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滇虹康王:搶做“藥物去屑”老大2010-2-1 8:12:43 來源:全球品牌網(wǎng) 閱讀數(shù):
許多企業(yè)在某一品類或某些區(qū)域市場辛勤耕耘关串,蟄伏多年绑僵,羽翼漸漸地豐滿起來痢艺。在戰(zhàn)略性機遇面前申蔗,是繼續(xù)保持低調(diào)做隱形冠軍梁泞,還是當(dāng)仁不讓搶做全國老大捐友? 康王沒退路缎选,時勢造英雄 2008年9月20日,在云南昆明滇虹藥業(yè)寬敞的會議室里窟句,福來公司與滇虹藥業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議办樟,雙方聯(lián)手,2009年吟筷,將“康王發(fā)用洗劑”銷售額從2個億提升至3-5個億,實現(xiàn)銷售50%以上的增長药阔,實現(xiàn)從隱形冠軍到消費者心中的藥物去屑老大的戰(zhàn)略升級冲驶! 抓住戰(zhàn)機,刻不容緩 藥用去屑的開創(chuàng)者為西安楊森译教,前期做了大量的教育工作杖扫。目前“楊森采樂”正在受“圣芳采樂”商標糾紛事件所累押强,采取暫時戰(zhàn)略性放棄,對采樂的市場投入大大減少煎喘,戰(zhàn)線收縮在渠道和一線市場終端溜棉。這是康王的一個戰(zhàn)略性機遇,搶在所有品牌之前卫漫,迅速在消費者大腦里扎穩(wěn)腳跟菲饼,成為品類老大。 不做藥物去屑老大列赎,滇虹沒有退路 滇虹康王從OTC發(fā)用洗劑起家宏悦,專走藥線,結(jié)果李鬼“康王”在日化線大模大樣地做起來包吝,滇虹干脆也干日化饼煞,立足“藥”字,雙線作戰(zhàn)诗越。 當(dāng)康王日化線很輕松就做出到過億規(guī)模后砖瞧,增長卻放緩。日化線是大品牌的樂園嚷狞,要想獲得突破性成長块促,必須在日化線建立品牌影響力。原有康王OTC的品牌力感耙,已經(jīng)不足以支撐康王日化市場的進一步增長褂乍。再不采取必要措施,康王的主產(chǎn)糧區(qū)將拱手讓人即硼。 走藥線的康王洗劑加上走日化線的康王洗發(fā)香波粟五,占到滇虹全公司業(yè)務(wù)的5成以上,其興衰成敗關(guān)于全局圣谴。 與福來合作条焙,就是為了擺脫競爭對手的死纏爛打,擺脫在推新品與做老品的徘徊母赶,擺脫銷售業(yè)績增長遲緩的困擾漂熙,快速成長為令競爭對手莫及的、讓消費者折服的老大品牌万杉。 福來與滇虹達到共識:用戰(zhàn)略目光放眼未來袖况,打破心智屏障,重建心智模式奸冶,升級策略戰(zhàn)術(shù)抢驴,要做就做老大!未來5年,康王應(yīng)該把眼光放到大去屑市場中做身,朝著20億以上的目標奮進丸爵! 康王王途策略:先守城,再擴張 08年10月20日汁咏,福來項目組從廣東回到北京亚斋,結(jié)束了滇虹五大市場的深度走訪,開始探討康王突破的思路攘滩。 守城:樹品類大旗帅刊,搶品類老大 真正的市場,在消費者大腦里轰驳。一提到“去屑”厚掷,“海飛絲”馬上會脫口而出,它能占到整個去屑市場80%的市場份額级解,就是這個硬道理冒黑。康王必須做消費者心智中的品類老大勤哗。 與海飛絲等眾多日化去屑產(chǎn)品相比抡爹,康王發(fā)用洗劑的獨特優(yōu)勢就是“藥物”,在“品類失聲芒划,老大(楊森采樂)迷失”的大好時機下冬竟,康王要扛起藥物去屑大旗,將“藥物去屑”品類=“康王”品牌的意識注入到消費者大腦之中,搶占老大位置鼻昼,成為消費者心目中第一品牌悟津。這就是康王最大的策略。 擴張:以藥物進日化吸坐,做大品類 整個“藥物去屑”的市場容量有7到8個億宗瓢,而整個“日化去屑”的地盤超過200億×∧ǎ康王要想實現(xiàn)跨越式發(fā)展旷厨,必須拿著“藥物去屑”去搶奪“日化去屑”的地盤,將“日化去屑”中的一部分消費者轉(zhuǎn)化過來院籍,從而做大品類腋意。 