來警方亦查出多個(gè)化妝品涉假案。2017年1月廣州警方查扣假冒國際知名品牌香水共11萬多瓶粹岁；2月南寧海關(guān)查獲1080件假冒CHANEL粉餅披蚕、唇釉、口紅等單品骂领；同在2月讹渴，浙江警方則查獲一件8.27億級(jí)化妝品造假案。

從上述多個(gè)案例分析看怒晕，化妝品售假甚至演變成了一種“黑產(chǎn)業(yè)鏈”擒欢，細(xì)分出了“假貨生產(chǎn)商、包材提供商嚼吞、渠道批發(fā)商”等盒件。一位公安執(zhí)法人員亦向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析指出，目前假冒化妝品主要有三大特征誊薄，生產(chǎn)和批發(fā)源頭多集中在東南沿海日化工業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)履恩；通過微信等社交平臺(tái)售假逐漸增多，而且很難監(jiān)控呢蔫；假冒化妝品的品牌和種類，隨著潮流而快速變化飒筑。

而這些假貨很多因質(zhì)量問題片吊，影響消費(fèi)者健康。與此同時(shí)也影響了正規(guī)品牌的發(fā)展协屡。早在2014年俏脊，愛茉莉太平洋集團(tuán)董事長徐慶培在接受媒體專訪時(shí)就曾表示，品牌屢遭有關(guān)假貨問題的困擾肤晓，導(dǎo)致消費(fèi)者受到損失爷贫；一位國產(chǎn)品牌總經(jīng)理向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出：“假冒商品出了問題但最后消費(fèi)者或被打假的經(jīng)銷商都來找（公司），給我們也帶來了很大困擾补憾」咂�！�

化妝品售假“黑產(chǎn)業(yè)鏈”

在一些縣城有個(gè)“奇特”現(xiàn)象，即當(dāng)?shù)厝藭?huì)請(qǐng)?jiān)谕獾氐挠H朋從北上廣甚至香港帶洗發(fā)水忱厨、洗面奶辱囤、口紅等日化產(chǎn)品，在他們看來鲤瞪，大城市的效果更好牢介。

“我們?cè)诋?dāng)?shù)刭I的洗發(fā)水感覺洗不干凈，有時(shí)候洗完還會(huì)癢揉拯。當(dāng)縣廣場(chǎng)舉辦展銷會(huì)的時(shí)候泳厌，我們會(huì)去買一些另焕，各個(gè)攤位上有多種洗護(hù)用品，價(jià)格也便宜起驱，不過橙挽，上午賣完下午就撤了，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好也沒辦法找到人喝赎∫甭浚”江西某縣城的一位退休人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出。

江西某縣城城鄉(xiāng)結(jié)合部的一位小型經(jīng)銷商何民（化名）向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者道出了其中的緣由田炭∈Τ�！罢�品一般會(huì)由廠家委托的總經(jīng)銷開車直接到我們店里來送貨，沒有折扣教硫，按照拿貨的數(shù)量進(jìn)行返點(diǎn)叨吮，比如拿5000元的貨返8個(gè)點(diǎn)，他們也不會(huì)返錢而是對(duì)應(yīng)的貨瞬矩。但如果到省城進(jìn)貨茶鉴，就大不同，價(jià)位也有多種景用『�叮！�

奧妙即是在這不同的價(jià)位中∩〔澹“在省城經(jīng)銷一個(gè)化妝品的有很多家割粮，有些價(jià)格低至四五折。比如正常的一瓶洗發(fā)水20元媚污，但仿制假冒的只需要8塊舀瓢、10塊。在我們小地方皿掂，消費(fèi)者買東西都會(huì)砍價(jià)瓣车，要求價(jià)錢低的就會(huì)給仿制假冒品“愎�！焙蚊窠榻B說菠贡。

