沃爾瑪事件續(xù):登報(bào)致歉并予以消費(fèi)者退貨賠償2013/7/24 17:05:29 來源:www.winwelltechnology.com 閱讀數(shù):
消費(fèi)者在沃爾瑪買了標(biāo)簽與產(chǎn)品不一致的化妝品之后要求退貨賠償,沃爾瑪卻一口咬定產(chǎn)品不是在自己的店里買的史代。在工商部門介入之后暂呈,消費(fèi)者又發(fā)現(xiàn)與沃爾瑪合作的經(jīng)銷商已經(jīng)被吊銷營業(yè)執(zhí)照一年多,沃爾瑪不僅沒有撤柜還讓它繼續(xù)銷售墙弛。沃爾瑪陷入銷售虛假產(chǎn)品一案中捏表,昨日沃爾瑪終有回應(yīng)法铝,向消費(fèi)者致歉。 在沃爾瑪做出道歉的動(dòng)作后不久镊迟,沃爾瑪就予以其退貨并按照相關(guān)規(guī)定賠償级案。 據(jù)記者了解,昨天晚上七點(diǎn)多董容,沃爾瑪分別給北國網(wǎng)和遼沈晚報(bào)發(fā)去道歉聲明鹤协。在聲明中沃爾瑪首先表示已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者反映的問題價(jià)簽一事進(jìn)行第一時(shí)間處理,目前正在雙方溝通中“力求對(duì)方滿意”衍震。對(duì)無營業(yè)執(zhí)照商戶持續(xù)經(jīng)營一年多一事沃爾瑪也作出正面回應(yīng)味滞,稱超市一直遵守相關(guān)規(guī)定,出現(xiàn)這樣的情況目前還在核查中钮呀,已經(jīng)與工商部門取得聯(lián)系剑鞍,下一步將對(duì)商場入駐商戶的營業(yè)資格進(jìn)行清查和審核。 沃爾瑪稱給消費(fèi)者帶來諸多不便希望能夠獲得消費(fèi)者的額諒解爽醋。 記者隨后聯(lián)系上消費(fèi)者李先生蚁署,從他處獲知沃爾瑪已經(jīng)按照法律規(guī)定對(duì)其予以退貨和賠償。李先生稱自己的維權(quán)之路整整走了一年蚂四,雖然化妝品不是食品光戈,對(duì)消費(fèi)者的影響較大,但是作為消費(fèi)者李先生認(rèn)為自己有責(zé)任有義務(wù)去跟沃爾瑪“較真”遂赠,否則縱容其一如既往到最后只會(huì)鬧出大事情久妆。本次維權(quán)媒體在中間起到的作用也相當(dāng)大,李先生對(duì)支持他的媒體表示了謝意跷睦。 |