長興縣消保委:化妝品消費狀況調(diào)查報告2009-8-21 8:15:27 來源:互鏈網(wǎng) 閱讀數(shù):
愛美之心人皆有之。隨著人民生活水平的不斷提高菠吟,各類化妝品已成為城鎮(zhèn)消費者生活消費的重要部分昌抠。為了解化妝品的消費狀況,6月15日至6月19日顺呕,長興縣消保委組織開展了化妝品消費狀況調(diào)查活動。 一、基本情況 此次化妝品消費調(diào)查澳敞,縣消保委共組織12名3·15志愿者,分成四組硫薇,采用現(xiàn)場調(diào)查的方式進行宴宠,共發(fā)放《化妝品消費狀況調(diào)查問卷》300份,回收有效調(diào)查問卷289份但治,回收率達96.33%碾危。調(diào)查對象涉及面比較廣,既有政府機關(guān)工作人員习诬,也有企業(yè)員工丛铅、個體經(jīng)營戶、大學(xué)生等;調(diào)查內(nèi)容涉及化妝品的消費現(xiàn)狀壤趴、品牌選擇涎拉、使用目的、購買渠道等方面的圆。 二鼓拧、調(diào)查結(jié)果分析及反映的主要情況 1、消費者購買使用化妝品越來越理性越妈、科學(xué)季俩。調(diào)查顯示,隨著季節(jié)的變化使用化妝品的消費者有203人叮称,占被調(diào)查人數(shù)的70.24%种玛;購買化妝品的價格在100元以下的消費者有51人,占被調(diào)查人數(shù)的17.65%瓤檐;購買化妝品的價格在100-200元的消費者有182人赂韵,占被調(diào)查人數(shù)的62.98%;購買化妝品的價格在200元以上的消費者有56人挠蛉,占被調(diào)查人數(shù)的19.93%祭示。使用化妝品的目的主要用來保濕的消費者有151人,占被調(diào)查人數(shù)的52.25%谴古;使用化妝品的目的主要用來美白的消費者有132人质涛,占被調(diào)查人數(shù)的45.67%;使用化妝品的目的主要用來祛痘的消費者有81人少镇,占被調(diào)查人數(shù)的28.03%胯炊;使用化妝品的目的主要用來祛皺的消費者有119人,占被調(diào)查人數(shù)的41.18%效荷;使用化妝品用于其他目的的消費者有87人回东,占被調(diào)查人數(shù)的30.11%。數(shù)據(jù)顯示密士,接受調(diào)查的消費者購買成吓、使用化妝品日趨合理、科學(xué)孙般。 2切咸、日本、韓國品牌的化妝品越來越受到消費者的青睞谊蚣。此次調(diào)查顯示玲崩,使用日本品牌化妝品的消費者有89人,占被調(diào)查人數(shù)的30.80%物忠;使用韓國品牌化妝品的消費者有71人婚被,占被調(diào)查人數(shù)的24.57%狡忙;使用歐美品牌化妝品的消費者有36人,占被調(diào)查人數(shù)的12.46%址芯;使用國產(chǎn)品牌化妝品的消費者有93人灾茁,占被調(diào)查人數(shù)的32.18%,數(shù)據(jù)顯示谷炸,接受調(diào)查的消費者越來越喜歡進口化妝品了北专。 3、消費者不僅注重化妝品的質(zhì)量旬陡,而且越來越來關(guān)注品牌和功效拓颓。調(diào)查顯示,購買化妝品時主要看產(chǎn)品質(zhì)量的消費者的91人描孟,占被調(diào)查人數(shù)的31.49%驶睦;購買化妝品時主要看產(chǎn)品品牌的消費者的70人,占被調(diào)查人數(shù)的24.22%匿醒;購買化妝品時主要看產(chǎn)品價格的消費者的73人场航,占被調(diào)查人數(shù)的25.26%;購買化妝品時主要看產(chǎn)品功效的消費者的89人抢妈,占被調(diào)查人數(shù)的30.79%呼笨;近年來,因化妝品的質(zhì)量問題引發(fā)的消費糾紛層出不窮栖俐,從調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示肪吁,接受調(diào)查的消費者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時,越來越關(guān)注產(chǎn)品的品牌和功效肥寺。 三获踏、相關(guān)建議 1、相關(guān)部門應(yīng)加強宣傳糯敢。隨著我國加入世界貿(mào)易組織噪旭,國內(nèi)經(jīng)濟得到日新月異的發(fā)展,我國研發(fā)新產(chǎn)品的科學(xué)含量和產(chǎn)品的質(zhì)量與國外發(fā)達國家的產(chǎn)品質(zhì)量相當恃楔,甚至超過國外產(chǎn)品。因此培晓,相關(guān)部門要大力宣傳涡写,引導(dǎo)消費者進一步認清國內(nèi)品牌,促進國內(nèi)化妝品市場的健康發(fā)展廓握。 2搅窿、國內(nèi)生產(chǎn)廠家要進一步提升產(chǎn)品的知名度。產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的“生命線”隙券,各生產(chǎn)企業(yè)要嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)男应,做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作闹司。同時,要加強產(chǎn)品的宣傳力度沐飘,讓廣大消費者接受國內(nèi)化妝品游桩,樹立起在廣大消費者心幕的良好企業(yè)形象。 3耐朴、消費者要樹立科學(xué)理性的消費觀念借卧。消費者要改變心中“洋品牌優(yōu)于國產(chǎn)品牌”的片面看法,樹立“適合自己的才是最好的”消費理念筛峭。在使用各種化妝品的同時铐刘,要注意合理的飲食和休息,并加上適當?shù)倪\動影晓,使健康美容起到事半功倍的效果镰吵。 |