何民透露，這些批發(fā)商有的從正規(guī)企業(yè)出來或者與企業(yè)相熟纠徘，產(chǎn)品的外包裝與正品一模一樣君博，若不一樣也只有細(xì)微之處，縣城或者農(nóng)村的消費(fèi)者也看不出來暴雕』鄯罚“他們有技術(shù)，也有原料來源豫鞭，做的產(chǎn)品也跟正品差別不大抡悼，我們小地方也沒有監(jiān)管卿俺。”

何民只是化妝品售假的一個(gè)環(huán)節(jié)篮烈。有業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出颜说，目前化妝品售假甚至成了一種“黑產(chǎn)業(yè)鏈”，延伸出了“假貨生產(chǎn)商汰聋、包材商门粪、批發(fā)商、渠道商”等，公安局破獲的各案例亦可以佐證。

2017年2月曲伊，浙江臺(tái)州椒江公安分局破獲一起跨越多個(gè)省市的生產(chǎn)、銷售假冒偽劣國際知名品牌化妝品的大案拟蜻，摧毀生產(chǎn)窩點(diǎn)2個(gè)，存儲(chǔ)枯饿、銷售窩點(diǎn)5個(gè)酝锅，查獲假冒安利、蘭蔻奢方、雅詩蘭黛搔扁、香奈兒、迪奧等知名品牌化妝品袱巨、日用品1200多箱讽益，涉案貨物按正品估值約8.27億元。

在上述造假案中遥喘，涉案人員在假貨產(chǎn)業(yè)鏈中各有分工。

犯罪嫌疑人段某父子在2014年7月中旬至2016年4月7日蚪库，在河南省葉縣葉邑鎮(zhèn)建立生產(chǎn)纯殖、銷售渠道，雇傭他人灌裝假冒蘭蔻系列的化妝品人杜，后以批發(fā)方式向哈爾濱張某及全國各省市其他“線人”銷售假冒蘭蔻动荚、香奈兒等品牌日用化妝品價(jià)值約1.5億元。

而灌裝所需的“蘭蔻”系列化妝品空瓶皱蝙、包裝盒悉通、標(biāo)簽等物系從廣東的劉某和尹某等人處購買。然后以批發(fā)方式向哈爾濱市張某等人銷售假冒的安利系列日用品矮层，價(jià)值達(dá)1.6億元滤填，供貨“制假售假”的下線聯(lián)系人達(dá)100余人。

據(jù)了解晓言，有假冒生產(chǎn)商就有自己銷售體系认扼，比如微信朋友圈或者其他網(wǎng)店啸盏，或農(nóng)村、城郊等偏遠(yuǎn)地區(qū)的實(shí)體店骑祟，作坊生產(chǎn)出來后就直接配送過去回懦，三四線城市理發(fā)店、美容院是重點(diǎn)目標(biāo)次企；部分經(jīng)銷商進(jìn)購的也是制作仿冒化妝品原材料怯晕，然后按照配方進(jìn)行勾兌，從廣州收購包裝再批發(fā)給各批發(fā)商缸棵。

電商成假貨重災(zāi)區(qū)

隨著電商的不斷發(fā)展舟茶，假貨的陣地逐漸轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，化妝品則是重災(zāi)區(qū)蛉谜。此前由中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)稚晚、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)首次發(fā)布的《中國化妝品安全指數(shù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，根據(jù)100多個(gè)著名化妝品商公布的供應(yīng)在中國互聯(lián)網(wǎng)銷售的總數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量相比型诚，網(wǎng)絡(luò)銷售的化妝品有兩成為假冒產(chǎn)品客燕。

據(jù)央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在我國南方一些地區(qū)存在成規(guī)模的假冒化妝品生產(chǎn)基地狰贯，原本通過小商品批發(fā)市場(chǎng)發(fā)往三四線城市张鸟，隨著國家打擊力度的增強(qiáng)，他們的渠道向成本更低的電商轉(zhuǎn)移吼闽。

上述嫌疑人透露牌度，成本只有幾塊十幾塊錢的一瓶假冒化妝品，可以在網(wǎng)上賣出十倍或者數(shù)十倍的價(jià)格驱香。因?yàn)橛袃r(jià)格優(yōu)勢(shì)揖蜒，所以很多假冒化妝品銷售很快，銷量也驚人示奉。