因此,在消費者心智中超越采樂只能算“守城之戰(zhàn)”衡达,真正的“擴張之戰(zhàn)”是要拿著“藥物去屑”與海飛絲往软、清揚等日化去屑品牌搶地盤,就像涼茶的王老吉擠占可口可樂市場一樣郎抖。 內(nèi)功:是正宗就要傳播吴澜,以正品牌視聽 康王之所以在二桃序、三線市場遭遇假康王和跟隨者蠶食杖虾,根源在于其品牌形象沒有深入人心烂瘫。消費者對康王的品牌符號和產(chǎn)品包裝的識別度不高,讓競爭對手有了可乘之機奇适。 作為“藥物去屑”品類銷量冠軍的康王坟比,消費者并不能辨識,說明了康王的品牌力孱弱嚷往,所以葛账,康王的品牌推廣工作急需跟上。要以強大的傳播攻勢皮仁,幫助消費者建立并加深康王品牌形象和對產(chǎn)品的包裝記憶籍琳,建立與競爭品牌的區(qū)隔,這是長治久安之策贷祈。 夢在遠方趋急,路在腳下 一個偉大企業(yè)的成長過程,就是實現(xiàn)夢想和野心的過程势誊。要把夢想變成現(xiàn)實呜达,滇虹必須腳踏實地,實現(xiàn)品牌價值颊鳄、傳播策略槽脑、推廣手段的全方位的升級和突破。 品牌價值再造:打造王者之劍 在市場調(diào)研中我們有一個重大發(fā)現(xiàn):“經(jīng)常洗頭谤蚌,還是會受到頭屑的困擾”煌摊。這說明,市場眾多的日化去屑產(chǎn)品并沒有解決消費者頭屑頭癢的問題檐鹤∽矢耍康王作為藥物去屑品牌,如果緊緊抓住這一點與消費者溝通枣象,必將引起共鳴屠剥。 TVC核心:“藥物去屑,就是康王” 福來項目專案組舶舅,在經(jīng)過一個半月的的市場調(diào)研莫彩、目標消費者研究、創(chuàng)意風(fēng)暴會的艱苦奮斗后奸闽,終于拿出了一個5句話的TVC腳本:去頭屑琼牧,有藥才有效!康王牌復(fù)globrand.com方酮康唑發(fā)用洗劑哀卫,藥物去屑巨坊,針對反復(fù)頭屑頭癢撬槽。殺真菌,治根源趾撵。藥物去屑侄柔,就是康王!滇虹藥業(yè)占调。 “去頭屑暂题,有藥才有效”強調(diào)的是品類優(yōu)勢,將消費認知引導(dǎo)到藥物去屑的品類上來究珊,與日化產(chǎn)品產(chǎn)生區(qū)隔薪者;有“藥”當(dāng)然更“有效”,這是生活常理剿涮,消費者內(nèi)心會順利地認同言津;“殺真菌,治根源”是搶占康王和采樂十多年的心智教育成果取试,用“治”顯示專業(yè)和自信署氏,這是其它日化去屑產(chǎn)品最想用,卻不能用的最有力的功效表達方法奥徒;“藥物去屑嫉卵,就是康王”建立心智等號,康王獨占藥物去屑品類吐捞。 陳道明移卢,康王的王者代言人 康王要做品類老大,陳道明依然是代言人最佳人選吹蜡。 陳道明之前就為康王代言涩凑,有群眾認知基礎(chǔ),福來堅持用陳道明锤衡,對品牌記憶累積是加倍的宜掏。陳道明主演過《康熙王朝》,擁有王者風(fēng)范试郎,陳道明在銀屏中的眾多角色惹虏,給人的印象是沉穩(wěn)的、智慧的泻帮、嚴謹?shù)耐跽咝蜗缶茫∷瓶低跗放疲浞劢z與康王的目標人群也非常吻合锣杂≈耄康王繼續(xù)請陳道明代言是明智的選擇! 2008年12月10日至12日元莫,康王新版TVC廣告片在廣州赖阻、深圳兩地拍攝蝶押。著名影視明星陳道明,以其深厚的表演功底火欧,將上述廣告創(chuàng)意完美呈現(xiàn)棋电。 傳播策略突破:像王者一樣亮劍 飛機在起飛時最費油,水不燒開浪費最大布隔。 滇虹近些年平均每年的媒體投放費用都在2000多萬元离陶,配合滇虹善于線下精耕的做法,這個投入量在最初兩年比較解渴衅檀,銷售拉動成效明顯。但這兩年敬挂,2000多萬的廣告倾氮,已經(jīng)拉不動5個億的市場盤子,更不可能指望滇虹因此快速發(fā)展永韭∮⑻穑康王品牌的水,急需大火燒徊押,一定要燒開埃灿。 