化妝品問題帽拘?消費者問題蛮埋?“高絲”消費者得皮炎2009/3/13 7:50:15 來源:東北網(wǎng) 閱讀數(shù):
16日,哈爾濱市民劉女士和梁女士帶著使用的“高絲”化妝品到醫(yī)院做皮膚測試损侄。18日上午不恭,她們拿到測試結(jié)果,被確診患“化妝品皮炎”财饥。目前這兩位消費者正在與商場及化妝品銷售商協(xié)商處理辦法换吧。 上午,記者隨劉女士和梁女士來到解放軍第二一一醫(yī)院皮膚科钥星。10時40分左右式散,她們二人背部16日貼上的幾種“高絲”化妝品測試條有部分發(fā)生反應(yīng)。劉女士背部的4條測試條都變了顏色打颤,梁女士背部的8條測試條中有2條變了顏色暴拄。 記者在醫(yī)生為劉女士和梁女士填寫的診斷證明上看到:“化妝品皮炎”。其中编饺,梁女士的具體過敏項目為雪肌精精華乳及潤膚水乖篷,劉女士的過敏項目為雪肌精化妝水响驴、乳液、精華霜及眼霜4項撕蔼。這個診斷結(jié)果表明豁鲤,劉女士和梁女士臉部皮膚出現(xiàn)的紅腫、紅點等不良反應(yīng)的確是因化妝品過敏引起的钝摧。那么這種過敏反應(yīng)究竟意味著化妝品成分有問題還是消費者自身體質(zhì)有問題呢跟斜?記者向醫(yī)生了解時,醫(yī)生對此三緘其口裹融,表示不能接受采訪绪论。 在場的商場負(fù)責(zé)人及“高絲”銷售公司的負(fù)責(zé)人表示,他們會根據(jù)這一結(jié)果幽卜,與消費者共同商議如何進(jìn)行理賠卷俱,他們將負(fù)責(zé)消費者的治療費用或是一次性給予賠付。 |