歐詩(shī)漫集團(tuán)于2006年開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，通過近3年的發(fā)展供撵，現(xiàn)已擁有電子商務(wù)專業(yè)人才12人做院，近兩年交易量平均每年均以50%以上的速度增長(zhǎng)琅戏，已成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)粤攒。

　　據(jù)悉值舌，歐詩(shī)漫正在實(shí)施一項(xiàng)志向遠(yuǎn)大的電子商務(wù)計(jì)劃招惜，致力于打造美麗健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域最大的專業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)——易妝網(wǎng)全程電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)骤扰。

　　專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生

　　歐詩(shī)漫電子商務(wù)部于2005年開始籌備滨锯，2006年下半年開始試運(yùn)行，2007年完成了人才引進(jìn)胜姥，進(jìn)入正式運(yùn)作階段杏蟋，當(dāng)年發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商86名驳芙，完成銷售收入105萬(wàn)元，2008年發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商134名震崎，完成銷售收入210萬(wàn)元掰闯，同比分別增長(zhǎng)了55.8%和109.5%。

　　到2009年上半年度,公司業(yè)務(wù)人員汉锡、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的钞、網(wǎng)絡(luò)客服等已發(fā)展至12名。且已形成一套獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)銷售流程扰肌。由于網(wǎng)上下訂單抛寝，電子商務(wù)部所有成員都能看得見訂單的生成，即使服務(wù)客戶的某個(gè)客服不在線曙旭，訂單也能照常由其他客服處理盗舰。另外，業(yè)務(wù)發(fā)展也從2007年單獨(dú)的B2B銷售桂躏，發(fā)展到如今的B2B銷售钻趋、B2C銷售和外貿(mào)銷售為一體的資源整合型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售。

　　通過兩年多的努力剂习，歐詩(shī)漫網(wǎng)絡(luò)品牌知名度也得到了一定提升蛮位，baidu貼吧，浙江都市論壇鳞绕、sina社區(qū)失仁、sohu社區(qū)、tianya社區(qū)等都不乏歐詩(shī)漫產(chǎn)品的正面推薦们何。通過淘寶網(wǎng)萄焦、個(gè)性化網(wǎng)站等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)展示，提高了歐詩(shī)漫產(chǎn)品曝光率箭烦，在一定程度上對(duì)于提高公司品牌知名度起到推波助瀾的作用忠牛。

　　走生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展之路

　　歐詩(shī)漫集團(tuán)董事長(zhǎng)沈志榮指出，國(guó)內(nèi)化妝品司报、健康品各種傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段，特別是店內(nèi)營(yíng)銷全乙，已經(jīng)做到了極致偎洋。大家都重視專柜設(shè)計(jì)，店內(nèi)促銷例如路演或現(xiàn)場(chǎng)禮品派送侄伟，也花樣百出睁奶。在這種情況下，嘗試對(duì)于受眾較年輕和高教育程度的網(wǎng)絡(luò)媒體撇委，將是一種全新的營(yíng)銷手段爵蝠“仆伲“人類已經(jīng)越來(lái)越離不開網(wǎng)絡(luò)，對(duì)這種新媒體的重視與運(yùn)用的趨勢(shì)將進(jìn)一步在行業(yè)內(nèi)擴(kuò)展揩墓。我們要比別人更具有先前意識(shí)吆视。”

　　“用戶坐在電腦前酥宴，輕輕晃動(dòng)鼠標(biāo)啦吧，就可以購(gòu)買到我們公司開發(fā)的任何一款珍珠化妝品和健康養(yǎng)顏品。用戶還可以根據(jù)自己皮膚的特性拙寡，自由定制適合自己的化妝品授滓。同時(shí)，如果用戶有什么問題肆糕，隨時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)向我們咨詢般堆，我們的工作人員會(huì)通過類似于QQ這樣的即時(shí)交流軟件與用戶進(jìn)行溝通，給消費(fèi)者最及時(shí)的服務(wù)诚啃』此ぃ”沈志榮向記者描述網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的好處。

　　電子商務(wù)作為一種時(shí)尚的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)绍申，具有廣闊的市場(chǎng)潛力噩咪。

