美白化妝品被消費者投訴稱“使用后皮膚白得不均勻遣钳，效果很差”，佳麗寶不得不對公司及旗下子公司銷售的54種美白化妝品。自主召回的產品涉及集團旗下八個品牌，種類有化妝水、乳液等。被召回的化妝品約有25萬人使用，45萬戶家庭曾經購入過這些產品倒忌。由于可能出現(xiàn)的問題，日本消費者廳呼吁消費者立即停止使用這些產品擅盏。

　　被召回產品涉及到佳麗寶幾個十分暢銷的品牌的一些系列耽暖。這些產品中都含有佳麗寶開發(fā)的美白成分“杜鵑醇”。這種新型美白成分此前在實驗中被證實能夠有效預防色板和缺板形成纹硼。含有這種成分的化妝品從2008年開始在日本國內商場和零售店鋪銷售英胖，覆蓋全國市場，累計銷售436萬瓶壶缚。

　　佳麗寶公司是今年五月份得到有關醫(yī)生發(fā)來的患者皮膚報告皿港，稱消費者使用了佳麗寶的產品后出現(xiàn)皮膚問題。佳麗寶對其提起重視并迅速調查溉奕，發(fā)現(xiàn)全國有39起相同病例褂傀。很快佳麗寶對產品成分進行分析，最終確認加勤，造成消費者膚色不均的主要問題就是“杜鵑醇”成分仙辟，但是具體如何影響的尚不清楚。

　　佳麗寶集團社長夏坂真澄在記者會上向所有佳麗寶的消費者道歉鳄梅。因為目前上不清楚為何會產生皮膚顏色不均叠国，為了安全考慮，佳麗寶第一時間做出了大規(guī)拇魇�；厥债a品的決定粟焊。

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