玫琳凱自從進入我國化妝品市場以來一直擁有著比較良好的聲譽，在消費者中建立了較好的口碑。但是近日，有消費者在使用了玫琳凱的化妝品之后，開始出現(xiàn)滿臉紅包的問題灿椅，但是沒有玫琳凱售后表示概不負責又诡。

　　今年4月初劫欣，深圳的王女士在身邊朋友的推薦下鞍伟，花費了799元購買了玫琳凱舒顏系列化妝品一套。在使用了一段時間后请状，王女士開始滿臉紅包秀吧，面部的肌膚呈現(xiàn)出干巴巴的樣子。王女士就此事找到了玫琳凱的售后服務機構铝儒，對方表示對此事不負責任醒腹。

　　當記者再一次聯(lián)系消費者王女士時，王女士表示自從停用了玫琳凱的化妝品之后抬邑，皮膚狀況有所好轉(zhuǎn)漆暑，正在逐步恢復。而玫琳凱對于此事个扰，截至目前記者發(fā)稿瓷炮，玫琳凱一方仍沒有任何表態(tài)，沒有給出任何的后續(xù)解決方案递宅。

　　業(yè)內(nèi)人士表示娘香，這樣的個案對玫琳凱的影響并不大，但是如果不采取切實的措施維護消費者的權益办龄，任由發(fā)展下去烘绽，那么玫琳凱長久以來在國內(nèi)消費者中建立的良好口碑可能會慢慢瓦解。