在上述8.27億元假貨案中升诡，仿冒的有迪奧、蘭蔻皇铝、香奈兒等100多款產(chǎn)品页函。以安利日用品為例，這些假貨的網(wǎng)絡(luò)售價(jià)大約是正品的6折至7折左右锡胡，而其他名牌化妝品的售價(jià)則是正品價(jià)格的5折庭四。椒江公安分局食品藥品環(huán)境犯罪偵查大隊(duì)民警陳雄在接受媒體采訪時(shí)指出，這些偽國際大牌的成本都很便宜绘雁，灌瓶包裝完也只要四五元的成本橡疼。

陳雄指出，仔細(xì)分辨會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些貨品包裝相對(duì)粗糙衰齐，說明書上的字跡比較模糊任斋，更沒有防偽標(biāo)識(shí)。一般消費(fèi)者不懂鑒別耻涛，只認(rèn)為網(wǎng)上賣的便宜废酷，就中了圈套。

國產(chǎn)化妝品植物醫(yī)生創(chuàng)始人解勇向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出抹缕，消費(fèi)者現(xiàn)在有一個(gè)誤區(qū)澈蟆，認(rèn)為聚美優(yōu)品、京東卓研、淘寶等電商平臺(tái)趴俘，因?yàn)槭∪チ俗饨稹⑷斯さ瘸杀咀嘧福�所以產(chǎn)品以五折甚至更低價(jià)銷售也是合理的寥闪，但實(shí)際上，目前電商的成本也并不低钮药，因?yàn)榘�括各種推廣費(fèi)用等椭梁。

而假貨銷售者制造者也正是利用了消費(fèi)者買低價(jià)的心理。另據(jù)一位化妝品電商透露尺果，在網(wǎng)店上捻奉，商家們不斷通過展示授權(quán)書、降低退換貨門檻的方式證明自己捌秩，并利用虛假刷單等提高店鋪信譽(yù)度等方式來吸引消費(fèi)者九站。

聚美優(yōu)品副總裁劉惠璞曾這樣解釋為何電商銷售陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈∨Т螅“正是因?yàn)槲覀儾荒芟窬�下渠道一樣讓用戶試用屋骇，我們不能不用低價(jià)的方式來競(jìng)爭(zhēng)，否則美妝電商能有什么出路呢过桌？”

而另一種讓消費(fèi)者防不勝防的是商家在面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)為了能大打價(jià)格戰(zhàn)辫田，使用隱蔽的摻假手段攤低成本。據(jù)央視新聞報(bào)道艺挽，有些網(wǎng)站售賣的化妝品，外包裝和瓶體均為正品桐猬，內(nèi)含液體卻比正品化妝品稀薄麦撵，顏色和氣味不符，甚至還出現(xiàn)過產(chǎn)品包裝與內(nèi)容不符的情況溃肪，如用舊包裝盒包裝新產(chǎn)品等免胃。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者曾在某平臺(tái)上五折購買了某品牌授權(quán)的電商自營產(chǎn)品，隨后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品與此前在商場(chǎng)專柜購買的并不同，酒精含量大而且氣味也有所不同羔沙，于是到該商品專柜咨詢躺涝，相關(guān)人員向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，這種差異是品牌找不同代工廠生產(chǎn)的扼雏，不能算是假冒產(chǎn)品坚嗜。

制假售假毒瘤待清

觀察化妝品品牌多年的品牌專家尹杰向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出，近十年化妝品行業(yè)發(fā)生了較大的變化诗充，消費(fèi)者的辨識(shí)度也所有提高苍蔬，但很多新的形式如網(wǎng)絡(luò)、微信售假等也會(huì)讓消費(fèi)者遭受損失蝴蜓。