上央視招標段,開滇虹先河 2008年11月18日呢旋,滇虹藥業(yè)市場總監(jiān)何總绝开、總經(jīng)理助理劉總,在北京梅地亞中心3層多功能廳奸先,參加了中央電視臺2009年黃金資源廣告招標會剑督,全力拿下中央一套第二單元A特段媒體資源。 這樣币芽,與已經(jīng)簽訂的安徽菠食、江蘇、重慶西设、河南瓣铣、東方等10大衛(wèi)視的媒體投放,形成央視贷揽、衛(wèi)視立體交叉覆蓋棠笑,編織成了一張龐大的康王品牌傳播網(wǎng),強力覆蓋全國市場擒滑,使滇虹的各個產(chǎn)品線全面受益腐晾。 娛樂營銷,贊助《新五朵金花》演員全國海選 上央視招標是搶占制高點丐一,高端做勢藻糖,為康王品牌做權(quán)威做信任淹冰;贊助《新五朵金花》演員全國海選則是一種大公關(guān)。 2009年元旦后巨柒,滇虹康王·新五朵金花全國十大城市海選活動陸續(xù)上演樱拴,整個活動持續(xù)至7月,云南衛(wèi)視每天4小時專題全程播報洋满,十大都市媒體跟蹤本區(qū)活動進展及報料活動新聞晶乔。 康王品牌作為主贊助商,從云南衛(wèi)視專題節(jié)目植入居然、主持人口播奖肋、十大賽區(qū)的表演現(xiàn)場包裝、新聞媒體運作郑喊、報名物料植入等立體結(jié)合遣拔,得到了高暴光度、高頻次阎臂、超長賽期的公關(guān)傳播嘶刚。 網(wǎng)絡(luò)話題,深入互動贺勿,讓“藥物去屑紧碴,就是康王”深入人心。 5月份后銷售步入淡季甩卷,康王開始進行系統(tǒng)的拔较、遞次推進的網(wǎng)絡(luò)推廣活動×炙鳎“網(wǎng)絡(luò)驚現(xiàn)收購頭皮屑”事件笙隙,在國內(nèi)貓撲、天崖等十多家主流論壇“曝光”坎缭,獵奇的網(wǎng)民紛紛展開激烈的“批評”與“點評”竟痰;緊接著引發(fā)大眾媒體關(guān)注,安徽衛(wèi)視的王牌新聞欄目《超級新聞場》掏呼、《錢江晚報》等電視坏快、報紙、網(wǎng)絡(luò)近百家媒體紛紛報道憎夷,讓“頭屑”現(xiàn)象成為爭引話題莽鸿,如何有效去屑也成熱點;緊接著皮膚專家發(fā)表言論拾给,將消費者引向“藥物去屑”祥得,并通過公關(guān)傳播,放大傳播范圍和效果蒋得;最后级及,康王聯(lián)合權(quán)威的第三方調(diào)研機構(gòu)乒疏,通過“城市頭屑指數(shù)”的調(diào)研,將“各城市的頭屑狀況”推向社會關(guān)注的焦點饮焦,指出頭屑頑固的根源是真菌善薪,只有“藥物去屑”能根治。很好地配合了線上的“藥物去屑,就是康王”的品牌傳播甫蚊。 王者之戰(zhàn)全面打響 2009年1月16日由瞒,滇虹營銷年會在昆明云安會堂舉行。近千名營銷將士即贰,著整齊的職業(yè)裝个懒,從全國各地奔赴而來,整個云安會堂多功能會議大廳座無虛席半就。一股強大的氣場讓我們不能不感嘆酌非,有這樣的營銷大軍,滇虹怎么能不打勝仗吸自! 在年會上,福來公司總經(jīng)理婁向鵬作了“要做就做老大”的精彩演講徊激,極大的鼓舞了滇虹藥業(yè)千名將士的士氣窥扭,吹響了09年滇虹藥業(yè)搶占品類老大、實現(xiàn)銷售大突破的戰(zhàn)斗號角贿汞。 2009年2月1日逼肯,春節(jié)假期剛過,陳道明代言的康王發(fā)用洗劑廣告桃煎,在CCTV1天氣預(yù)報后的黃金時間播出篮幢。當(dāng)“去頭屑,有藥更有效”为迈、“藥物去屑三椿,就是康王”從陳道明渾厚而有力的嗓音中演繹出來時,滇虹和福來四個月的謀劃:康王搶“藥物去屑”老大的戰(zhàn)役全面打響葫辐。 美國攻打伊拉克搜锰,制勝的是數(shù)字化的導(dǎo)彈和轟炸的精準打擊,決勝的是地面部隊并不順利的地面巷戰(zhàn)耿战。滇虹打的這場營銷戰(zhàn)役也一樣蛋叼,決勝在地面。 渠道:給信心剂陡,做控制 渠道就像一個企業(yè)的腰狈涮,腰不行,就會半身不遂鸭栖! 