　　不過，目前的電子商務(wù)平臺(tái)也有許多不足之處极阅，像人員文化程度不高胃碾，無(wú)法合理地確保廠家、網(wǎng)店店主蛹鼎、消費(fèi)者利益平衡等都極大地限制了電子商務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展样京。針對(duì)這種情況，沈志榮向記者透露列充，他們針對(duì)原有的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)品痕，通過與浙江大學(xué)合作，打算籌建一個(gè)全新的電子商務(wù)平臺(tái)频咨。

　　升級(jí)打造全新的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)

　　“我們這個(gè)新型的電子商務(wù)平臺(tái)為‘易妝網(wǎng)全程電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱易妝網(wǎng))’府贰，采用線上線下結(jié)合的新型電子商務(wù)模式，預(yù)計(jì)總投資3000萬(wàn)元埃账∫め�！鄙蛑緲s說。

　　據(jù)了解唱棍，與現(xiàn)在運(yùn)行的電子商務(wù)平臺(tái)相比匹惊，易妝網(wǎng)服務(wù)限定在美容化妝及健康領(lǐng)域，交易的產(chǎn)品為化妝品、健康品凛忿。能通過專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)澈灼，維護(hù)加盟品牌價(jià)格體系，有效確保加盟廠家店溢、網(wǎng)店店主叁熔、消費(fèi)者三方利益，為消費(fèi)者提供消費(fèi)產(chǎn)品品質(zhì)保證逞怨。楊安全說者疤，“易妝網(wǎng)如全面建成投入運(yùn)營(yíng)后，每年可新增銷售額上億元叠赦，利稅3000萬(wàn)元以上驹马。”

　　采取線上線下緊密結(jié)合的方式除秀，實(shí)現(xiàn)三贏糯累。

　　易妝網(wǎng)將整合歐詩(shī)漫線上線下資源，開通歐詩(shī)漫網(wǎng)絡(luò)官方服務(wù)店册踩。歐詩(shī)漫網(wǎng)絡(luò)官方服務(wù)店產(chǎn)品系列齊全泳姐，價(jià)格完全按照公司統(tǒng)一零售價(jià)標(biāo)示。公司直接負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售囤檐，根據(jù)顧客所轄區(qū)域门烧，由當(dāng)?shù)氐孛娼K端或公司直接發(fā)貨給該顧客，每月或每季度公司和地面代理膊护、終端店結(jié)算一次(建立可驗(yàn)證平臺(tái))鹅棺。這樣不僅控制網(wǎng)絡(luò)價(jià)格，而且可以讓顧客在最短的時(shí)間內(nèi)收到產(chǎn)品淋渤。

　　建設(shè)第三方交易平臺(tái)“易妝網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)”

　　易妝網(wǎng)的建立脂性，能夠?yàn)閺S家、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商荷十、消費(fèi)者建立完整的信息安全和認(rèn)證系統(tǒng)汹振，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境，為廠家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供方便快捷的信息交流从秃、電子交易沼津、物流管理等服務(wù)項(xiàng)目。易妝網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)定位是：國(guó)內(nèi)最專業(yè)的美容類產(chǎn)品(全部化妝品和女性美容有關(guān)的保健品)購(gòu)物交易平臺(tái)泽衬。

　　將服務(wù)做精做透

　　任何一個(gè)銷售型行業(yè)科绣，做到最后，都是在銷售服務(wù)弟头，而不是銷售產(chǎn)品。產(chǎn)品可以相同，但服務(wù)卻可以與眾不同赴恨。每個(gè)消費(fèi)者都希望能夠擁有一個(gè)健康安全的購(gòu)物平臺(tái)疹娶，而且也希望能夠得到更好更周全的服務(wù)，而不是將產(chǎn)品買回去了伦连，賣家的服務(wù)也就終止了雨饺。在市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，只有將服務(wù)做精做透惑淳，才能成為最終的贏家额港。

　　作為國(guó)內(nèi)珍珠產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，歐詩(shī)漫跳出傳統(tǒng)的銷售模式歧焦，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開創(chuàng)新型的電子商務(wù)銷售平臺(tái)移斩，積極走生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)之路，很具有推廣意義绢馍。