“從行業(yè)性質(zhì)上講碟绑，化妝品是一種特殊商品，更多時(shí)候賣的是品牌溢價(jià)榛舍，正是為防止低價(jià)傾銷的沖擊溃杖，源頭生產(chǎn)商對(duì)產(chǎn)品的去向和售價(jià)都有嚴(yán)格掌控。但很多制售假者都是通過微信耽慌、QQ等社交軟件進(jìn)行溝通交易卢圈。這部分售假證據(jù)，目前警方極難取得并確認(rèn)呐取■�盗！币�杰表示。

而假冒化妝品的危害是不言而喻的拂炉。一位化妝品產(chǎn)品研發(fā)人員向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者坦言送写，很多化妝品除了使用效果不好外，還存在很大危害旱婚⊥窬ⅲ“一些制假商選擇的原料低劣，在生產(chǎn)中沒有經(jīng)過任何檢測(cè)针执，細(xì)菌和衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)便锨，產(chǎn)品質(zhì)量根本沒有保證。假冒化妝品可能存在非法添加物質(zhì)（如激素我碟、消炎藥物）放案、金屬超標(biāo)等問題，這些都會(huì)危害身體健康矫俺≈ㄑ常”

2016年5月，廣東省皮膚病醫(yī)院發(fā)布了《2015年度化妝品皮膚病臨床監(jiān)測(cè)報(bào)告》（下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）厘托。報(bào)告顯示友雳，2015年1月1日-12月31日廣東省皮膚病醫(yī)院共確診化妝品皮膚病416例，占門診患者的1.04%，化妝品皮膚病的發(fā)病率處于明顯上升的態(tài)勢(shì)押赊。

報(bào)告分析顯示饺藤，“化妝品病”以接觸性皮炎病例最多，共240例流礁，占57.7%涕俗。排第二的“化妝品病”是化妝品不耐受綜合征，共報(bào)告51例崇棠，占總數(shù)的12.3%求旷。化妝品激素依賴性皮炎排第三燎匪，共報(bào)告49例赊手，占總數(shù)的11.8%。

而假貨也給企業(yè)帶來了困擾购畴。

早在2014年猫乃，愛茉莉太平洋集團(tuán)董事長徐慶培在接受媒體專訪時(shí)也曾表示：“品牌屢遭有關(guān)假貨問題的困擾，導(dǎo)致消費(fèi)者受到損失铣才≡鹣椋”供貨商與銷售商口徑不一，貨源遭質(zhì)疑旱樊，消費(fèi)者聲討“假貨”壳坞，正是電商化妝品商家所遭遇的困境。

一位國產(chǎn)化妝品品牌總經(jīng)理向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出：“假冒商品出了問題但最后消費(fèi)者或被打假的經(jīng)銷商都來找（公司）述茂，給我們也帶來了很大困擾搂瓣。”

為了打假雇寇，2016年1月28日氢拥，阿里巴巴集團(tuán)與愛茉莉太平洋集團(tuán)聯(lián)合簽署知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作備忘。雙方在侵權(quán)商品的發(fā)現(xiàn)锨侯、鑒定嫩海、處理等層面發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，攜手共同打擊假貨及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為囚痴。

在回復(fù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)叁怪，愛茉莉太平洋集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部副總裁權(quán)秀晶表示，“此次協(xié)議大大增強(qiáng)雙方打擊網(wǎng)絡(luò)售假的力度深滚。希望雙方的努力能夠促進(jìn)中國電子商務(wù)交易市場(chǎng)的發(fā)展與完善骂束，保護(hù)我們的消費(fèi)者遠(yuǎn)離假冒產(chǎn)品〕审铮”

而在今年1月份，阿里巴巴也成立了大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟并采用定向邀請(qǐng)制度，其中有化妝品類產(chǎn)品的品牌有安利蹬昌、資生堂混驰、貝德瑪、Burberry四家皂贩。通過該模式捣柿，阿里巴巴在一年時(shí)間里（2015年9月至2016年8月）推送給執(zhí)法部門夠起刑標(biāo)準(zhǔn)（5萬元）的制售假貨線索4495條；執(zhí)法機(jī)關(guān)接收1184條拘挡，破案469起疚都，查處了675個(gè)制售假貨窩點(diǎn)。