近日，馮先生將北京京東世紀信息技術(shù)有限公司(以下簡稱京東公司)诗芜、歐萊雅(中國)有限公司(以下簡稱歐萊雅公司)訴至法院,以消費欺詐為由要求兩公司雙倍賠償貨款398元司箫、公證費1000元婚惫。緣由是馮先生在京東商城購買的碧歐泉透晶換膚精華素，經(jīng)“碧歐泉”香港客服確認已經(jīng)超過了使用期限。目前，朝陽法院已正式立案放航。

　　馮先生表示，他在2012年12月1日在“京東商城”購買了歐萊雅公司生產(chǎn)的“碧歐泉-透晶煥膚精華素”兩支圆裕，價值為398元广鳍。2012年12月2日，馮先生收到了商品吓妆，但是至今卻未收到發(fā)票赊时。

　　馮先生介紹，該產(chǎn)品外包裝盒上中文注明的限制使用期限為2015年3月1日行拢，因擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量祖秒，馮先生向“碧歐泉”香港客服電話詢問了相關(guān)信息，客服人員根據(jù)產(chǎn)品包裝盒上所印的批號表示舟奠，該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期是2009年1月22號竭缝，保質(zhì)期為三年，也就是說到2012年1月22日保質(zhì)期已滿沼瘫。

　　在得知結(jié)果之后楣苇，馮先生又電話咨詢“碧歐泉”內(nèi)地客服,答復(fù)是產(chǎn)品限制使用期限以瓶身標注的日期為準,當(dāng)馮先生追問該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期時,客服答復(fù)不清楚,當(dāng)進一步追問產(chǎn)品批號的含義時,客服未告知。

　　馮先生表示忽浓，對于該事件他非常憤怒，并且曾向歐萊雅公司投訴已转，但是歐萊雅公司答復(fù)從未在中國大陸銷售過該產(chǎn)品矮憔，并且否認了和京東商城的第三方店鋪有合作關(guān)系。馮先生認為，他到目前為止扔無法確認該產(chǎn)品的真?zhèn)魏蛠碓丛饩�，但是能確定該產(chǎn)品在銷售時就已經(jīng)過了保質(zhì)期紧慧。馮先生認為，二被告的行為已構(gòu)成欺詐消費者,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任零硫。