歐了了教你如何選擇化妝品團(tuán)購網(wǎng)站

2010-12-24 9:58:01 來源：互聯(lián)網(wǎng) 閱讀數(shù)：

　有數(shù)據(jù)顯示，化妝品已經(jīng)成為除餐飲之外的第二大團(tuán)購品類窘问。伴隨團(tuán)購網(wǎng)站的火熱發(fā)展勢頭辆童，以歐了了為代表的化妝品團(tuán)購網(wǎng)站的迅速崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)南缓，現(xiàn)在專做化妝品團(tuán)購的網(wǎng)站有170家左右胸遇，這個(gè)數(shù)字正隨著時(shí)間的推移而逐漸增長荧呐。

　　在眾多的化妝品團(tuán)購站中汉形，往往淘到寶貝和淘到“炸彈”只是一線之隔。這就給眾多團(tuán)購愛好者在信息篩選和團(tuán)購站點(diǎn)選擇上造成了一定的障礙倍阐。為此概疆，小編總結(jié)歐了了美妝團(tuán)購網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)李嫽提出的一些選擇化妝品團(tuán)購網(wǎng)站的方法，供大家參考：

　　一看網(wǎng)站“家底”

　　家底峰搪，通俗一點(diǎn)講就是網(wǎng)站所屬企業(yè)的大小岔冀。消費(fèi)者在進(jìn)行團(tuán)購時(shí)，不能僅僅考慮價(jià)格因素概耻，一定要選擇有資質(zhì)使套、有口碑的正規(guī)團(tuán)購網(wǎng)站，只有這樣鞠柄，在產(chǎn)品和服務(wù)上才能有所保障确确。此外，在團(tuán)購網(wǎng)站的頁面上烧论，消費(fèi)者務(wù)必看清網(wǎng)站是否有聯(lián)系方式面啄，是否公示ICP備案號(hào)等信息。

　　二看網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者保護(hù)承諾

　　消費(fèi)者在參與團(tuán)購的過程中旋挺，不能單方面追求價(jià)格的便宜焊蕉，而忽略了網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者自身的保護(hù)承諾。“100%美妝正品谊弯，假一賠三罚迹，支持專柜驗(yàn)貨；2000個(gè)城市閃電發(fā)貨玻市，30天無條件退貨柜涛；購買兩件產(chǎn)品，立即包郵父独「裨担”以上是歐了了對(duì)消費(fèi)者保護(hù)的承諾。試想酬屉，如果哪家化妝品團(tuán)購網(wǎng)沒有類似的承諾半等，您還敢團(tuán)嗎？

　　“我們不僅要實(shí)惠的團(tuán)購產(chǎn)品呐萨，還要更好的消費(fèi)體驗(yàn)杀饵，更好的服務(wù)∶粒”這才是“團(tuán)員”們的心聲切距。

　　三看網(wǎng)站客服

　　某團(tuán)購網(wǎng)站客服人員掛掉電話，這是前段時(shí)間一度被網(wǎng)絡(luò)熱議的話題惨远。消費(fèi)者的每一次團(tuán)購谜悟，最先甚至唯一能接觸到的就是客服人員。相比其他性質(zhì)的團(tuán)購北秽，化妝品團(tuán)購具有其自身的獨(dú)特性葡幸。來自歐了了美妝團(tuán)購網(wǎng)的客服劉小姐介紹，她每天工作中贺氓，不僅會(huì)遇到詢問產(chǎn)品蔚叨、發(fā)送貨情況等常見問題，還有用戶詢問自身膚質(zhì)等相關(guān)護(hù)膚知識(shí)猫单，甚至希望客服人員推薦護(hù)膚品议猛，化妝品±什可以看出蟋晾，作為一個(gè)化妝品團(tuán)購網(wǎng)站的客服人員需要的技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止與用戶溝通那么簡單。

　　一次愉快的消費(fèi)就建立在消費(fèi)者和客服人員之間跛庶，客服人員能給消費(fèi)者更好的服務(wù)睁去，用戶肯定會(huì)有更好的忠誠度。消費(fèi)者在選擇團(tuán)購網(wǎng)站時(shí)质凰，對(duì)那些連400電話都無法提供的殃宜，要格外小心謹(jǐn)慎睡誉。

　　四看網(wǎng)站自身倉儲(chǔ)能力

　　作為一種實(shí)物性質(zhì)的團(tuán)購，倉儲(chǔ)能力是網(wǎng)站實(shí)力的一種體現(xiàn)挟撑。一般的中小型化妝品團(tuán)購網(wǎng)站運(yùn)營模式很簡單伤很，先收錢，再買貨嫩坷，這種自身沒有庫存的方式肺樟，無法給消費(fèi)者提供強(qiáng)有力的保障。而像聚美優(yōu)品逻淌、歐了了這種具有一定規(guī)模的網(wǎng)站么伯，從上線第一天起就擁有自己獨(dú)立的庫房，先以團(tuán)購價(jià)采購好產(chǎn)品存放在自己的庫房里卡儒，做到有貨才團(tuán)田柔。這樣更大程度地保證了消費(fèi)者的利益。

　　五看送貨速度

　　送貨算是團(tuán)購時(shí)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)骨望，一些化妝品團(tuán)購網(wǎng)還將發(fā)貨速度做出了口碑硬爆。據(jù)歐了了的負(fù)責(zé)人介紹，用戶對(duì)其2000個(gè)城市閃電發(fā)貨予以高度的贊揚(yáng)擎鸠。其實(shí)作為消費(fèi)者缀磕，在購買到產(chǎn)品之后，當(dāng)然希望能盡快的收到產(chǎn)品劣光。在此袜蚕，筆者呼吁各團(tuán)購商家，在發(fā)貨上做足功夫赎线，讓消費(fèi)者滿意而歸疆虑。

　　六看貨源躏叽，嚴(yán)控供貨渠道

　　正品是消費(fèi)者對(duì)化妝品團(tuán)購最基本的要求徽橄。雖然團(tuán)購與去專柜購買比起來，能節(jié)省大把的銀子淹佃，但去專柜購買不用擔(dān)心假貨的問題遂遂。所以團(tuán)購網(wǎng)站的貨源情況備受關(guān)注，聚美優(yōu)品旁囤、優(yōu)享團(tuán)悟肉、歐了了等團(tuán)購網(wǎng)站紛紛與知名商家直接合作，在源頭上保證正品品質(zhì)缭越。時(shí)下乞挥，歐了了推出的圣誕套裝，正是其利用自身貨源優(yōu)勢所展開的活動(dòng)秋鹅。

　　從以上角度分析下來赤巢，目前國內(nèi)較好的化妝品團(tuán)購網(wǎng)站不超過10家彤笼，建議用戶在團(tuán)購化妝品時(shí)先貨比三家。

編輯：化妝通

本文標(biāo)簽：化妝品化妝品團(tuán)購

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