端午節(jié)前锤楷，京東商城又被消費(fèi)者質(zhì)疑售假蜜宪，節(jié)前促銷吸引消費(fèi)者如云慰颊，但是數(shù)名消費(fèi)者收到貨物之后就表示自己買到了假貨棵帽。

　　京東商城是國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)站中的代表裁国，質(zhì)量一直是它自詡的呃強(qiáng)項(xiàng)壮莹。此番卻陷入質(zhì)量問(wèn)題糾紛扛邑，遭到超過(guò)三百名網(wǎng)友集體投訴剑鞍，不知道京東作何感想昨凡。消費(fèi)者主要投訴京東銷售的化妝品質(zhì)量層次不齊，而歐萊雅旗下科顏氏品牌成為投訴重災(zāi)區(qū)蚁署。一位指稱京東售假的受害消費(fèi)者譚小姐便脊，稱自己購(gòu)買的價(jià)值199元的300ml科顏氏明星產(chǎn)品小黃瓜水明顯是假貨。

　　www.winwelltechnology.com/記者采訪光戈，譚小姐稱自己參與的是京東推出“滿200減100”的商城活動(dòng)哪痰，她當(dāng)時(shí)挑選了小黃瓜水和一款防曬霜。當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么感覺(jué)久妆，但是幾天之后她在微博上發(fā)現(xiàn)京東商城被曝光售假貨晌杰，她看了售假的列表解愤，發(fā)現(xiàn)自己買到的小黃瓜水赫然在列。

　　譚小姐的貨物還沒(méi)到手乎莉，但是看到這樣的報(bào)道送讲，她也對(duì)貨物真假不確定了，于是致電京東投訴炒圈，但是得到的僅是“京東無(wú)假貨”的回復(fù)署咸，并表示絕不可能退貨。

　　在譚小姐強(qiáng)烈要求之下蚕顷，對(duì)方又稱铜乱，除非科顏氏專柜給京東售賣出去的產(chǎn)品開(kāi)具非正品證明，京東才會(huì)承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題并予以退貨峰辣，否則不可能馏舰。譚小姐拿到產(chǎn)品之后給科顏氏的專柜導(dǎo)購(gòu)看，對(duì)方分辨一番稱這個(gè)肯定是假貨拓坠，但是專柜不能幫譚小姐開(kāi)具書(shū)面證明便浮。

　　跟譚小姐有相同遭遇的消費(fèi)者很多，一位浙江的陳先生給自己的女友購(gòu)買了科顏氏金盞花化妝水赎遗，使用之后臉上出現(xiàn)嚴(yán)重過(guò)敏尤痒。即便如此，當(dāng)陳先生要求退貨時(shí)峰孝，京東還是不承認(rèn)產(chǎn)品是假貨悔叽，但是同意退貨。

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