化妝品專賣店向“一站式”購(gòu)物中心的轉(zhuǎn)變2008/8/20 10:37:57 來源:互聯(lián)網(wǎng) 閱讀數(shù):
千色店作為一家女性精品購(gòu)物連鎖店,自1995年3月創(chuàng)立以來窿吩,在13年的風(fēng)雨歷程中,宛如歷經(jīng)蛻變的毛蟲惫恼,終于化身為美麗的蝴蝶翩翩飛舞。千色店的成長(zhǎng)和發(fā)展反映了國(guó)內(nèi)化妝品店對(duì)于市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的逐步加深和對(duì)市場(chǎng)把握能力的逐步增強(qiáng)嚎衡,其拓展策略和發(fā)展定位對(duì)于國(guó)內(nèi)化妝品連鎖店的發(fā)展和轉(zhuǎn)型具有示范作用垃燃。 由區(qū)域性連鎖向全國(guó)性連鎖的轉(zhuǎn)變 1995年3月,范舉芳和陳月清在深圳蛇口開出了第一家千色店袭仲,不久成立了千色店百貨用品有限公司池膜,千色店由此走上連鎖擴(kuò)張的道路。2002年箭基,千色店在華南地區(qū)已擁有22家門店盘称,到2005年發(fā)展到近50家。從2005年開始芭甚,千色店的拓店速度每年都以兩位數(shù)遞增兔阿。截至目前,千色店已在全國(guó)的17個(gè)省市及地區(qū)擁有近百家門店少煮。 企業(yè)快速擴(kuò)張的過程中蜕逾,最具危害性的就擴(kuò)張速度和管理體制及結(jié)構(gòu)相對(duì)滯后的矛盾,這就像是在沙灘上建大廈竿丙,再高的大廈都可能在一瞬間轟然倒塌挑庶。千色店能夠伴隨著門店數(shù)的增長(zhǎng)一路穩(wěn)步前進(jìn),和千色店管理層及早意識(shí)到問題软能,并不斷完善公司組織管理結(jié)構(gòu)密不可分迎捺。1999年,千色店先后建立起了人事部查排、采購(gòu)部等;2000年凳枝,千色店成立董事會(huì),同年還成立了配送中心跋核、信息中心岖瑰,并正式啟動(dòng)MIS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);2005年,千色店西南區(qū)分公司成立;2007年砂代,千色店華東區(qū)分公司成立;2007年底專門負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)的千色學(xué)院成立蹋订。目前千色店的管理運(yùn)作完全交由職業(yè)經(jīng)理人來操作。今年年初刻伊,千色店還首次舉辦了中高層崗位競(jìng)聘活動(dòng)辅辩,打破傳統(tǒng)的聘用模式,從公司內(nèi)部尋找和挖掘了一批優(yōu)秀的專業(yè)人才娃圆。 由化妝品專賣店向“一站式”購(gòu)物中心的轉(zhuǎn)變 目前墩倔,千色店經(jīng)營(yíng)的品類涵蓋護(hù)膚、香氛、彩妝摇皿、手袋俗齿、飾品、內(nèi)衣泳嵌、護(hù)理圆滓、化妝工具八大品類,其中進(jìn)口商品和外資品牌商品始終保持50%以上的比例膊抄,會(huì)員人數(shù)目前也已超過了30萬人次存站。“當(dāng)前膛逞,千色店化妝品和女性時(shí)尚用品的比例大約為6:4滚曾。從公司制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃來看,公司將逐步向時(shí)尚的‘一站式’購(gòu)物場(chǎng)所轉(zhuǎn)型蟹幔,并著力打造千色店自身獨(dú)有的風(fēng)格特色及核心競(jìng)爭(zhēng)力制依。”千色店首席執(zhí)行官林建忠這樣告訴記者惨奕。 但是細(xì)心的消費(fèi)者從市場(chǎng)上可以發(fā)現(xiàn)雪位,某些千色店所經(jīng)營(yíng)的品類仍然以護(hù)膚、香氛梨撞、彩妝為主雹洗,至于其它的手袋、飾品卧波、內(nèi)衣等在某種程度上只能算是點(diǎn)綴时肿。其實(shí),這種店鋪是千色店第一代或者第二代店鋪幽勒,而像林建忠描述中的千色店應(yīng)該是千色店全新打造的第三代店鋪。林建忠還告訴記者港令,千色店2008年的重點(diǎn)將放在第三代門店的全新推出以及現(xiàn)有門店的改造方面啥容。 由“被動(dòng)的時(shí)尚”到“引領(lǐng)時(shí)尚”的轉(zhuǎn)變 此前,與眾多的化妝品專賣店一樣顷霹,消費(fèi)者喜歡什么樣的產(chǎn)品咪惠,市場(chǎng)上什么樣的產(chǎn)品賣得比較好,千色店就會(huì)考慮引進(jìn)什么樣的品牌淋淀。但現(xiàn)在的千色店不但要轉(zhuǎn)為主動(dòng)出擊馁胁,而且計(jì)劃用兩年的時(shí)間對(duì)現(xiàn)有的千色店進(jìn)行改造和提升,力求將品味生活的理念傳達(dá)給消費(fèi)者萍卑。 林建忠告訴記者六主,“千色店的目標(biāo)客群主要是獨(dú)立的職業(yè)女性,她們熱愛時(shí)尚,講究品味和追求精致的生活篱掌。為了滿足這個(gè)客群的消費(fèi)需求锦列,千色店致力于從全球捕捉頂尖的時(shí)尚潮流資訊,并最終將這些資訊反饋給消費(fèi)者耿窍,從而引領(lǐng)這一群體女性消費(fèi)的時(shí)尚潮流誊预。我們希望消費(fèi)者在千色店買到的商品都是時(shí)尚的、獨(dú)一無二的较搔」汛瘢” 因此,在品牌的引進(jìn)和挑選上屈淫,千色店會(huì)逐步傾向于獨(dú)家代理管书。“為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呛谜,千色店期待與更多的國(guó)外知名品牌以及有實(shí)力的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商長(zhǎng)期合作在跳,以‘做百年老店’的精神,不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化隐岛、推陳出新猫妙,共同開拓女性精品生活廣闊的市場(chǎng)【郯迹”
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