從2009年2月開始楣苇,滇虹開始啟動“渠道信心和控制”工程粮按。以省區(qū)為作戰(zhàn)單元,帶著康王09年的運作方案跑腮,帶上信心和對商業(yè)渠道的要求晌箍,以一對一的形式對商業(yè)客戶進行拜訪和溝通。 給信心帮冶,就是讓渠道知道康王的戰(zhàn)略目的剿恬、上量的方案方法,讓他們看到康王的動作隧帜、力度不再是以往的康王铡暂,康王將成為渠道商09年上量和利潤的增長點。 做控制豫柿,就是要在產(chǎn)品價格倡油、貨物流向、庫存管理上剧灰,盡在掌控之中栓栋。杜絕廣告一打,渠道亂價匣吊,低價沖貨儒拂,缺品斷貨等。 終端:維價格色鸳,做包裝 康王原來在終端的問題社痛,是大多數(shù)品牌產(chǎn)品的通病,利潤薄命雀,不愿賣蒜哀。 對于這個問題,沒有捷徑可走吏砂,只有一條路:維價撵儿。上用政策,下用客情赊抖。先用政策與連鎖藥店談判统倒,拿下規(guī)模連鎖藥店、影響力大的平價藥超氛雪,再調(diào)動隊伍房匆,用客情溝通將社會上單店的價格提上來,讓大家有錢賺灶昏,愿意賣茬麻。 過完春節(jié),“康王維價大行動”全面展開。上至董事長模譬,下至銷售代表必胜,全員啟動,快速出擊啥读。已經(jīng)與大多數(shù)大型平價連鎖達成協(xié)議誓梦,嚴格執(zhí)行康王洗劑的建議零售價。 終端的另一項重大工作便是藥店包裝然枫。 2009年1月夯饲,滇虹營銷總部下達2009年營銷一號令,從2009年1月至3月雾诈,包裝全國兩萬家重點藥店撑雨。目前,只要在全國各地的藥店終端走一走陶店,陳道明和康王的形象普遍在藥店的大門或玻璃窗上出現(xiàn)戴卜。 線下推廣:體驗、教育規(guī)淖裂遥化 康王洗劑的老消費者居多投剥,新增消費者很少。要完成康王洗劑50%以上的增長担孔,必須增加新的消費者薇缅! 圍繞這個細化目標,福來和滇虹市場部以消費者教育為核心攒磨,制了年度三大推廣活動方案。 第一汤徽,規(guī)拿溏郑化的體驗營銷活動。 簡單方法的規(guī)内烁化拼坎、持續(xù)化,是福來十年來對終端工作的指導(dǎo)原則完疫√┘Γ康王洗劑最大的優(yōu)勢是效果,對于目標人群躯饿,一般只需用一次障翼,就能明顯抑制頭屑再生,止癢的效果更是立竿見影犯弯!用產(chǎn)品力來做活廣告和大口碑谚茅。 價值2500萬元的康王洗劑全國免費體驗活動,將是一顆顆“藥物去屑”的定點爆破的炸彈,其對市場的實效啟動昙椭,將不亞于央視黃金段的廣告投放喜拥。 第二,抓源頭教育的發(fā)廊工程因饥。 把全國10萬家理發(fā)店做成康王的宣傳抹欢、體驗陣地,擴大消費群體请立,提高嘗試度脉织;將1萬家理發(fā)店做成康王長期的教育陣地,從源點抓康王的品牌教育刚垦。 第三抚垃,送知識進社區(qū)活動。 滇虹藥業(yè)聯(lián)合社區(qū)附近藥店趟大,在上百萬個居民社區(qū)宣傳康王系列產(chǎn)品鹤树,提升公司及產(chǎn)品的認知度、嘗試率逊朽,進一步擴大和夯實消費基礎(chǔ)和品牌信任罕伯。 康王的成功緣于“藥物去屑”,未來成長的天花板也是“藥物去屑”叽讳。 康王捅破“藥物去屑”的天花板追他,放眼200多億日化線“大去屑”市場,不僅“藥物去屑”的市場可以做大岛蚤,更可以借“有藥更有效”的專家身份進入日化市場邑狸,在日化市場迎來了另一重天,成為消費者心中“藥物去屑”的真正王者涤妒! 中央電視臺《同贏》雜志8月刊同期推出專題報道单雾,“滇虹藥業(yè):2009年央視招標黑馬一路奔馳”,業(yè)績顯示上半年銷售增長40%她紫,滇虹藥業(yè)初戰(zhàn)告捷乐慌,全年完成目標翹首可待。但面對以寶潔為代表的海飛絲等日化大品牌的阻擊泣幼,滇虹和福來人深知飘含,康王的老大之路才剛剛開始,任重而道遠几垃。
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